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怎麼用12306訂票熱線退票

怎麼用12306訂票熱線退票

在鐵路12306上訂票成功後要退票的方法,一共分爲5步完成,請看以下詳細步驟:

進入訂單。

打開鐵路12306進入訂單頁面後,點擊【已支付】。打開鐵路12306進入訂單頁面後,點擊【已支付】。

選擇列車票。

在未出行訂單中點擊進去要退票的列車票信息裏。在未出行訂單中點擊進去要退票的列車票信息裏。

進入退票。

點擊【退票】。點擊【退票】。

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12306買的票怎麼退

在12306購買的車票,可以通過以下步驟進行退票:

1. 登錄12306鐵道部火車票網,並進入“我的12306”中心。

2. 點擊“已完成訂單”選項,找到已購買的車票。

3. 點擊“退票”選項,系統會彈出一個確認退票對話框,會提示您需要扣除相關的退票費。

4. 確認退票信息後,點擊“確定”按鈕,即可完成退票操作。

5. 退票成功後,退款將會在銀行規定時限內,退回到您支付的銀行卡或者支付寶上。

另外,也可以通過鐵路12306 App進行退票,具體步驟如下:

1. 打開鐵路12306 App,點擊右下角“我的”。

2. 在“常用功能”欄選擇“快捷退票”功能。

3. 輸入個人信息及購票時預留的手機號碼,點擊“下一步”。

4. 勾選認證服務協議選項,開始覈驗。

5. 填寫車票乘車日期及車次,點擊“查詢退票”。

6. 選擇需要辦理退票的車票,點擊“確認退票”。

7. 快捷退票成功。

以上是退票的幾種方式,但無論哪種方式,都需要注意以下幾點:

1. 如果您是在車站或代售點購票的,除了可以在車站或代售點退票外,還可以通過12306網站或App進行退票。

2. 如果您是在12306網站購買的電子車票,可以直接在網站或App上進行退票。

3. 如果您是在鐵路售票窗口購買的紙質車票,可以直接在售票窗口進行退票。

4. 如果您是通過支付寶或微信等第三方平臺購買的火車票,可以登錄12306網站或App進行退票。

5. 如果您是在開車前8天(含)以上退票的,一般不收取退票手續費。

6. 如果您是在開車前48小時以上辦理改簽的,可以免費辦理退票手續。

7. 如果您是在開車前48小時以內辦理改簽的,需要收取退票手續費。

8. 如果您是在開車後辦理改簽的,退票手續費較高,通常按票價5%覈收。

9. 如果您是在開車後辦理改簽的,退票手續費按票價20%覈收。

10. 如果您是在發車後的當天或發車後的第二天辦理改簽的,手續費按票價5%覈收。

11. 如果您是在發車後的第三天以後辦理改簽的,手續費按票價10%覈收。

12. 如果您是通過12306客服或車站售票窗口辦理改簽的,可以免費辦理退票手續。

13. 如果您是通過鐵路指定的售票渠道(如官網、App、客服)辦理改簽的,可以免費辦理退票手續。

14. 如果您是通過其他渠道(如第三方平臺)辦理改簽的,需要按照相應的標準繳納手續費。

15. 無論何時辦理改簽手續,都需要按照規定的時間和席位等級收取手續費。

鐵路12306怎樣退票

鐵路12306怎樣退票?鐵路12306是可以進行退票的,但是很多的用戶並不知道要怎麼進行退票,那我們具體要怎麼做纔可以在鐵路12306中退票呢?下面是小編整理的鐵路12306怎麼退票教程,一起去看看吧!

鐵路12306怎麼退票

1、首先我們是可以點擊打開軟件的,之後我們就可以找到已支付訂單頁面;

2、然後找到需要取消火車票的訂單;

3、之後選擇要退的車票;

4、勾選好需要退票的乘車人,選擇下方的“退票”按鈕;

5、退票的時候,會根據你當前退票的時間,和發車的間隔時間;

6、計算退票訂單扣取手續費後的返回價格;

7、顯示退票成功。退票的金額會返回原支付渠道;

8、已經退票的訂單乘車人會變成灰色的。

鐵路12306|

12306火車票退票怎麼退

12306火車票退票流程如下:

1 首先登陸火車票訂票官網:www.12306.cn,輸入用戶名和密碼後,進入下面頁面點擊退票按鈕:

2 系統提示確定退票後,進入確認(退票)頁面,點擊確認退票按鈕;

3 系統提示:您所申請的退票業務已經成功辦理! 同時系統會發送郵件到您的郵箱。退票就完成了。

擴展資料

火車票的退票地點

用戶火車票網上預訂成功後,無論是否換取紙質車票,均可在車站售票窗口辦理改簽、退票手續,目前代售點是不能辦理退票的。

1、在開車前到車站安裝有銀行POS機的售票窗口辦理。

2、以下情形如下辦理:

(1)已經換取紙質車票的,在票面指定的開車時間前,可到任意一個車站辦理。

(2)已經使用二代居民身份證原件辦理進站檢票手續但未乘車的,在乘車站經車站確認後辦理。

(3)已經使用二代居民身份證原件辦理進站檢票手續,但在乘車途中因傷、病或者承運人責任中途下車的,憑列車長出具的客運記錄在下車站辦理未乘區間退票手續。

3、改簽後,出具紙質車票。

參考資料: 百度百科-12306 

如何辦理火車票退票

在車站售票窗口或12306.cn網站辦理退票

在鐵路售票窗口購票的,請到車站售票窗口辦理退票:

1、乘車人本人辦理的,請提供車票和購票時所使用的本人有效身份證件原件;無法出示本人有效身份證件原件的,請到車站鐵路制證口辦理乘坐旅客列車臨時身份證明後,辦理退票。

2、代乘車人辦理的,代辦人持本人有效身份證件原件,車票和與票面身份信息一致的乘車人有效身份證件原件或複印件,辦理退票手續。

在12306.cn網站購票後,在車站售票窗口退票時,請提供購票時所使用的乘車人有效身份證件原件;居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的,請提供訂單號碼。

 在12306.cn網站購票後,請按以下方式辦理退票:

1、沒有換取紙質車票且不晚於開車前30分鐘的,可以在12306.cn網站辦理。

2、已經換取紙質車票或者在開車前30分鐘之內的,請攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票窗口辦理;居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的,請提供訂單號碼(E開頭+1位字母+8位數字)。

3、使用居民身份證購票且持居民身份證辦理進站檢票後,未乘車即出站的,請經車站確認後按規定辦理。

4、因傷、病或者承運人責任中途下車的,請憑列車長出具的客運記錄和購票時所使用的乘車人有效身份證件原件在下車站按規定辦理。

注意事項

1、 旅客開始旅行後不能退票。但如因傷、病不能繼續旅行時,憑列車開具的客運記錄,可退還已收票價與已乘區間票價差額,覈收退票費;已乘區間不足起碼里程時,按起碼里程計算;同行人同樣辦理。

2、 退還帶有“行”字戳跡的車票時,請先辦理行李變更。

3、 開車後改簽的車票不退。

4、站臺票售出不退。

擴展資料

退票費收取標準

開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費;

票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計,24小時以上、不足48小時的按票價10%計,不足24小時的按票價20%計。

開車前48小時~15天期間內,改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍覈收5%的退票費。

辦理車票改簽或“變更到站”時,新車票票價低於原車票的,退還差額,對差額部分覈收退票費並執行現行退票費標準。

上述計算的尾數以5角爲單位,尾數小於2.5角的捨去、2.5角及以上且小於7.5角的計爲5角、7.5角及以上的進爲1元。

退票費最低按2元計收。

改簽或變更到站後的車票乘車日期在春運期間的,退票時一律按開車時間前不足24小時標準覈收退票費。

參考資料來源:中國鐵路12306-退票

標籤:熱線 訂票 退票