拼多多怎麼沒有換貨

拼多多是有換貨功能的，拼多多商城退換貨規則如下：

1、買家須在簽收商品之日起7天內（按照物流簽收後的第二天零時起計算時間，滿168小時爲7天）向商家提出退換貨。

2、買家申請退款金額不得高於已實際付款金額。

3、若買家退換原因爲7天無理由退貨，買家須承擔退貨運費。

4、若產品因質量問題、發錯、丟件等形式導致退換貨，運費全部由商家承擔。

5、若因個人原因對水產肉類/新鮮蔬果/熟食等食品進行拒收，商家有理由拒絕對買家進行退款。

6、若買家收到產品後超過7天未聯繫商家或平臺客服處理退換貨需求，商家有權不予處理。

7、若買家自收到商品之日起7天內根據賣家或系統提供的退貨地址進行無理由退貨，賣家收到所退商品之日起3天內（按照物流簽收後的第二天零時起計算時間，滿72小時爲3天）未有異議但並未退款的，拼多多介入後有權對買家進行退款。

8、若買家要求換貨，商家需在收到所退產品起3天內（按照物流簽收後的第二天零時起計算時間，滿72小時爲3天）安排換貨，逾期未發出換貨拼多多有權介入處理。

9、關於拒收：若爲無理由拒籤，運費應由買家承擔。