淘寶網店保證金怎麼退
淘寶網店退保證金具體步驟如下:
1、登錄你的淘寶會員賬號;
2、點擊用戶名,進入個人的主頁;
3、在我的主頁裏點擊“賣家中心”,進入賣家信息中心;
4、在賣家中心裏左邊一欄裏找到客服服務下面的“消費者保障服務”,點擊進入(申請了解凍保證金,因此右邊紅框裏保證金餘額是0了,本來應該是顯示1000.00的);
5、進入“消費者保障服務”後,裏面會顯示已交的保證金額度(申請了解凍保證金,因此紅框裏顯示提交保證金,如果已交了保證金則顯示“請解凍保證金”)如果想提出淘寶保證金裏的錢,就要點擊“申請解凍保證金”。如果是特色服務,需要退出特色服務才能點擊申請解凍。
淘寶保證金相關問題解答:
1、交易必須要成功或者關閉,等付款、等發貨、等收貨一律不行;
2、交易成功的訂單必須要過完15天維權期;
3、處理好所有買家發起的退款、維權、投訴,全部交易糾紛解決乾淨;
4、曾經有維權糾紛是淘寶網先理賠給買家的,賣家需要去賣家中心進行補繳這部分資金成功後才能申請解凍;
5、申請成功後,保證金會轉到支付寶裏面,可以在“我的支付寶”裏面的賬戶餘額查看。如果想把錢轉到銀行卡里面,直接點擊提現即可。最後申請提現之後,可以在提現記錄裏面查詢。一般普通的提現2到3個工作日到賬。
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