轉轉平臺介入商家會退款嗎
轉轉平臺介入商家不一定會退款,如果此次交易問題責任在賣家,平臺客服審覈後,是會退款給買家的。如果此次交易問題責任在買家,平臺客服審覈後,並不會退款給買家。因此,能否成功退款,主要得看是誰的責任。
當然,也存在部分賣家,知道自己有一定的責任,看到買家申請平臺介入,怕影響到商品糾紛率,就可能會直接點擊同意退款。買家在申請平臺介入時,一定要提供明確有力的證據,證明責任在賣家,這樣才能提高成功率。申請理由建議寫得簡短清晰,而且最好一起附上,能說明問題的聊天記錄、商品照片、寶貝頁截圖等內容。
轉轉是2015年11月12日正式推出的的APP ,遵循“用戶第一”的核心價值觀,以“讓資源重新配置,讓人與人更信任”爲企業願景,提倡真實個人交易。轉轉是58集團孵化的專業二手交易平臺,成立於2015年11月。轉轉可幫助人們提升生活品質。提升生活品質的祕訣之一就是定期轉讓閒置。6月23日,58集團在京舉行轉轉品牌戰略發佈會,會上正式宣佈58同城二手頻道全面升級爲轉轉,實現數據和流量打通,全力打造最專業的二手交易平臺,爲用戶提供更有保障的、專業的、放心的產品與服務。
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