如何有技巧的提問
1、直接問題、封閉式問題。想就特定問題找出明確的答案時,直接問題是最常採用的問題模式。由於只有一個明確的答案,因此回答時無法多說什麼。
2、兩極問題或是非問題。可以說是直接問題的一種,可以快速有效獲取明確的答案。
3、引導性問題 事先預設好答案。銷售人員常用這種方法。他們常準備好一連串這樣的問題,一步一步引導顧客,最後讓顧客接受他們的想法或產品。
4、暗示性問題 誘導對方表達心中真正的感受和意見,也可用來觀察對方在壓力下的反應。
5、開放式問題 可以瞭解對方的態度、信念和動力。還可看出對方整理想法、組織內容以及在沒有引導或提示之下進行表達的能力。
6、提示性問題及鏡像式問題 有時對方腦中一片空白,這樣可以保證交流順暢。但有時候易張冠李戴。
7、探究性問題 能夠得到更多細節,如例子、說明、解釋;鼓勵對方繼讀說下去;離題時把對方拉回原來的主題;鼓勵對方停留在特定的細節,不要太籠統。應注意別讓對方產生坐在證人席的感覺。
8、假設性問題 可用來試探對方如何處理工作上可能遇到的狀況,或是如何把想法付諸實踐。
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匆匆賞析
1、燕子去了,有再來的時候;楊柳枯了,有再青的時候;桃花謝了,有再開的時候。但是,聰明的,你告訴我,我們的日子爲什麼一去不復返呢?——是有人偷了他們罷:那是誰?又藏在何處呢?是他們自己逃走了罷:現在又到了哪裏呢?我不知道他們給了我多少日子;但我的手確乎是漸漸空虛了。在默...
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淪陷意思是什麼意思
1、淪陷,漢語詞語,讀音爲lúnxiàn,領土或國土被敵人佔領或陷落在敵人手裏,常指被敵佔領一段長的時間;淪落,指陷入不良的境地、流落。2、出處:北魏·酈道元《水經注·沔水三》:“《神異傳》曰:由卷縣,秦時長水縣也……忽有大水長欲沒縣;主簿令幹入白令,令見幹曰:‘何忽作魚?...
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臨江仙陳與義表達什麼感情
1、原文:高詠楚詞酬午日,天涯節匆榴花不似舞裙紅,無人知此歌罷滿簾風。萬事一身傷老矣,戎葵凝筆牆東。酒杯深淺去年同,試澆橋下水,今夕到湘中。2、譯文:我放聲吟誦楚辭,度過端午。此時我漂泊在天涯遠地,是一個匆匆過客。異鄉的石榴花再紅,也比不上京師裏的舞者裙衫飄飛,那...
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學習雷鋒小故事,關於學習雷鋒精神的故事
1、《用心學雷鋒》一個陽光明媚的星期天,我與幾個同學一起走在回家的路上的時候無意中前面路上一個亮晶晶的像小手指大小的東西映入我的眼簾。“什麼東西呀?”我問。但沒有一個人回答我,因爲她們也看不清楚到底是什麼。走進一看,唉!原來是個小螺絲呀!還以爲啥好東...