手機淘寶投訴結果在哪裏看
現在由於大家的自我保護意識增加,在淘寶上買東西也是非常的警惕,如果我們遇到了貨品質量太差或者是圖片與實物不符等等不好的情況時,我們都會與客服進行售後協商,不過不滿意我們也會堅決維權選擇投訴商家。那我們維權也要維護徹底,既然已經投訴了,總該直到投訴的詳情在哪裏查看吧。下面就來爲大家分享一下手機淘寶投訴後在哪裏能查看。
方法一:
如果你是商家想要處理投訴訂單,可以在淘寶中的“商家中心”找到“客戶服務”,並在“投訴管理”下面的投訴服務記錄可以查看到被投訴的訂單。還可以在“商家中心”中的“客戶服務”裏找到“退款售後管理”選擇售後的訂單進行處理。
方法二:
如果你是買家想要查看自己在淘寶投訴的結果,可以在淘寶中登錄,然後到“我的淘寶”中找到“退款維權”中的“退款管理”並選擇“我申請的退款”中查看處理記錄及結果。如果是交易結束後的維權,可以登錄到“我的淘寶”中找到 “退款維權”中的“售後管理”,在“淘寶售後服務記錄”中找到對應的維權查看詳情即可。
以上就是手機淘寶投訴後在哪裏查看的問題,我們投訴後,賣家應該及時售後處理,買家應該要及時查看處理結果纔是最正當的做法,希望能夠通過上面內容幫助到大家。
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