移動寬帶故障客服電話多少
移動寬帶故障電話是955什麼?讓我們一起來了解一下吧。
移動寬帶故障電話是10086,不是以955開頭的號碼。如果您在使用移動寬帶的過程中遇到問題,均可通過當地移動營業廳或者撥打10086反映故障,工作人員會派出專業的裝維人員上門爲您服務的。
可以直接致電客服進行反饋報障,移動是10086,中國電信是10000,中國聯通是10010。
移動寬帶故障問題:
1、首先就要確定是不是移動寬帶賬戶欠費了,寬帶費和手機話費一樣,只要是出現欠費,馬上就會被停止服務的,如果是和移動手機號綁定了,那麼手機欠費直接就會導致寬帶欠費。
2、如果沒有欠費,那就要檢查是不是路由器設置出了問題,最好的檢查方法就是將網線直接插入電腦,如果這樣可以上網,那就是路由器的問題無疑了,重啓路由器一般即可解決。
3、還有可能是網線問題,所有的網絡都是需要網線來傳輸的,如果網線被不小心弄斷或者拆下來當然是上不上網了,致電移動寬帶客服會派工作人員上門排查然後重新連接網線的。
4、這些問題如果都檢查了,依然還是不能上網,那就是電腦端的設置問題了,而且多半和電腦裏的網卡驅動有關,更新或者重新下載一個網卡驅動然後重啓電腦試試。
以上就是小編的分享了,希望能幫到大家。
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