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12306客服電話怎麼轉人工服務

12306客服電話怎麼轉人工服務

先按下1再稍等一會按下0即可,通過4個步驟來完成操作,安卓系統和ios系統操作一致,本答案通過蘋果手機來演示操作,以下是詳細的操作步驟:

輸入號碼

打開手機的撥號界面之後,輸入12306的電話。

點擊撥號

輸入該電話號碼之後,點擊下面的撥號按鈕進行撥打。

按下1鍵

接通了電話之後,先在鍵盤上按下1數字鍵。

小編還爲您整理了以下內容,可能對您也有幫助:

12306怎麼打人工服務

可以通過12306客服電話,登錄12306網站進行在線諮詢和通過微信公衆號進行諮詢。

1、撥打12306客服電話:12306客服中心電話是95105105,可以通過座機或手機撥打,根據提示語音選擇相應的服務類型和語言,進入人工服務環節後,可以直接與客服人員進行交流。

2、登錄12306網站進行在線諮詢:在12306網站登錄頁面,點擊頁面右上角的“客服與幫助”按鈕,選擇“在線客服”選項,進入在線客服頁面後,可以與客服人員進行在線聊天。

3、通過微信公衆號進行諮詢:可以關注12306微信公衆號,在公衆號中進入“12306”頁面,選擇“在線客服”選項,進入在線客服頁面後,可以與客服人員進行在線聊天。

12306怎樣轉人工?

想要在12306上轉人工,可以採取以下步驟:

1. 打開手機“撥號鍵盤”,在撥號盤裏輸入“12306”的號碼。

2. 輸入12306的號碼後,點擊鍵盤下面的“撥號”按鈕。

3. 等待聽到“人工服務”的提示音後,即可打開12306的人工服務。

另外,可以嘗試以下方法:

1. 打開手機中的“鐵路12306”軟件。

2. 在軟件首頁點擊左下角的“我的”選項。

3. 在“我的”頁面點擊“在線客服”選項。

4. 在“諮詢問題”頁面選擇“人工”服務。

5. 在“請選擇所在車站”頁面選擇所在的城市車站。

6. 在“請輸入詢問內容”頁面輸入詢問內容“轉人工”,點擊“提交”。

以上方法均可嘗試,希望能幫到你。

12306轉人工服務怎麼按

在12306撥通電話後轉人工服務,需要按0和1這兩個鍵,具體的操作流程如下:

1. 首先在手機上的撥號功能裏面輸入12306,當電話成功撥通之後,在頁面上就能看到鐵路客服中心的字樣。

2. 然後聽到電話裏面的提示音之後,需要先按1鍵,就能順利進入到客運服務。之後就可以聽到電話裏面有按0接通人工服務的提示,此時只需要按0鍵即可。

怎麼撥打12306人工服務電話?

撥打12306人工臺,可以撥打12306,接通後按照提示在撥號鍵盤上先後按“1”,“0”即可轉工服務。

工具/原料:華爲nova7、EMUI11.0.0、本地設置11.0.0

1、撥打電話

使用手機進行撥號,撥打號碼爲:12306

2、撥號鍵盤輸入“1”

進行提示語音中,在撥號鍵盤中進行輸入“1”。

3、撥號鍵盤輸入“0”

提示進行轉人工服務,在鍵盤中進行按“0”,這樣就轉人工就成功了。

4、結束語音

如果語音操作完成之後,就可以進行結束通話,進行按撥號按鍵,就可結束語音。