怎麼查銀行卡被凍結的原因
一般情況下,用戶可以打客服電話諮詢凍結原因,銀行客服人員會通過內部的網絡查詢,就能查到銀行卡凍結的原因,然後告訴用戶。另外,用戶也可以持身份證以及被凍結的卡,去銀行櫃檯諮詢凍結的原因,銀行人員會通過內部銀行系統進行查詢並告知原因。
銀行卡是信用卡,如果被凍結,可能是出現過異常交易、透支超出份額;銀行卡是借記卡,如果被凍結,一種是錯賬凍結,一種是司法凍結,輸入密碼三次連續出錯,銀行會自動把銀行卡鎖住。銀行卡是指經批准由商業銀行(含郵政金融機構)向社會發行的具有消費信用、轉賬結算、存取現金等全部或部分功能的信用支付工具。
銀行卡被凍結查詢辦法:
1、電話諮詢銀行客服。一般情況下,銀行卡凍結打電話諮詢時,銀行客服人員通過內部網絡查詢,就能查到銀行卡凍結的原因然後告訴諮詢人員。
2、銀行櫃檯諮詢。拿着被凍結的卡,去銀行櫃檯諮詢凍結的原因,銀行人員通過內部銀行系統查詢,告訴你凍結的原因。
3、司法相關部門查詢。司法部門在凍結個人銀行卡財產時,會有相關機構的批文才能凍結個人財產。
4、網上查詢。如果銀行卡被凍結,一般在網上登陸會有提示,當然具體是什麼原因,還需要銀行內部系統或司法機構查詢。
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