蘋果手機電池故障怎麼辦,蘋果手機電池有問題怎麼辦
1、首先如果感覺電池使用越來越不正常,先看看自己是否更新過系統,或者後臺有什麼耗電應用。
2、在排除軟件問題,或者依舊懷疑是電池本身問題後可以致電蘋果售後4008608608,按照語言提示接到人工客服(可能要等待1-2分鐘)。
3、客服簡單核實你的信息後會要求你提供IMEI碼(在手機的設置-通用-關於本機即可查看)。
4、如後會要求你提供郵箱,通過手機登陸郵箱(此時電話不掛斷)會收到蘋果客服發來的幫助郵件“點擊iosdiaagnostics”。
5、系統會聯網跳入一個iosdiaagnostics檢查程序,點擊檢測(可能要等待零分鐘)。
6、檢測完成後,電話客服會告訴你已經收到你的電池信息了(電池是否合格也會告訴你)。
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