12306票取了怎麼退票
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網上訂票已經領取了紙質車票,如何退
網上訂票已經領取了紙質車票,需要憑紙質車票到售票口辦理售票,辦理退票時需要乘車人本人辦理的,請提供車票和購票時所使用的本人有效身份證件原件。距發車前15天退票不收取退票費。票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計,24小時以上、不足48小時的按票價10%計,不足24小時的按票價20%計算。
開車前48小時~15天期間內,改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍覈收5%的退票費。
擴展資料:
《鐵路互聯網售票暫行辦法》第二十九條 旅客在車站辦理鐵路電子客票改簽、變更到站、退票的,應當到車站售票窗口並比照第十六條相關規定辦理。
(1)已經換取紙質車票的,憑紙質車票按現行規定辦理改簽、變更到站、退票。
(2)在具備居民身份證檢票條件的乘車站,持居民身份證已經辦理進站檢票但未乘車的,經車站確認後按規定辦理改簽、退票。
(3)乘車站和下車站均具備居民身份證檢票條件,持居民身份證檢票乘車,因傷、病或者承運人責任中途下車的,憑列車長出具的客運記錄在下車站按規定辦理退票。
參考資料來源:12306——如何辦理退票?
網上買的火車票已取票還能退嗎?
網上買的火車票,票取出來了,可以在網上退嗎?網上買的火車票,票取出來了,可以在網上退嗎?已經取票就不能在網上退,只能在窗口退,鐵路總公司關於網購火車票退票的規定如下:在12306網站購票後,請按以下方式辦理退票:
(1)沒有換取紙質車票且不晚於開車前30分鐘的,可以在12306網站辦理。
(2)已經換取紙質車票或者在開車前30分鐘之內的,請攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票窗口辦理;居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的,請提供訂單號碼(E+9位數字)。
(3)使用居民身份證購票且持居民身份證辦理進站檢票後,未乘車即出站的,請經車站確認後按規定辦理。
(4)因傷、病或者承運人責任中途下車的,請憑列車長出具的客運記錄和購票時所使用的乘車人有效身份證件原件在下車站按規定辦理。
紙質的火車票已經取出還能退票嗎
紙質的火車票已經取出的情況下是可以退票的,退票時需要到車站辦理退票。
根據《鐵路互聯網售票暫行辦法》第二十八條旅客在網站購票後,尚未換取紙質車票的,可以在網站辦理鐵路電子客票改簽、變更到站、退票;已經換取紙質車票的,只能在車站辦理。在網站辦理時,改簽應不晚於開車前25分鐘,變更到站不晚於開車前48小時,退票應不晚於開車前。
擴展資料:
已領取報銷憑證的電子客票,自退票之日起180天內(含當日),持購票時使用的乘車人身份證件原件和報銷憑證前往任一鐵路車站窗口確認應退票款後,退至旅客購票時使用的支付賬戶,並交回報銷憑證。報銷憑證須妥善保管,如有遺失、污損、票面不完整等情況,車站將無法返款。
使用電子支付方式通過車站售票窗口、自動售票機、鐵路代售點和網站購買的鐵路電子客票,均可通過網站或車站指定窗口在開車前辦理退票手續。
參考資料來源:12306——鐵路互聯網售票暫行辦法
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