怎樣向客人說第一句話

1、見客戶時，衣着整潔、大方自信、跟客戶打招呼時，聲音要宏亮。

2、見到客戶時，要利用從大到小的“問題漏斗”方式詢問客戶的需求，不要馬上向客戶灌輸本公司產品情況，因爲這樣無異於向客戶灌輸“信息垃圾”。

3、向客戶介紹產品和公司銷售政策時，一定要先談要點，然後圍繞要點再展開談，讓客戶始終感覺到你說得有條有理。

4、要善於發掘客戶關注的利益點，並根據他所關注的利益點來凸現本企業產品所帶來的價值。

5、業務成交或簽訂合同後，要在十分鐘內找“藉口”離開客戶，防止客戶簽約後出現常見的“吃虧、後悔”情結，避免節外生枝。