交易待結算資金凍結是什麼情況

交易待結算資金凍結主要是兩個原因造成的，其一是該筆款項在還沒有進行付款的情況下，商戶需要保證該筆款項能正常到賬，所以凍結了交易待結算的資金。其二是交易的賬戶出現了問題或觸及了風控，到賬平臺對該賬戶以及該筆款項進行了凍結。支付寶中顯示交易待結算資金凍結，只是說明這筆資金需要凍結用於結算，在這期間不能用作其他的用途。結算完成以後，這筆資金會完成轉賬或支付，凍結狀態也會解除。正常情況下，交易待結算資金凍結48小時內就可以完成解凍。超時未完成解凍，請用戶及時聯繫支付寶客服人員，諮詢具體的情況。或者聯繫天貓店小二，讓人工客服幫忙查詢資金的狀態。