農行卡解鎖步驟是什麼
分幾種情況:
1、如果通過95599查詢卡內餘額的時候輸錯三次密碼,銀行卡被鎖的情況,可以不用處理,24小時後會自動解鎖。
如果需要馬上解鎖,可以通過撥打客服熱線解鎖,具體方法如下:
(1)鎖卡後馬上撥打信用卡背面“24小時客服電話95559”;
(2)客服電話選擇人工臺,客服小姐會提問當時辦卡的資料,回答正確便給予解鎖。
2、如果是在ATM上取款或轉賬時輸錯三次交易密碼,銀行卡被鎖定的情況。這個時候你必須通過以下步驟完成密碼解鎖:
(1)由你本人攜帶身份證和銀行卡到農行網點,辦理時需要身份證複印件和填寫的業務單。
(2)如果你還記得密碼,填寫特殊業務申請單,嘗試密碼解鎖。
(3)如果你不記得密碼了,則填掛失申請書,掛失原因裏面寫“密碼遺忘”,這叫密碼掛失,密碼掛失以後可以立即修改新的密碼。
(4)具體的操作可以到網點以後諮詢大堂經理或者相關人員。
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