在線訂單管理系統

在線訂單管理系統是一種基於互聯網技術的訂單管理平臺，它可以幫助企業輕鬆地管理訂單。通過在線訂單管理系統，企業可以方便地管理訂單、發貨、退貨、退款等事項。同時，它還可以提供全面的數據分析和統計報告，幫助企業更好地瞭解訂單變化，優化業務流程。

一個優秀的在線訂單管理系統應該具備以下特點：

1. 安全可靠：確保訂單數據的安全可靠，避免惡意攻擊和數據泄露。

2. 功能豐富：提供訂單管理、發貨、退貨、退款等一系列訂單相關功能。

3. 數據分析：提供數據分析和統計功能，幫助企業瞭解訂單變化，優化業務流程。

4. 用戶友好：界面簡單易用，用戶可以快速上手操作。

5. 定製化：支持企業個性化需求，允許企業定製自己的訂單管理流程和界面。

總之，在線訂單管理系統可以幫助企業提高工作效率，降低運營成本，並且提高客戶滿意度。

小編還爲您整理了以下內容，可能對您也有幫助：

在線訂單管理系統的設計與實現

如何開發一個成功的信息管理系統

很多企業部署了龐大的系統，但在項目的應用中只能得到部分有價值的、可實現的功能。這樣的情況稱爲項目管理信息系統的可實現功能。想知道如何做好信息系統實施項目管理嗎?現在，小編給大家的整理相關資料。

信息系統項目管理的必要性

1.信息系統項目往往大到事國家生死存亡，小到事關單位興衰成敗;

2.信息系統項目需求往往在還沒有完全搞清費需求就付諸實施，並且在實施過程中一再修改;

3.信息系統項目往往不能按預定進度執行;

4.信息系統項目的投資往往超預算;

5.信息系統的實施過程可視性差;

6.信息系統的項目管理，尤其信息系統項目監理，往往不被重視。

信息管理系統如何建立

信息化在處理複雜組織管理流程上的優勢將爲集團化管控與扁平化管理的兼容提供可能。

信息化技術和理論歷經數十年的發展演變，已高度歸納和總結了現代企業管理的各種表象及其本質。流程是核心，而信息化技術是保證流程被執行不走樣、不偏移的最佳手段。層級衆多的集團化管控模式和追求簡捷高效的扁平化管理方式要在傳統管理上得以兼容，是十分困難的，原因在於旨在體現標準化的工作流程在執行時往往會因爲不同的管理需求導致執行失效，甚至陷入推諉，而信息化技術在流程設計和執行上的優勢將避免這種現象的發生。考評表在對各個功能模塊的描述上，始終貫徹了流程化管理的思想，成爲指導企業信息化建設的核心方法。事實上，每個企業實施信息化時都必須高度重視流程的梳理和優化，在信息化系統中加以固化，從而將複雜的管理問題分解於無數的流程，在員工在線工作狀態下被嚴格執行，保證管理的有效性。

信息化系統將成爲轉型升級企業的現代化管理平臺。

特級資質信息化考評表作爲企業信息化建設的指引，意在指導企業從軟硬件基礎環境、項目管理功能模塊、其他管理子系統應用以及系統整合方面來搭建企業管理平臺。轉型升級企業的管理無論多複雜，其管理過程的信息、數據都需要在這個信息化系統內進行獲取、流轉、分享、處理和儲存，從而保證管理的最高效率，這是信息化建設的初衷，也是未來企業發展的趨勢，是企業從傳統管理走向現代化管理的必由之路。工欲善其事，必先利其器，其他行業信息化實踐已經證明，未來企業脫離信息化是無法生存的，近兩年已經實施信息化建設的企業，也將很快感受到通過信息化系統實施管理的便捷、安全和有效。

以信息化爲表現的企業知識管理系統將成爲轉型升級企業發展的保障。

企業核心競爭力在業務層面可以有多種表述，比如：技術創新能力、市場品牌影響力、資源整合能力、高端人才優勢，甚至客戶關係等，都可以成爲企業某一方面獨有而無法複製的優勢，而這些優勢要素的最終表現就是企業知識。一個高度重視企業知識創造、積累和利用的企業，才能保持持續發展(根本上可以避免因精英骨幹離職導致競爭優勢喪失的現象)，因此，現代企業管理的趨勢將更加關注企業知識管理。信息化因其在知識捕捉、分類、檢索、分享、存儲等方面的優勢成爲企業知識管理的最佳工具。考評表也將企業管理信息的存儲和利用，特別是知識庫共享、檔案管理以及檔案與公文一體化作爲推動加強企業知識管理的一個方面，更是明確提出了建立企業綜合知識管理系統的建議，足見對未來企業知識管理的高度重視。

加強信息系統項目管理的認識

一、項目可行性研究 在一定的組織裏，沒有完成項目可行性研究，一個項目一般不會正式啓動。很多公司在進行項目可行性研究時會出現很多問題，如：研究深度不夠，質量不高，不能滿足決策的需要;不重視多方案論證和比較，無法進行優選;

調查研究得不夠，導致項目投資收益計算失真;可行性研究報告的編制缺乏性、公正性和客觀性;等等。對此，首先我們要正確認識可行性研究的階段劃分與功能定位。其次，按要求進行可行性研究，正確確定其依據。第三，採用科學的方法與先進的技術。第四，建立科學的決策體系和管理機制。

二、項目啓動階段 項目啓動階段需要界定工作目標及工作任務;獲得老闆或高層的支持;組建優秀的項目團隊;準備充足的資源;建立良好的溝通;對客戶的積極反應進行適當的監控和反饋。 項目管理最重要、最難做的工作就是界定工作目標及工作任務，也就是確定項目的範圍。

缺少正確的項目範圍定義和核實，是項目失敗的主要原因。通過和項目干係人在項目要產出什麼樣的產品方面達成的共識、產品描述、戰略計劃、項目選擇標準等方面的信息利用項目選擇方法和專家判斷輸出項目的正式審批文件，也就是項目章程。

哪款訂單管理軟件好用？

星空雲訂單系統擁有強大的管理能力，可以處理多種類型的訂單，如工商訂單、稅務訂單、知識產權訂單、IT互聯網訂單等等，訂單管理系統能夠實現財票稅一體化融合管理，全面支持對不同類型訂單的錄入和修改，自動生成相關訂單處理。可根據不同的業務進行設置不同的信息，以滿足企業管理中的實際需求。使企業工作流程可視化、可追溯，工作標準更加科學合理，極大提升工作效率。

1. 工商類訂單：完善註冊公司的服務流程，在線錄入客戶的基本信息，完善訂單詳情，支持一鍵打印訂單，更新訂單處理進度。根據訂單內容，一鍵分配訂單工作，可跨部門協同辦理，智能提醒工作人員辦理，每步辦理完成，系統支持微信公衆號和短信雙通知客戶。

2. 稅務訂單：使代理記賬工作更加簡單，會計部日常工作臺可以做賬、報稅、內賬外包服務；記賬過程自動檢查，風險預警；進銷存管理，自動生成納稅報表；知識產權、智能數據匹配，爲客戶深化服務內容；一鍵批量掃描上傳票據，通過OCR技術識別提取票據信息、自動錄入、智能生成憑證、自動做賬統計生成報表，系統檢查賬務風險、一鍵結賬、一鍵報稅。

3. 業務辦理：任務處理工作臺，主管分配任務，可以實時查看任務處理情況，與客戶的資料交進、交出交接功能記錄，避免資料丟失；辦理進度條，與客戶端（微信公衆號）同步，客戶可以實時一鍵查詢辦理狀態。

電商erp系統有哪些？

深藍易網電商ERP系統是一款老牌的電商ERP軟件，支持多個電商平臺，如淘寶、京東、拼多多等。它的優點在於穩定性高、可靠性性強，能夠高效地管理訂單、庫存、發貨等業務，並且有較多的自定義選項，可根據企業的需求進行個性化配置。

什麼是OMS系統

訂單管理系統。

訂單管理系統(OMS)是物流管理系統的一部分，通過對客戶下達的訂單進行管理及跟蹤，動態掌握訂單的進展和完成情況，提升物流過程中的作業效率，從而節省運作時間和作業成本，提高物流企業的市場競爭力。

訂單管理系統的主要功能是通過統一訂單提供用戶整合的一站式供應鏈服務，訂單管理以及訂單跟蹤管理能夠使用戶的物流服務得到全程的滿足。

訂單管理系統是物流管理鏈條中的不可或缺的部分，通過對訂單的管理和分配，使倉儲管理和運輸管理有機的結合，穩定有效地實現物流管理中各個環節充分發揮作用，使倉儲、運輸、訂單成爲一個有機整體，滿足物流系統信息化的需求。

擴展資料

OMS系統中文全稱“訂單管理系統”，英文全稱“Order Management System”，簡稱“OMS”。

OMS訂單管理系統是物流管理系統的一部分，通過對客戶下達的訂單進行管理及跟蹤，動態掌握訂單的進展和完成情況，提升物流過程中的作業效率，從而節省運作時間和作業成本，提高物流企業的市場競爭力。

OMS系統定位於爲貿易雙方提供更完整的物流外包服務，通過統一訂單提供用戶整合的一站式供應鏈服務，訂單管理以及訂單跟蹤管理能夠使用戶的物流服務得到全程的滿足。

參考資料來源：百度百科-oms

簡談訂單管理系統(OMS)

訂單管理系統即處理訂單的系統，主要管理訂單的輸入，處理，輸出。其在一般電商系統中或在有交易功能的系統中，都是核心系統/功能之一，有一定的複雜度；但是雖然複雜，並不代表理解起來困難。

關於商品的文章裏面，我們已經從商品的輸入、維護、輸出的流程來介紹了商品系統，那訂單也一樣，我們本文把訂單看成一個流程即訂單流來理解。

訂單系統會與購物車、商品系統，營銷系統、會員系統、支付系統、物流系統、倉庫系統、財務系統、內容系統，具體請看示例圖：

1.  購物車 ：個人認爲是訂單的起點，商品會被加入購物車，然後會被提交

2.  商品系統： 在提交訂單頁面會看到該訂單所包含的商品信息，例如商品名稱、所購買數量、價格、售後信息等

3.  營銷系統： 會顯示商品是否優惠信息，例如滿減、優惠券

4.  會員系統： 會顯示該會員是否有基於會員等級的折扣信息(如淘寶的88會員)，或是否有可抵扣金額的會員點數(如京豆)；會顯示該會員下面的收貨地址信息、也會顯示該會員下面是否有充值卡、運費券等。

5.  倉庫系統： 基於收貨地址信息顯示發貨倉庫，自提地點等，並且訂單最終會流轉到該系統進行發貨操作。

6.  支付系統 ：顯示支付方式(如貨到付款、在線支付等)、並且在支付的時候計算該會員實際應付的金額，以及顯示銀行卡信息等。

7.  物流系統： 顯示配送時間、配送方式、運費等，並且在訂單發貨後會顯示實際的配送路徑。

8.  財務系統： 顯示開票信息等，在訂單完成後會生成。

9.  內容系統： 顯示訂單留言等

個人認爲訂單的輸入(亦可稱之爲來源)可分爲內部和外部兩種方式：

1.  內部： 即自建商城傳輸過來的訂單；

a.  自建商城的訂單系統涉及的其他系統比較多，基本上上圖所示的系統都涉及到了。

b.  自建商城訂單在訂單創建時有着更多的判斷邏輯，如是否需要事先拆單的、優惠信息是否可用、商品庫存是否滿足要求、會員是否正常等

c.  內部訂單由於存在支付的動作，所以會有多出待付款，待評價這2個狀態，

d.  內部訂單由於涉及支付和營銷，所以對訂單系統的併發能力、負載能力以及支付能力有相當高的要求，每一步都不允許出錯，一旦出錯就意味着營業額的損失和用戶的流失。

e.  訂單數據計算和處理的要求更高，商品多少金額，優惠了多少金額，抵扣了多少金額，實付多少金額等都需要準確計算，在財務報表內能夠清晰展示。

2.   外部： 即第三方系統傳輸過來的訂單，一般代表性的就是分銷訂單，如供應商的訂單系統會接收外部系統的訂單，

a.  第三方系統傳輸的訂單，由於訂單比較，所以涉及的相關係統會少很多。

b.  第三方訂單在訂單接收時主要判斷傳輸方是否有資格，商品是否上架狀態，庫存是否滿足，收貨人信息是否完整等。

c.  由於該類訂單相對來說不需要很高的實時性(意思是該類訂單對於消費者來說已經付款了，現在只是後端處理)，所以對接口負載性能等要求相對就沒有那麼高。

d. 訂單數據處理方面，一般都是線下覈對賬單，線下結算款項，所以主要在數據記錄和處理的準確性方面有很高要求。

以上就是訂單的輸入，接下來我們聊訂單的處理。

個人認爲主要有3種處理方式：

1. 流轉處理

在訂單系統內，系統會對訂單進行各種邏輯規則判斷，判斷後就會根據業務規則分發訂單，可簡單看示例圖：

基本上訂單的流轉處理是秒級，甚至是毫秒級就能處理完畢的，不能處理的或者處理失敗的都會把訂單歸類到異常訂單。

下面是訂單各狀態的流程圖：

2. 發貨處理

訂單一般流轉到倉庫進行發貨操作，發貨後倉庫會把物流信息回傳到訂單系統，訂單系統接收消息後會對訂單進行發貨：

a.  如果是內部訂單則訂單狀態直接改變(消費者端也會同步看到訂單狀態變化)；

b.  如果是外部訂單則會通過接口告訴第三方系統該訂單的物流信息；

3. 特殊情況處理

在特殊情況下，就需要對訂單進行人工處理，例如訂單無法流轉到下一級、訂單有備註等。人工處理的結果可能是跟消費者協商後讓其退款，也可能是手動的傳輸訂單等。

1. 內部訂單：

內部訂單的完成並不在發貨後就完成，一般來說在客戶接收到訂單商品後即算完成。但是對不同類型的商城有所區別：

a. 自營商城：一般客戶收貨後就完成訂單，例如京東。

b. 非自營商城：客戶需要自己點擊確認收貨或經過一段時間後系統自動確認收貨。

2. 外部訂單：

外部訂單系統訂單一般在發貨後就算完成。

1.   在我們設計訂單系統的時候應該先思考下公司業務類型和邏輯，理清業務上訂單流的起止。理清後從訂單源頭開始設計訂單系統：

a. 如果是自建商城類的那麼訂單模塊會涉及到其他系統，需要與其他系統的產品經理(如多人)去討論，如何讓訂單系統與他們負責的系統進行對接；如果是供應鏈類型的訂單系統，則需要考慮如何讓訂單能夠從外部順利傳輸到系統，是我們提供統一標準的API呢還是我們去各自對接第三方系統等等。

b. 考慮輸入方式後，我們就要依據公司業務運營方式來考慮訂單的處理邏輯，訂單進入系統後如何 讓系統自動處理訂單，依據什麼規則；同時也要考慮對異常訂單的處理。

c. 在考慮好訂單處理邏輯後，就要考慮如何輸出訂單，是直接輸出給WMS還是會再輸出給其他ERP等等。由於是自動化的輸出，也就要考慮與其他系統的對接方式。

d. 最後，我們就要用把公司業務代入到系統內，看看是否能行程閉環，是否還有欠缺或者是否遺漏了細節等。

2.   訂單管理系統涉及的其他系統比較多，所以在系統設計上應該具有性、拓展型和準確性，性代表訂單系統的維護或者異常不會影響到其他系統；拓展型代表訂單系統在以後增加功能的時候方便快捷；準確性是指訂單數據涉及到財務方面，所以應該嚴謹和準確。

3.  後臺系統訂單頁面的設計：

    a. 訂單列表頁面的設計

根據公司業務需要來設計列表頁展示的數據和佈局，以及篩選查詢的關鍵字段，具體可看示例圖：

     b. 訂單詳情頁的設計

訂單詳情頁一般來說是模塊化的展示設計，訂單基礎信息、商品信息、物流信息、支付信息等都需要有所區分，這樣設計有利於詳情快速查看以及在系統研發的過程中讓開發小哥哥不容易搞錯哦，具體可看示例圖：

    c. 訂單規則設計

訂單規則根據業務的大小有簡單和複雜，所以具體需要看業務規模。如果公司現階段剛起步，則訂單規則可直接寫進訂單系統；如起步有一段時間了或者發展比較快，則可事先就開發好訂單規則模塊，以後有新的訂單規則直接通過運營人員設置即可，更加的方便和更快速的適應業務的發展。

現在都有哪些好用的訂單系統，有沒有好用的訂單管理系統？沒有的話，

樓主我推薦西安馭思軟件科技的指南車訂單管理系統比較好，覆蓋社交電商、自媒體電商、視頻電商、新零售、O2O電商、生活服務等細分領域，適用於所有的物流業態場景的訂單管理。

功能介紹

一、訂單驅動業務

與WMS結合，倉儲高效協同

與WMS、DMS結合，倉配一體化

與WMS、TMS、DMS結合，倉幹配一體化

二、一單到底

一單發貨、一單查貨、一單對賬、一單結算

告別錯單、漏單、拖單，訂單全程跟蹤

三、集成訂單

大宗貨主、合同物流，客戶或項目經理批量下單

多平臺、多店鋪、線上線下全渠道訂單集成

四、支持系統對接與擴展

ERP生產計劃自動下單

電商系統，多批次、小批量即時下單

使用訂單管理系統有什麼好處?

客戶及供應商管理

訂單管理系統的對象是客戶和供應商，首先是對客戶和供應商詳細信息的記錄，並通過各種維度的分類將客戶和供應商進行分類，如客戶等級、供應商信用級別等管理措施，通過各種維度的區分，再結合具體的管理方案，使客戶和供應商在訂單管理系統的起始就可以根據公司的管理措施得到區別對待。

訂單管理

目前訂單的展現方式多種多樣，有紙質的訂單，有電子郵件的訂單，還有網絡的B2B、B2C、C2C、O2O等各種形式的訂單，訂單管理系統要能夠實現單次及批量訂單的錄入，與庫存系統關聯，在下單時即時得到目前的庫存情況，同時要能夠與訂單管理系統中已有的訂單彙總分析，檢查接單量是否超出目前已有的接單能力，並及時給出預警和提醒。

訂單完成後，需要能夠通過訂單管理系統查看到訂單所有相關的後續操作，如預收款的情況、銷售費用的情況、採購下單情況、生產備貨情況、已發貨數量等，能夠提供一站式的信息抓取，省去人員常規跟蹤時的繁瑣操作，避免信息傳遞過程中失真。

倉庫動態管理

訂單管理系統產生的訂單信息，作爲需求，要能夠即時影響到倉庫，例如貨物流動性要求很高，那麼在訂單管理系統獲取訂單之後，訂單管理系統要及時將倉庫中的貨物自動執行備料操作，以避免其他的訂單搶貨；同時，應對供應鏈流轉速度加快的需要，訂單上需要直接執行原先庫存管理中的出入庫操作，通過訂單鎖定後直接出貨，提高操作效率。

產能及採購能力管理

訂單接立後，對於目前的採購和生產能力是否滿足當前訂單的需求，訂單管理系統需要快速給出結果，訂單一旦錄入，訂單管理系統就需要立即計算目前的庫存，已有的採購在途或生產未入庫，如果不足，則再進一步計算按照目前的供應鏈的供應能力，或者工廠的生產能力，能否在客戶要求的時間點實現客戶所要求的貨物數量的需求。

如果滿足，則給出滿足的提示，如果不滿足訂單的需求，則應馬上給出提示，同時也要給出如果要滿足客戶的需求，那麼計算得出的交期是什麼時候。

通過訂單管理系統訂單供應能力計算，能夠在第一時間將公司的瓶頸信息通知到前端的業務人員，在接單時就能與客戶溝通，對訂單進行調整，或與供應商、工廠溝通，增加供貨能力或者安排人員加班，將管理的工作做在前面，以避免時間累計到最後發貨前才發現問題。

信息推送及通知管理

訂單管理系統在接到訂單後，通過上述功能的管理過程，會產生一系列的計算結果，這些結果需要及時、準確的反映到相應的人員那裏，訂單管理系統就需要能夠具備多種信息推送的功能。通過這樣的功能，在正確的時間，將各種信息，以合適的形式，發送給對應的人。

例如正常接單後，生產計劃人員或採購人員就收到目前欠缺需要補充的物料的明細數量、需求時間等信息的報表；客戶的預付款到賬後，該客戶的業務人員就會馬上收到短信通知已收到訂單的款項；訂單需求的物料到齊後，業務人員就會收到郵件通知訂單的物料已經備齊，並且已經具備了發貨條件，可以發貨。

正航訂單管理系統通過對訂單信息的各方面進行計算、比較，給予前端、後端的人員或部門以直接、明確的信息，讓公司內各部門人員的溝通成本大幅降低。

同時通過訂單管理系統信息的明確記錄和防呆提醒，保證信息的正確性和有效性，降低公司內各部門、人員在信息傳遞時產生的信息失真而導致的失誤和錯誤判斷。

拼多多訂單管理軟件哪個好用？

拼多多訂單管理軟件哪個好用？當然是旺店通訂單管理系統了，想要了解旺店通訂單管理系統的情況，請關注旺店通官網，或者在線諮詢旺店通的工作人員。旺店通訂單管理erp可快速根據訂單情況聯繫買家進行相應的處理，增加商家與買家溝通的便捷性，縮短溝通路徑。而且還可以針對爆款訂單特殊處理情況，旺店通ERP企業版給出1了專業的解決方案，系統可以快速識別爆款並自動鎖定爆款訂單，有利於客戶提升運營效率。在揀貨、驗貨、打單等流程上具有高度一致性，將這些結構相似的訂單集中批量處理，可以大幅度提高商家的訂單處理效率。

哪家的亞馬遜訂單管理系統較好?勝途ERP怎樣(亞馬遜erp+V勝途)

跨境電商ERP系統可以解決用戶的倉儲對接、財務對接、三單對碰等等各方面的問題，可以有效的助力跨境電商的經營。

《2019年中國跨境電商行業市場前景研究報告》數據顯示：2018年中國跨境電商交易規模達到7.1萬億元，同比增長12.7%，2019年我國跨境電商交易規模將突破8萬億元。

與旺盛的跨境消費需求相矛盾的是，跨境消費體驗感較弱。同時跨境商家面臨倉儲對接困難、報關程序複雜等難題，難以快速響應消費者需求的升級變化。

針對跨境新零售特性，全渠通[跨境版]通過數字化運營對接海關、保稅倉、支付企業，加快訂單、物流單、電子支付單三單在線對碰爲通關提速，提升消費者體驗。

在此基礎上，前端對接全部主流銷售渠道、第三方平臺、移動端電商平臺、B2C零售商城、B2B分銷平臺、線驗店/UPOS;後端盤活供應鏈，支持多倉多點業務，擁有標準ERP的訂單承載能力與處理效率。此外，還具有庫存管理、採購管理、財務管理等功能，是一款數據全鏈路協同性極強的跨境新零售ERP系統。