閒魚退貨賣家不同意能退嗎
閒魚退貨賣家不同意能退的解決方法:
1、如果交易狀態爲等待賣家同意退款協議, 那麼自本退款單上次修改之日起15天內,若賣家不響應退款申請,系統是默認達成退款協議,按退款協議退款給買家的。
2、如果商家不同意退款,需要提供交易的圖片、旺旺聊天記錄等相關憑證,並且詳細說明交易情況和申請的具體內容,淘寶商城覈實真實情況,幫助完成退款處理。同時,也需要關注退款超時,若賣家拒絕退款,也需要在15天之內重新申請。
3、非商品質量問題弓|起的退貨,如果是非消保店家,那麼賣家是可以拒絕退貨的;非質量問題弓|起的退貨,如果是消保店家,需要負擔往返運費;商品質量問題引起的退貨,不管是否消保店家,可以提供商品問題的圖片上傳到申請退貨裏,如果商家拒絕退款,繼續申請退款就是了。
4、如果仍然僵持,滿15天后,請淘寶售後介入。只有滿了十天淘寶售後才介入,並且如果第十五天忘記了申請售後介入,需要重新申請退款後,重新等十五天才能讓淘寶售後再介入。
閒魚是阿里巴巴集團旗下的一款閒置交易平臺App,由淘寶(中國)軟件有限公司開發。閒魚的主要功能是爲用戶提供轉賣閒置物品的平臺服務,形成一鍵轉賣、在線交易的高效流通路徑。淘寶上線全新“閒魚”客戶端app(IO S版和安卓版),用戶無需註冊店鋪就能賣閒置:爲家裏狗狗的幼崽找新主,旅遊帶回的特色小商品分享給其他驢友,BB不再喜愛的玩具送給別家小朋友……“閒魚”之上,不只有交易,有着共同愛好、趣味相投的人們正集結起來。
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