Apple,ID安全問題和救援郵箱都忘了怎麼辦
方法
用360搜索一下“蘋果官網”,點擊進入蘋果官方網站(如下圖):
點擊進入“蘋果官網”後,在上面欄目中選擇“技術支持”點擊進入(如下圖):
點擊進入“技術支持”後,在下面的“獲取幫助並瞭解”點擊“Apple ID”進入(如下圖):
然後再點擊“前往Apple ID支持”(如下圖):
在四個選項中選擇“安全提示問題幫助”(如下圖):
會出現官網對此類問題的解決方案,點擊“Apple ID賬戶頁面”(如下圖):
登錄自己的賬號(Apple ID)(如下圖):
點擊“支持pin”(如下圖):
然後點擊“生成pin”(如下圖):
記住以下數字,在申請刻度幫助時需要提供以驗證身份(如下圖):
點擊“聯繫我們”(如下圖):
點擊“獲得支持”(如下圖):
選擇“遺忘安全問題”(如下圖):
選擇以下三種中的任意一種,客服會通過Apple ID,IMEI碼,臨時PIN碼來驗證身份,然後在後臺重置安全提示問題,最後只要你重新登錄Apple ID,就可以重置你的安全問題和救援郵箱了(如下圖):
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