網上銀行功能到底是什麼意思
網上銀行功能是指在Internet上的虛擬銀行櫃檯,它可以向客戶提供開戶、銷戶、查詢、對帳、行內轉等傳統服務項目,能使客戶足不出戶就能安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及個人投資等。網上銀行的特點是客戶只要擁有賬號和密碼,便能在世界各地通過互聯網,進入網絡銀行處理交易。
網上銀行的優點
1、大大降低銀行經營成本,有效提高銀行盈利能力。開辦網I二銀行業務,主要利用公共網絡資源.不需設置物理的分支機構或營業網點,減少了人員費用,提高了銀行後臺系統的效率。
2、無時空限制,有利於擴大客戶羣體。網上銀行業務打破了傳統銀行業務的地域、時間限制,具有3A特點,即能在任何時候(Anytime)、任何地方(Anywhere)、以任何方式(Anyhow)爲客戶提供金融服務,這既有利於吸引和保留優質客戶,又能主動擴大客戶羣,開闢新的利潤來源。
3、有利於服務創新,向客戶提供多種類、個性化服務。通過銀行營業網點銷售保險、證券和基金等金融產品,往往受到很大限制,主要是由於一般的營業網點難以爲客戶提供詳細的、低成本的信息諮詢服務。利用互聯網和銀行支付系統,容易滿足客戶諮詢、購買和交易多種金融產品的需求,客戶除辦理銀行業務外,還可以很方便地進行網上買賣股票、債券等,網上銀行能夠爲客戶提供更加合適的個性化金融服務。
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