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12306辦理退票怎麼扣費

12306辦理退票怎麼扣費

退票收費規定:開車前8天(含當天)以上退票即可免費退回全款;7天以內至48小時以上的收取5%票價手續費;48小時至24小時的收取10%票價手續費;24小時以內收取20%票價手續費。退票方式很多,可以直接通過線上退票,這樣更加方便

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鐵路12306退票手續費怎麼算

鐵路12306退票手續費根據不同情況有所不同,具體如下:

1、購買12306車票的,在開車前15天(不含)以上退票的,不會收取退票費。

2、票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價的5%來計算,24小時以上、不足48小時的按票價10%計算,不足24小時的按票價20%計算。

3、開車前48小時到15天期間內,改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍然需要覈收5%的退票費。

4、改簽(含變更到站)後的車票,並且乘車的日期在春運期間的,退票時一律按票面票價的20%來覈收退票費。

12306退票方式介紹

1、沒有換取紙質車票且不晚於開車前30分鐘的,可以在12306網站辦理。

2、已經換取紙質車票或者在開車前30分鐘之內的,請攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票窗口辦理,居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的請提供訂單號碼(E+9位數字)。

3、使用居民身份證購票且持居民身份證辦理進站檢票後,未乘車即出站的,請經車站確認後按規定辦理。

4、因傷、病或者承運人責任中途下車的,請憑列車長出具的客運記錄在下車站按規定辦理。

12306退票手續費怎麼算

1、開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費;票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計,24小時以上、不足48小時的按票價10%計,不足24小時的按票價20%計。  

2、開車前48小時~15天期間內,改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍覈收5%的退票費。  

3、辦理車票改簽或“變更到站”時,新車票票價低於原車票的,退還差額,對差額部分覈收退票費並執行現行退票費標準。  

4、改簽或變更到站後的車票乘車日期在春運期間的,退票時一律按開車時間前不足24小時標準覈收退票費。

擴展資料

《鐵路旅客運輸規程》中規定:

第四十九條  因承運人責任致使旅客退票時按下列規定辦理,不收退票費:  

1、在發站,退還全部票價。  

2、在中途站,退還已收票價與已乘區間票價差額,已乘區間不足起碼里程時,退還全部票價。  

3、在到站,退還已收票價與已使用部分票價差額。未使用部分不足起碼里程按起碼里程計算。  

4、空調列車因空調設備故障在運行過程中不能修復時,應退還未使用區間的空調票價。  

《鐵路旅客運輸辦理細則》中規定:

第四十七條  因鐵路責任造成旅客退票時,無論在發站、中途站還是到站,均應積極爲旅客辦理,不得互相推諉,繼續給旅客造成困難。同時產生應補收時不補收。不收退票費。  

第四十八條  因線路中斷致使旅客中途退票時,應退還已收票價與已乘區間票價差額,已乘區間不足起碼里程時,按起碼里程計算,不收退票費。  

第四十九條  退還票價時,按客、快、臥起碼里程分別計算。旅客需報銷退票費時,應開具退票費報銷憑證。

參考資料來源:中國鐵路12306-3. 退票費怎麼收?

12306退票規則

12306退票規則有不同時間段退票,扣除手續費不同、列車已經發車後只能改簽到當天24時前有餘票的列車。

1、乘客在列車發車8天時間以上申請退票,無需支付任何的手續費。

2、在列車發車時間48小時以上,到8天時間之內,乘客申請退票手續,就需要收取5%的手續費。

3、乘客辦理退票手續的時間是24小時到48小時之間,所需要扣除的手續費是10%。

4、當乘客在列車發車之前24小時內去辦理退票手續,所需要扣取的手續費是20%。

5、當列車已經發車後,此時就不能再去辦理退票手續。但依然還是支持改簽的,只能改簽到當天24時前有餘票的列車。

火車票退票注意事項

1、列車在發站開車前、特殊情況也可以在開車後兩小時內,退還全部票價,團體旅客必須在開車48h以前辦理火車票退票。

2、在購票地退還聯程票和往返票時,必須於折返地或換乘地的列車開車前5天辦理。

3、旅客開始旅行後不能退票,但如因傷、病不能繼續旅行時,經中途區間站及列車證實,可退還已收票價與已乘區間票價差額。已乘區間不足起碼里程時,按起碼里程計算,同行人同樣辦理。

4、退還帶有行李戳記的車票時,應先辦理行李變更手續。

12306高鐵退票扣多少錢的手續費

1、乘客在高鐵開車前的8天及8天以上退票,則辦理退票業務的時候不會收退票手續費用。

2、乘客在列車發出前的48小時到7天之內辦理退票業務,則需要扣除5%的手續費,比如車票是100元,那麼在這個時間段內退票則需要扣除5%,也就是扣5元的手續費。

3、乘客在列車發出前的24小時的48小時內辦理退票業務,則需要扣除10%的手續費。比如車票是100元,那麼在這個時間段內退票扣10%,就需要扣10元的手續費。

4、乘客在列車發出前的24小時之內退票,需要扣除20%的手續費,例如車票100元,在這個時間段內退票需要扣20%,也就是20元的手續費。

5、乘客在列車發出前48小時到8天內,改簽或變更到站到距離8天以上後,又在距離8天以上辦理退票,這種情況是會收取5%的手續費。

6、乘客如果因爲生病、受傷等因素,導致乘車的過程中中途下車,則憑列車開具的乘車記錄,在退票的時候會覈收退票款的20%作爲手續費。

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