wish出單的正確玩法
方法
選品
選個好產品是很重要,一款產品能否成爲爆款,選品決定了70%。選品要迎合客戶需要,對於沒有經驗的新手來說,可以先跟賣,或者是大量鋪貨。Wish主要客戶羣是歐美16-30歲左右的年輕人,他們比較熱衷新、奇、特的貨值不高的產品,小而輕、無售後是熱銷品的基本要素,平臺賣得最好的大多屬於這一類。尤其應考慮到產品的稀缺性,同質化嚴重的產品不會得到Wish推送。
圖片
有圖有,有吸引力的圖片是提高點擊量的關鍵。那些拿着手機看的買家,大多利用碎片化的時間空當購物,醒目明瞭、製作精美的圖片纔會打動消費者,使他們迅速下決定購買。
Tags標籤
Tag要寬泛和精準相結合,10個標籤儘量利用二八原理,前八個放精準詞,後兩個放相關聯的大流量詞。Tag是Wish推送權重最大的要素,一般順序是一級分類—二級分類—產品—風格—特徵—花型—顏色等,還要避免使用已經用爛的大類詞如fashion、Women、Man等。可用以下模式多次練習排版十個關鍵詞:精準詞、長尾詞、屬性詞、修飾詞、使用場景、相關聯詞、寬泛詞。
標題
標題最好是簡明扼要,有吸引力,不超過80個字符。精準簡練地描述出產品的顏色、尺寸、特性、材質、包裝。標題可以這樣寫:產品名稱+顏色+非常重要的1或2個特性。
描述
描述要清晰,儘量簡化,不出現不相關的內容,簡要的文字往往比長篇大論更利於客戶對產品信息的瞭解。簡潔美觀的產品描述可以展現出賣家的專業程度,進而贏得買家的認可和信賴。
價格
除了產品價格,還要有MSRP搭配,折扣價格式容易激發消費者購買。進行跨境交易時,運費是不可忽視的一部分,合理的運費可以緩解買家的費用敏感。熱銷商品的價格段一般在15-30美金之間。
價格計算公式:(成本+重量*90+2)/0.98/0.85/6.45+0.5。
曝光(出鏡)全看它:Wish推送產品的依據
Wish產品主要以推送的方式展示給用戶,Wish系統的推廣幾乎決定了賣家產品的曝光量,曝光量多了,出鏡露臉的次數多了,買家看到的機會就多,然後纔有可能出單。Wish推送一般有以下依據:
1、違規率(是否誠信店鋪、FP率小於0.5%)
2、活躍度(多上傳產品,有助於曝光)
3、遲發率(履行訂單的時效、訂單上網時效)
4、取消率(有買家取消訂單和賣家因缺貨等各種原因取消訂單,超標這是會封店的)
5、有效跟蹤率(物流渠道不好,訂單長時間才能出現跟蹤信息尤其平郵,都不靠譜)
6、簽收率(能在規定時間內簽收是會加分的)
7、訂單缺陷率(中評、差評、投訴、糾紛)
8、退款率
9、退貨率
10、反饋及時率(客戶給你發Tickets,一定要及時回覆)
11、推送轉化率
12、店鋪等級(按照20%的評價回饋比例)
13、產品同質化程度(新穎獨特的壟斷型產品更容易被推送)
14、有客戶經理的店鋪會得到更多曝光和流量(儘量用公司名義註冊)
出單祕籍:向高手學習精準有效的優化技巧
做Wish運營優化,不是簡單的改改換換,一定要有的放矢,精準有效地應對。高手給我們指出了兩個正確方向:
一、直接增加Wish產品推送流量的方法1、產品銷售價每天降價0.01美金(有些產品需要升價)。2、物流費用每天降價0.01美金。3、庫存數量每天增加1個。4、偶爾顏色/尺碼增加(一個子SKU)。以上只需要4選1,不需要同時操作。(適合有推送有流量的任何產品)
二、根據銷售業績數據分析進行優化
修完以上最本質的功課,確保產品品質優良,選擇好的物流,做好買家服務,那麼提升流量,打造爆款就不是大問題。最後,賣家們還要特別注意的就是仿品和退貨問題,Wish平臺很嚴很苛刻,對知識產權和服務質量的要求都很高,大家最好是遵守它的運行規則,一旦因爲這些事情被懲罰,你前期的一切努力可以說都打了水漂。在波濤洶涌的跨境電商大海上,如果不希望自己的“外貿小船”說翻就翻,就得跟着大神多學學,或許以上總結不是很全面但相信會對Wish出單有一定的幫助(如有不足之處,煩請各位大神指正)。努力吧,各位賣家,出單就在眼前!
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