以下步驟可幫你解決

1、同時按鍵Win+R打開運行,在運行框中輸入“gpedit.msc”,點擊回車鍵或者確定...

2、在組策略中,在“名稱”中找到“計算機配置”,鼠標左鍵雙擊點開。

3、找到紅色方框標註的“管理模板”,鼠標雙擊“管理模板”。

4、在設置下面找到“系統”字樣,再次用鼠標左鍵雙擊。

5、進入頁面後,鼠標往下拖動一點,看到有個“關機選項”的文件,雙擊點開。

6、在“關機選項”的設置中，鼠標雙擊空色方框標註的文字，可能就是軟件阻擋了我們電腦的關機。

7、在頁面中把“未設置”改爲“已啓用”，重新關下機就能正常關機了。