唯品會怎麼聯繫商家客服

本視頻演示機型：華爲榮耀30pro，適用系統：EMUI 11，軟件版本：唯品會 7.37.8；

網購時，由於不能看到實物，免不了需要多交流，那麼該如何去交流呢？今天我們就來學習唯品會怎麼聯繫賣家；

首先，進入唯品會APP，選擇我們想要諮詢的商品，這裏我以圍巾爲例，點擊第一個吧，進入該商品的主頁面；

然後下滑，點擊這個帶麥的耳機就是購買諮詢的圖標；

進入唯品客服界面，選擇其他問題；

在聊天框中輸入想問的問題，比如，圍巾長度多少？

點擊發送；

這個時候，如果機器客服的回答中可以解決疑惑，那就可以了，如果問題還是無法解決，我們就需要聯繫人工客服了，點擊查看更多；

下滑選擇未解決、找人工客服；

這個時候，我們可能會遇到前面諮詢人很多的情況，等待即可，當人工客服回覆的時候，我們就可以輸入想問的問題了，這裏，我再次輸入問題，圍巾長度多少呀；

點擊發送；

然後等候回覆就可以了，此時，我們就聯繫上唯品會賣家啦！