中國鐵路12306怎麼找回密碼
小編還爲您整理了以下內容,可能對您也有幫助:
12306密碼忘記怎麼辦?
如果您忘記了12306的密碼,可以通過以下三種方法來解決:
1. 找回密碼:在12306登錄頁面,點擊“忘記密碼”。輸入您的註冊手機號碼或者身份證號碼,點擊“獲取驗證碼”。輸入收到的驗證碼,點擊“下一步”。選擇您的證件類型,並輸入證件號碼,點擊“下一步”。設置新密碼,並確認新密碼,點擊“確定”。密碼重置成功後,即可使用新密碼登錄12306。
2. 聯繫客服:如果您無法通過找回密碼功能來重置密碼,可以聯繫12306客服人員尋求幫助。具體步驟如下:撥打12306客服電話:12306。根據語音提示,選擇“密碼找回”服務。輸入您的證件號碼,按照語音提示操作。客服人員會在覈對您的信息後,爲您重置密碼。密碼重置成功後,即可使用新密碼登錄12306。
3. 前往鐵路客服中心:如果以上兩種方法均無法解決問題,您可以前往鐵路客服中心尋求幫助。具體步驟如下:前往離您最近的鐵路客服中心。向工作人員說明您的問題,並提供相關證件和信息。工作人員會爲您重置密碼,並提供相關幫助。密碼重置成功後,即可使用新密碼登錄12306。
總之,如果您忘記了12306的密碼,不要着急,可以通過以上三種方法來解決問題。
鐵路12306忘記密碼怎麼找回
鐵路12306忘記密碼找回方法是人臉識別。
首先進入到12306登陸界面選擇忘記密碼完成信息填寫人臉識別及密碼重置。
方法2:手機號碼驗證
進入到12306登陸界面選擇忘記密碼選擇通過手機找回填寫手機號(此手機號必須是當時註冊12306賬戶時完成手機驗證的手機號碼)獲取驗證碼。
方法3:郵箱驗證
如以上三種方式均無法完成找回密碼操作時可以辦理在線註銷重新申請註冊新用戶操作步驟。
鐵路12306
“鐵路12306”是中國鐵路客戶服務中心推出的官方手機購票應用軟件,與火車票務官方網站共享用戶、訂單和票額等信息。
並使用統一的購票業務規則,軟件具有車票預訂、在線支付、改簽、退票、訂單查詢、常用聯繫人管理、個人資料修改、密碼修改等功能。於2013年12月8日正式上線試運行。
2020年12月24日,中國鐵路12306APP正式開賣“計次·定期票”。
2021年9月1日,鐵路12306網站適老化無障礙功能上線。9月13日,鐵路12306APP界面“換臉”。
鐵路12306密碼忘了怎麼辦
鐵路12306密碼忘了的處理步驟如下:
操作環境:華爲暢享20、HarmonyOS2.0.0、鐵路12306 5.6.3等。
1、打開手機上的鐵路12306軟件,點擊我的,選擇未登錄。
2、點擊忘記密碼,進入頁面後,可以看到有三種找回密碼方式,這裏以刷臉識別爲例。
3、輸入身份證和姓名,點擊開始刷臉認證。
4、跳轉頁面之後,勾選同意協議,點擊開始覈驗。
5、待人臉覈驗完成後,輸入賬戶信息和新密碼,最後點擊重置密碼即可。
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