手機自助凍結怎麼解除沒有手機號

手機自助凍結的解除方法如下：

1、打開運營商網頁，輸入賬戶和登錄密碼，點擊“登錄”。

2、系統提示“您已要求凍結該賬戶，如需解凍，請手機申請自助解凍”，點擊“手機申請自助解凍”。

3、輸入賬戶名，再輸入凍結時的手機號碼，點擊“下一步”。

4、查看申請凍結時的手機上收到校驗碼，輸入校驗碼，點擊“確定”。