12306登錄密碼忘記了怎麼找回密碼
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12306密碼忘記了怎麼找回
12306找回密碼的方式有以下幾種:
1、通過人臉識別找回、選擇通過“人臉識別”找回、點擊“開始刷臉認證”、人臉覈驗通過後、補全賬戶信息、並重置密碼。
2、通過手機號找回、選擇通過“手機號碼”找回、填寫手機號、證件號、重新設置密碼、獲取驗證碼驗證即可、請注意、此手機號必須是當時註冊12306賬戶時、完成手機驗證的手機號碼。
12306是什麼:
12306(中國鐵路客戶服務中心)是中國鐵路總公司於2010年1月30日推出的鐵路客戶服務網站,是鐵路服務客戶的重要窗口,集成全路客貨運輸信息,爲社會和鐵路客戶提供客貨運輸業務和公共信息查詢服務。
客戶通過登錄網站,可以查詢旅客列車時刻表、票價、列車正晚點、車票餘票、售票代售點、貨物運價、車輛技術參數以及有關客貨運規章。鐵路貨運客戶可以通過本網站辦理業務。12306網絡售票系統經優化調整,能將多人同一訂單購票的旅客安排在相鄰的座位或鋪位,還能憑身份證號識別60歲以上老年旅客,爲其優先安排下鋪。
12306密碼忘記怎麼辦?
如果您忘記了12306的密碼,可以通過以下三種方法來解決:
1. 找回密碼:在12306登錄頁面,點擊“忘記密碼”。輸入您的註冊手機號碼或者身份證號碼,點擊“獲取驗證碼”。輸入收到的驗證碼,點擊“下一步”。選擇您的證件類型,並輸入證件號碼,點擊“下一步”。設置新密碼,並確認新密碼,點擊“確定”。密碼重置成功後,即可使用新密碼登錄12306。
2. 聯繫客服:如果您無法通過找回密碼功能來重置密碼,可以聯繫12306客服人員尋求幫助。具體步驟如下:撥打12306客服電話:12306。根據語音提示,選擇“密碼找回”服務。輸入您的證件號碼,按照語音提示操作。客服人員會在覈對您的信息後,爲您重置密碼。密碼重置成功後,即可使用新密碼登錄12306。
3. 前往鐵路客服中心:如果以上兩種方法均無法解決問題,您可以前往鐵路客服中心尋求幫助。具體步驟如下:前往離您最近的鐵路客服中心。向工作人員說明您的問題,並提供相關證件和信息。工作人員會爲您重置密碼,並提供相關幫助。密碼重置成功後,即可使用新密碼登錄12306。
總之,如果您忘記了12306的密碼,不要着急,可以通過以上三種方法來解決問題。
12306忘記密碼怎麼辦
我們如果要在12306購買火車票,一定要先登錄進去,但是可能會不小心忘記密碼,這時候應該怎麼辦呢,其實只要經過認證,就可以通過三種方法來找回。
12306忘記密碼怎麼辦:
1、首先打開12306,在登錄界面點擊“忘記密碼”
2、如果我們經過實名認證,那麼只要輸入身份證。
3、然後使用“人臉識別”
4、認證完成後補全信息就能找回密碼了。
5、如果只是綁定過手機號,那麼還能通過手機號驗證碼來找回。
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