開心生活站

位置:首頁 > 綜合知識 > 

副理英文怎麼寫,大堂副理用英語怎麼說

1.大堂副理用英語怎麼說

大堂副理,一般是酒店賓館等設置的崗位

副理英文怎麼寫 大堂副理用英語怎麼說

英語一般這樣說: assistant manager。 職責 1. 代表總經理接受及處理酒店客人對酒店內所有部門(包括個人)的一切投訴,聽取客人的各類意見和建議 2. 會同有關部門處理客人在酒店內發生的意外事故(傷亡,兇殺,火警,失竊,自然災害); 3. 解答客人的諮詢,向客人提供必要的幫助和服務(報失,報警,尋人,尋物); 4. 維護賓客安全(制止吸毒,嫖娼,賣淫,賭博,玩危險遊戲,酗酒,房客之間的糾紛等); 5. 維護酒店利益(索賠,催收); 6. 收集客人意見並及時向單氦廁教丿寄搽犀敞簍總經理及有關部門反映; 7. 維護大堂及附近公共區域的秩序和環境的寧靜,整潔; 8. 督導,檢查在大堂工作人員的工作情況及遵守紀律情況(前臺,財務,保安,管家,綠化,餐飲,工程,車隊等部人員); 9. 協助總經理或代表總經理接待好VIP和商務樓層客人; 10. 夜班承擔酒店值班總經理的部分工作;如遇特殊,緊急情況即使向上級彙報; 11. 向客人介紹並推銷酒店的各項服務; 12. 發現酒店管理內部出現的問題,向酒店最高層提出解決意見; 13. 協助各部維繫酒店與VIP客人,熟客,商務客人的良好關係; 14. 負責督導高級帳務的催收工作; 15. 定期探訪各類重要客人;聽取意見,並整理好呈總經理; 16. 完成總經理及前臺經理臨時指派的各項工作; 17. 參與前臺部的內部管理。

接待外賓的常用英語,一般搜索飯店/賓館/酒店英語可以找到的。