win10電腦黑屏只有鼠標箭頭

1、解決步驟如下：

按下鍵盤上的Ctrl+SHIFT+ESC組合鍵，點擊：任務管理器;

在打開的任務管理器窗口，點擊【文件】，在下拉菜單中點擊【運行新任務(N)】，輸入：Explorer.exe，點擊【以系統管理權限創建此任務】打勾，再點擊：確定，此時系統桌面圖標應該已經恢復。

在桌面左下角的搜索欄中輸入regedit命令，點擊【regedit運行命令】，打開系統註冊表編輯器;

註冊表路徑：HKEY_Local_MACHINESoftwareMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon；

在打開的註冊表編輯器窗口，依次展開：HKEY_Local_MACHINESoftwareMicrosoftWindows NTCurrentVersion;

在CurrentVersion的展開項中找到：Winlogon，並左鍵單擊：Winlogon;

在Winlogon對應的右側窗口，找到Shell，左鍵雙擊Shell，如果Shell的數值數據爲：explorer.exe，則是正確的，如果不是explorer.exe，則把Shell的數值數據更改爲：explorer.exe(如還有其它字符，請刪除)，再點擊：確定;

點擊註冊表編輯器左上角的【文件】，在下拉菜單中點擊【退出】，退出註冊表編輯器。

2、如果是系統故障導致，需進入安全模式修復，具體方法如下：

按下開機鍵，出現win10系統徽標的時候按下關鍵鍵強制關機，重複三次。等待系統診斷後選擇高級選項；選擇疑難解答>>高級選項；高級選項下選擇啓動設置，完成後右下角重啓電腦；按下F4鍵選擇啓用安全模式；進入到安全模式下先使用殺毒軟件查殺病毒；再卸載最近安裝的軟件，或者驅動程序，特別是顯卡驅動，它們之間不兼容很容易出現這種情況。右擊此電腦>>選擇管理>>點擊設備管理器>>右擊需要卸載的硬件>>選擇卸載即可。重啓電腦看能不能進入系統，如果不行就需要使用U盤重裝系統，返回首頁，可查找U盤重裝系統教程，還可以尋找人工客服。