打印機能打測試頁卻不能打印文檔
不能打印別的文件可能是以下幾種情況。
打印機沒有處於聯機狀態導致打印機無法打印。在大多數打印機上,OnLine按鈕旁邊都有一個指示聯機狀態的小燈,正常情況該聯機指示燈應處於常亮狀態。如果該指示燈不亮或處於閃爍狀態,說明聯機不正常,導致無法打印別的文件。
程序生成的輸出不正確導致無法打印。要確定程序生成的輸出能否正確,能夠採用通過其他程序打印文檔的方法驗證。如果能夠打印測試文檔,就是原來使用進行打印的程序有問題,請重新安裝程序後再嘗試。
擴展資料:
也有可能是因爲打印機驅動程序損壞導致打印機無法打印別的文件。但是可以打印測試頁。有時,打印機驅動程序可能被損壞,從而引發不能打印文檔的錯誤。建議重新安裝合適的驅動程序,然後再打印。
或者是BIOS中打印機端口設置爲關閉導致無法打印。BIOS中打印機使用端口應設置爲Enable,注意早期的有些打印機不支持ECP類型的打印端口信號,這時應將打印端口設置爲Normal、SPP、ECP+EPP方式試試。
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