爲什麼屏幕關閉時微信收不到信息

屏幕關閉時，微信收不到信息，首先要確保用戶微信在熄屏狀態下後臺還能正常運行。

收不到的原因可能是：

1、安全軟件設置了鎖屏自動結束後臺程序，解決辦法需要將微信加入白名單。

2、本機自帶後臺管理限制，解決辦法是需要打開設置，查看是否進行了限制。