符合攜轉條件卻收不到授權碼
以手機爲例,如果用戶符合攜轉條件卻收不到授權碼是因爲在用戶不久前接受了贈送流量,話費,寬帶等有合約期的優惠,導致用戶在一定時間內無法轉網。
只要是符合條件是不用到要轉出的運營商營業廳辦理轉出授權碼的,授權碼只能通過短信下發,不能人工下發。只有部分業務需要到營業廳辦理取消或解綁,大部分是可以直接打客服電話取消的。取消業務後先試一下能不能收到授權碼,如果收不到的話去營業廳問也沒用,可以等下個月再試,如果還不行再聯繫客服電話或到營業廳處理,處理不了可以打工信部電話投訴。至於辦理轉網後,一些綁定的業務能不能正常收到短信還沒試過,試過後再分享。原來是根據號碼段識別運營商的,轉網後充值的時候需要注意。
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