開心生活站

位置:首頁 > 金融理財 > 

銀行卡轉賬轉錯了錢還能退回來嗎

銀行卡轉賬轉錯了錢還能退回來嗎
若用戶通過支付寶使用銀行卡發生錯誤轉賬,則無法通過系統操作使錢款退回,因爲支付寶轉賬是即時到賬交易,一旦支出就無法追回,用戶可以聯絡對方賬戶要求退還錢款,如果金額較大且對方拒不配合,建議用戶先向公安機關報案,後續有需要支付寶配合的會全力協助,用戶可以聯繫支付寶唯一官方客服熱線95188,提供相關信息,以便工作人員覈實。如果協商不成,且已經對用戶造成了資金損失,建議用戶儘快聯繫當地公安機關進行報案,嘗試追回資金,同時支付寶官方將會根據違規的嚴重程度,對對方賬戶採取處罰措施,比如給予違規賬戶警告、停止違規賬戶的收款、提現、餘額支付功能等。如果用戶通過微信使用銀行卡轉賬發生錯誤,可以打開微信,點擊“我”,再點擊“支付”,選擇右上角的“菜單”,點擊“轉賬到賬時間”,選擇2小時到賬,之後返回上一界面點擊“發現”,再撥打微信客服電話說明原因和情況,等待客服處理,就可以把轉錯的錢撤回。用戶需注意,進行上述操作之前,一定要將聊天記錄保存完整,且如果用戶的轉賬到賬時間設置的是即時到賬,那麼只要成功發起轉賬,是沒辦法撤回的,這種情況下用戶需要與對方聯繫退還,或者讓對方暫時不要收款,微信轉賬後資金需在24小時內“確認收錢”,若收款方未點擊“確認收錢”或”立即退還“拒收,資金將原路退回,通過零錢資金轉賬會實時退回到付款方零錢賬戶中;通過銀行卡轉賬將在2-5個工作日退回到付款方的銀行卡。