網易雲音樂賬號存在異常

網易雲音樂賬號存在異常的原因是：

1、網絡連接問題：網絡沒有連接或者網絡信號不好，這時需要檢查一下是否已經連接上了網絡或者信號是否通暢。

2、軟件版本沒有更新的時候，可能會出現這種情況。這時候需要更新成網易雲音樂的最新版本，再進行登錄嘗試。

3、沒有清除數據可能會出現登錄失敗的情況。這時需要進入手機系統進行網易雲音樂的數據清除，再嘗試登錄。

4、手機系統更新問題。這時更新一下手機系統版本再嘗試登錄。

5、如果上述原因都不是，建議諮詢一下網易雲音樂的客服。

網易雲音樂是由網易公司於2013年4月23日發佈的一款專注於發現與分享的音樂產品，依託專業音樂人、DJ、好友推薦及社交功能，爲用戶打造全新的音樂生活。產品已包括iPhone、Android、Web、Windows、iPad、WP8、Mac、Win10UWP、Linux等平臺客戶端。用戶自上傳“主播電臺”，音樂故事、脫口秀、情感話題，每個人都能輕鬆表達自己。明星、專業音樂人、DJ進駐，專業的私房“歌單”和音樂推薦，格調頓現；專業音樂編輯每週新奇獨到的專題評論， 聽歌也可更有趣。