金吉鳥退費騙局
金吉鳥退費騙局是一種常見的網絡詐騙手段,其基本模式是騙子通過各種手段聯繫受害人,聲稱受害人賬戶出現異常或被凍結,需要退款或解凍。然後騙子通過各種方式詐騙受害人的錢財。
一般來說,金吉鳥退費騙局常見的手段有以下幾種:
1. 謊稱是金融機構或銀行工作人員,稱受害人的銀行賬戶出現問題,並要求受害人提供銀行賬戶和密碼信息。
2. 僞造短信或郵件,聲稱是目標公司或銀行的工作人員通知其賬戶被凍結,需要受害人提供銀行賬戶信息。
3. 冒充銀行客服或金融機構客服以及相關部門來往涉及退費等事宜,通過騙子虛構口徑進行誘導操作,達到非法所得的目的。
4. 謊稱有積分兌換活動,或有退款活動,需要受害人提供個人資料或銀行賬戶信息。
5. 向受害人提供虛假的賺錢方法或投資機會,騙取受害人的資金。
總之,金吉鳥退費騙局是一種常見的網絡詐騙手段之一,需要提高警惕,不要輕易相信陌生人的言語,並保護好自己的個人信息和財產安全。如果被騙,應及時報警並聯系當地公安機關處理。
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現在申請金吉鳥退款可以嗎
不可以。根據青島信網報道,多次報道過有關金吉鳥健身退費難的問題,青島反詐中心,民警提醒:已確認是。所以儘量報警處理。
金吉鳥退費如何投訴
1、要承認錯誤,態度要誠懇;
2、不論事情大小,都要尊重來人,最好是找個單獨的房間,讓人心平氣和的地方,只少人不要太多,給對方倒好水,自己做在一邊聽人抱怨就可以了,當然,前提是對方肯說;
3、等對方抱怨的查不多了,你就承認,態度要誠懇,且中途不要打斷對方,讓對方一氣呵成的說完(如果確實是你的錯誤的話,即便不是,也一定是有不足纔會讓人這樣找上來);
4、不論是在心裏還是在表面,都要同情並且理解對方,因爲能爲了一些小事找上門來的人,除了夠閒之外就是夠閒了。
5、說明自己的情況,比如是小商場,沒有太多的盈利,只類的,只挑重點,不多說,且語氣較剛纔要頗爲沉重說完之後,馬上轉折,說自己雖然條件不夠,但是依然會賠償一些云云。
6、最好的處理着類事情的人選要選擇與平常員工穿着分明的人,比如經理級別的,或者領班也成。 然後就是男的來了,你派女的去,女的來了你派男的去。這樣成功率相對較高。
7、如果人員上不能有這樣的條件,那就找個長的招人喜歡的
【拓展資料】
一、顧客抱怨的分析
(一).對商品的抱怨主要有:價格、品質、殘缺、過期、標示不符、進口商品未附有中文標示、缺貨
(二).對服務的抱怨主要有:
1.工作人員態度不佳
2.收銀作業不當
3.服務項目不足
4.現有服務作業不當
5.取消原來提供的服務項目
(三).對安全的抱怨主要有:意外事件的發生、環境的影響
二、顧客投訴處理的原則
(一).保持心情平靜,就事論事
(二).認真聽取顧客投訴,確認事情發生的真正原因
(三).站在顧客的立場,設身處地爲顧客着想
(四).做好細節記錄,感謝顧客所反映的問題
(五).掌握問題重心,提出解決方案
(六).執行解決方案
(七).總結顧客投訴,總結處理得失
三、規定
(一).任何一級管理人員及員工,須積極、認真地對待顧客投訴
(二).接到投訴要快速反映、及時解決、及時答覆
(三).嚴禁置投訴的問題於不顧,否則一經查出:
第一次:扣除當月津貼,並予以警告處分
第二次:在扣除當月津貼的同時,予以記大過處分
第三次:予以辭退
(四).每月被顧客投訴達兩次的員工,其事實一經確認,則予以行政警告並扣除當月津貼
(五).處理投訴的權限
金吉鳥私教課退款成功,樂刻怎麼退私教費
很多人在健身房購買了私教課程以後,可能會因爲各種各樣的原因不想去或者去不了,這個時候就想退課退錢,但是因爲沒有辦理過這種情況所以擔心能不能退,現在我們就來了解一下金吉鳥私教課退款成功,以及樂刻怎麼退私教費吧。
金吉鳥健身會館和樂刻健身會館簽訂的私教合同一般都是會有不轉不退的字樣,所以說如果是自己的原因不想去或者不能去上課的情況下,健身會館是可以不退不換的。但是如果是健身房的原因導致的,那他們也會找各種原因搪塞,所以這個時候最好的辦法是和健身房協商,然後你出一部分的違約金來達到退款的目的,如果還是不行就只能是採取法律渠道來解決問題了。
想要退私教費用的話,首先你需要和健身房或者私教提出並堅定不移的選擇要退款,如果健身房不同意的話你可以依法與健身房協商,有時候是需要你付一定的違約金的,如果協商解決不了問題的時候就可以向市場監管局進行投訴,或者之間向健身房所在的地方人民提起訴訟,通過法律的方式就能解決私教退費帶來的麻煩了。
無論任何健身館的私教一旦購課以後想要退款都是比較麻煩的,所以在購買課程之前一定要經過深思熟慮,購課之後儘量就不要退課了,否則損失的不僅僅是經濟方面,還有可能需要付出很多的時間和精力來解決這個問題。
北田健身和金吉鳥的關係
金吉鳥的危機存在已久。發生在去年的疫情,其實很大程度加重了公司現金流負擔。
品牌所屬的上海金吉鳥企業投資管理有限公司,早在2020年就出現了涉案信息的大幅增長,普遍集中在「服務合同糾紛」。
按照天眼查官方檢測的數據,2020年金吉鳥在涉案數量上同比增長超一倍達到57件,而在剛剛過完上半年的2021,整個涉案數量已達80件。
爲數不多的數據,幾乎都包含在金吉鳥多地閉店後的會員退費困難,以及員工薪資拖欠問題。員工在內部,已經開始用充卡的目標銷售金額,來抵扣工資,甚至開始通過「黑私教」,來拿回自己的課時費。
很顯然,公司在現金流層面遇到了不小麻煩。
這是門店經營難以跟上擴張的結果,而內部管理開始陷入惡性循環。
根據GymSquare採訪數名金吉鳥教練得知,目前的金吉鳥內訓更偏向於銷售教學,幾乎不做職業培訓。一期40-50人的教練內訓,「學習」更多的是門店信息、品牌介紹,之後便快速上崗。
另外,在團隊管理這端,每家門店會呈現極度的「非標準化」——教練員工作細則缺少統一培訓,更多由每家店的私教經理來決定。
“每天開會的會議內容,往往由業績主導。而決定教練每3個月升/降級的核心KPI,集中於新單、續課率等,甚至會員耗課率也有作假可能,爲的是更快換取新業績。”
小T已於今年3月從金吉鳥離職,他告訴GymSquare門店管理層往往會因利益關係產生內耗,拉攏員工建立派系的現象屢見不鮮。
早在2018年,金吉鳥一度以385家的門店數,排在全球健身直營門店數第6位,這是中國健身房首次入選IHRSA全球健身房TOP25排行榜榜單。
來到店面增長排行榜中,以金吉鳥爲代表的中國健身房的數據更爲突出,其以一年新增268家,年增長198%的速度,成爲2018年全球增長排名第三的連鎖健身房。
但值得注意的是,在總體的收入和會員數中,中國健身房依然難以上榜。
俱樂部的擴張,需要完善的用戶服務來承接,而在單體健身房經營不善的情況下,風險將同步擴散至其他健身房,這也是健身俱樂部連環崩塌的癥結所在。
創始人的千店目標,和金吉鳥的狂奔之路
15年前正處於創業階段的周榮,也許不會想到自己一手創立了全中國最大的俱樂部品牌。
2005年瑜伽興起之初,周榮帶着此前於俱樂部工作積累的資源,在南京以瑜伽館的形式開啓了創業之路,當成功拓展數家分店後,瑜伽館長成了綜合俱樂部——金吉鳥。
金吉鳥很快佔領了南京的健身市場,並作爲總部經營。在南京這個新一線城市,金吉鳥最終達到近60家的規模,以至於在相對繁華的片區,每走過一個街區就能看到一傢俱樂部門店。
在周榮的帶領下,金吉鳥進一步來到北京、上海並開始輻射全國市場。直到2019年,公司在全國設有超500家直營門店,橫跨12個省,涵蓋45個城市。
從選址到預售,現金流主導的快速複製邏輯,主導了金吉鳥數百家門店的一路擴張。
當中的關鍵時間節點是2018年,也是周榮對外提出「千店佈局」計劃的時刻。
此時,規模在285家門店的金吉鳥宣佈全資收購寧波美日健身。交易以資金購買美日健身100%股權進行,美日健身旗下50家直營門店將併入金吉鳥,前者在寧波本土市場佔有率超過85%,也成爲金吉鳥快速擴張的重要一步。
周榮在併購美日健身時的自信,來源於其最爲推崇的「預售團隊」。上千人的預售大軍,保障了金吉鳥全國快速拓店的同時,能快速收回現金。
也出於支持門店快速回籠資金的考慮,在「選址-預售-管理-培訓」的開店體系環節中,金吉鳥成立了「金吉鳥大學」,併購毅能達健身學院,在南京投辦一座14000多平方米教學樓作爲總教學點,負責公司上萬人內訓。
這一年是中國健身俱樂部的整合併購年,但也是俱樂部模式受衝擊最大的一年。
浩沙健身的香港上市母公司——浩沙國際,從2018年9月開始停牌,數百人的北京總部辦公室內,員工被陸續遣散,遍佈全國超過10個城市的浩沙健身迎來關店出售。
2018年11月,是浩沙健身最爲艱難的時刻,浩沙在南京的4家門店無徵兆閉館,而與此同時,金吉鳥公開表示無償接受浩沙會員,甚至傳來接手門店的消息。
幾乎同一時間節點的上海,與貴人鳥終止收購交易後,威爾仕迎來被L Catterton收購,公司層面着手在管理架構上展開變革,銷售團隊迎來大換血。
另一邊,互聯網健身、精品工作室概念高歌猛進,用戶在健身這件事上有了更好的選擇。
比如以樂刻、Liking健身爲代表的互聯網健身房,撬動了健身房的零售化變革,極大降低用戶參與門檻;另外,超級猩猩、Shape爲代表的團課模式受資方認可,明星教練、精品課程成爲吸引年輕人健身的新生意。
甚至金吉鳥也推出了旗下的平價自助健身房「金小鳥」,以及私教工作室「酷小鳥」。但在俱樂部大環境趨於收縮時,金吉鳥並沒有停下狂奔的腳步。
健身俱樂部,邁向精細化運作新時代
金吉鳥當下面臨的危機,也是大部分依附現金流的俱樂部,將會面臨的挑戰。一方面,行業紅利收縮在向盈利模型提出更高要求,另一方面,用戶服務競爭的開啓,也在倒俱樂部邁向精細化運作。
用戶選擇趨於多樣化,而品牌調性更好的健身房會作爲新客的優先選項。除此以外,很多城市新客增長速度是在減緩的,老客的留存甚至轉介紹已經成爲門店的重要收入來源。
在這種情況下,以犧牲用戶體驗爲代價的擴張策略已經很難長久,一系列的極端銷售策略,在本質上都是消耗用戶信任度的做法。
相應的,從今年開始,我們能看到很多城市就俱樂部會員卡冷靜期、預付款管理標準,甚至教練上崗要求作出進一步規範。
例如當健身卡可退款成爲一個標準要求時,「當場成交」主導的銷售方式難以爲繼。而在過去很長一段時間內,傳統俱樂部銷售高度依賴於現場引導的消費意向,甚至是消費者自身的衝動消費意志。
這也對原本的健身房服務,提出更高要求。會籍可能需要向服務崗位靠近,而原本以銷售業績主導的考評制度,也將朝着用戶評價傾斜。
雖然「迴歸用戶服務」不再是個老生長談的口號,俱樂部變革下的精細化運作趨勢,將會產生可以看到的變化。
南京金吉鳥破產清算,那金吉鳥的會員們該怎麼辦?
現在計算機算是一個比較火熱的行業,而像實體產業已經進入了衰退期,很多實體產業都破產了。比如說南京的金吉鳥就申請了破產清算,那金吉鳥的會員們該怎麼辦呢?
關於金吉鳥的介紹。
金吉鳥其實是一個健身房的名稱,這個健身房是一個連鎖健身房,在南京擁有多家門店。所以很多健身人士都在這個健身房中辦了會員,也一直練得不錯,但是突然間金吉鳥居然宣佈破產清算了,這對於很多會員來說無異於一個晴天霹靂。小編也認爲金吉鳥這樣做實在是很不地道,雖然沒有通知會員,也沒有解決會員的問題,就申請破產清算,這樣做是很不負責任的一個表現,也失去了會員們的信任。
那金吉鳥的會員們該怎麼辦呢?
其實金吉鳥的會員是可以辦理轉店手續的,比如說工作人員給會員們都發布了一個小程序讓他們進行登記,然後就能夠去別的競爭法律進行健身。不過也有會員表示自己已經辦了幾萬塊錢的會員,就是因爲生育孩子沒有去健身,等再去的時候發現這家店已經換名字了。小編認爲這個女子可能是錯過了轉店的時間,等她去的時候店已經轉讓出去了,並且轉店手續已經停止辦理了。據網絡報道,其實金吉鳥門店已經在2021年7月27日就終止營業了,最近已經過去了四五個月的時間。所以說金吉鳥的會員是可以辦理轉店手續的事,可以聯繫以前的健身教練的,然後問一問情況。
總結
所以我們在辦理健身房的會員的時候,一定要看一看這個健身房的營業情況。如果做一個健身房中的人非常的少,並且也沒有多少人在這裏健身,就說明這個健身房是非常的蕭條的,可能會存在跑路的風險,這樣的健身房是不能夠辦理會員的。
金吉鳥健身價目表是怎麼樣的?
金吉鳥健身年卡的費用在千元不等,具體的每家線下門店不同。
因爲每家門店的基礎設施、環境不同,有的會配置恆溫游泳池等,所以大家可以在所在家附近或者公司附近,諮詢下門店的價格,而且不定期門店會做一些優惠活動,價格是相當實惠,性價比極高。
我就是金吉鳥的會員,去年九月份在金吉鳥辦了年卡,到現在體重從去年的67公斤減到了58公斤,很明顯吧!真的一痩遮百醜!至於教練素質啥的,在國內金吉鳥的水平屬於上等了,規模在那裏放着,要是不咋地也不會全國各地到處是分店,全國連鎖不就是實力的證明。
辦過健身的會員一般都有體驗期,三天,一週或者多久,如果不滿意會退款。如果是服務不滿意,就先協商,協商不好再強烈要求退費,他們如果還是不退,我覺得實在不行就健身房門口鬧一下。當然這種做法肯定不太好。但是我也不知道有沒有消費者協會可以保障權益。
金吉鳥健身怎麼退款
金吉鳥健身可按照以下方式退款:
1、攜帶會員本人的身份證,私教合同。
2、金吉鳥會所扣除合同中所規定的總課時費用的百分之三十作爲手續費。
3、扣除後的費用會返還到會員手中,即可完成退款
金吉鳥退費流程
金吉鳥退費流程如下:金吉鳥退私教課必須攜帶會員本人的身份證,私教合同,然後金吉鳥會所扣除合同中所規定的總課時費用的百分之三十作爲手續費後剩餘款項再由會所退給會員。
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