蘋果安全問題忘了怎麼辦
蘋果安全問題忘了的解決方法如下:
1、首先進入蘋果官方提供的Apple ID賬號管理頁面,點擊“管理您的 Apple ID”按鈕。
2、接着在這裏登錄想要找回安全提示問題的Apple ID賬號與密碼。
3、登錄成功以後,若想要涉及Apple ID的賬戶安全操作時,必須要輸入之前設置的答案纔可以。
4、接下來要做的便是可以通過蘋果官方的客服來幫助重置安全提示問題,在打通蘋果官方客服以後轉接到人工臺,向客服人員說明問題,想要重置安全提示問題。
5、隨後官方客服人員會覈實一些關於這個Apple ID賬戶的一些信息,根據要求提供並覈實就好,比如會問及一些以前設置的安全提示問題的方面的信息。
6、值得注意的是,對方在處理問題的時候,可能會需要在登錄Apple ID的頁面上生成一個臨時PIN碼。這個碼可以在登錄以後的“密碼和賬戶安全”裏,可以看到右下方有一個PIN按鈕。
7、接着請點擊“生成PIN碼”按鈕。隨後便可以看到一個4位數字的臨時PIN碼。
8、如果一切順利,蘋果官方客服會重置Apple ID的安全提示問題,然後再重新登錄以後,就可以重新再設置一次了。
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