開心生活站

位置:首頁 > 綜合知識 > 

12306覈驗失敗怎麼回事

12306覈驗失敗怎麼回事

12306身份覈驗未通過可能原因包括光線問題導致人臉識別失敗、個人信息填寫錯誤、軟件bug、 姓名有生僻字、網絡信號不好等原因。鐵路12306”是中國鐵路客戶服務中心推出的官方手機購票應用軟件,與火車票務官方網站共享用戶、訂單和票額等信息,並使用統一的購票業務規則,軟件具有車票預訂、在線支付、改簽、退票、訂單查詢、常用聯繫人管理、個人資料修改、密碼修改等功能。

小編還爲您整理了以下內容,可能對您也有幫助:

12306人證覈驗一直失敗怎麼辦?

如果鐵路12306網站的人證覈驗一直失敗,可能是由以下原因導致的:

1. 個人信息填寫錯誤:在進行人證覈驗時,需要輸入準確的個人信息,包括姓名、身份證號碼、證件類型等。如果信息填寫錯誤,可能會導致覈驗失敗。建議仔細覈對個人信息,並確保信息填寫準確無誤。

2. 證件過期或無效:如果所使用的證件過期或者無效,可能會導致覈驗失敗。建議使用有效的證件進行覈驗。

3. 網絡問題:在進行人證覈驗時,如果網絡不穩定或者網速過慢,也可能會導致覈驗失敗。建議更換網絡環境或者稍後再次嘗試覈驗。

4. 系統問題:如果鐵路12306網站的系統出現故障或者維護,也可能會導致覈驗失敗。建議稍後再次嘗試覈驗。

如果你在進行人證覈驗時遇到問題,建議先檢查個人信息及網絡環境,並根據提示進行操作。如果問題仍然存在,你可以嘗試聯繫鐵路客服或者鐵路12306網站客服進行諮詢,並尋求幫助。

12306人證信息覈驗失敗是怎麼回事

12306人證信息覈驗失敗可能有以下幾種原因:

1. 身份證過期或無效:如果身份證過期或無效,那麼將無法通過人證覈驗。建議持證人到當地車站進行身份證的更新和換領。

2. 鐵路12306系統問題:如果鐵路12306系統出現故障或者維護,可能導致人證覈驗失敗。建議稍後再次嘗試或者聯繫鐵路客服進行諮詢。

3. 填寫的信息有誤:在進行人證覈驗時,如果填寫的個人信息與身份證原件不一致或者填寫錯誤,也可能導致覈驗失敗。建議仔細覈對個人信息並確保填寫正確。

4. 攝像頭問題:在進行人證覈驗時,需要使用攝像頭進行拍照比對。如果手機攝像頭出現問題,如模糊、光線不足等,也可能導致覈驗失敗。建議檢查手機攝像頭是否正常工作,並嘗試調整光線角度。

5. 網絡問題:在進行人證覈驗時,如果網絡不穩定或者網速過慢,可能導致覈驗失敗。建議更換網絡環境或者稍後再次嘗試。

如果您遇到了12306人證覈驗失敗的問題,建議先檢查身份證是否過期、填寫的信息是否正確以及網絡攝像頭是否正常工作。如果問題仍然存在,可以嘗試聯繫鐵路客服或者到當地車站進行諮詢和解決。

《12306》覈驗不通過原因及解決辦法

在12306進行身份覈驗的時候,有的小夥伴會出現一直覈驗不通過的情況,但是又不知道是因爲什麼原因造成的。12306覈驗一直不通過怎麼辦?本文將爲大家介紹覈驗不通過的原因及解決辦法,希望對你有所幫助。

12306覈驗一直不通過怎麼辦?

1、用戶個人信息有問題,檢查個人信息進行修改即可。

2、12306軟件系統的問題,攜帶身份證原件前往火車站售票窗口辦理覈驗。

3、聯繫12306官方客服,說明情況進行解決。

12306賬號怎麼覈驗?

1、打開鐵路12306APP,點擊右下角的“ 我的 ”;

2、來到個人頁面,可以看到“ 人證核 驗”和“ 手機覈驗 ”;

3、進入人證覈驗,進行人臉信息錄入完成核驗;

4、進入手機覈驗,輸入手機號和驗證碼提交完成核驗。

12306身份覈驗未通過是什麼原因?12306審覈未通過怎麼辦

      12306身份覈驗審覈未通過的原因:

      1、進行人臉識別時,頭髮擋住了你的臉、眼鏡反光、光線不足等情況導致人臉識別失敗。

      2、填寫的身份信息與身份證原件信息不一致,或者手機號填寫不正確。

      3、手機下載的12306軟件版本問題,或者軟件有bug。

      4、用戶姓名有生僻字或者繁體字,導致系統無法正確顯示。

      5、手機網絡、信號不好。

      

12306身份覈驗審覈未通過的解決辦法:

      1、人臉識別失敗的,調整頭髮位置、摘掉眼鏡、換個光線充足的環境。

      2、覈對並修改填寫的手機號碼和身份信息。

      3、將12306軟件更新至最新版本。

      4、姓名中有生僻字的,用同音字或者拼音代替;姓名中有繁體字的,用簡體字代替。

      5、換個網絡好、信號好的地方。

      6、註銷賬號再重新註冊一個賬號。

      7、直接打電話找12306客服或者人工窗口工作人員幫忙解決。

      8、加入鐵路會員(不需要付錢),退出後重新登錄一下。

      如果不是因爲上述原因導致審覈未通過,而是因爲自己未進行手機覈驗或者人證覈驗導致審覈未通過的,可以參考下述方式:

      手機覈驗:點擊“我的”——頭像——“個人資料”,點擊待覈驗的手機號碼位置,根據頁面提示發送短信至12306即可完成核驗。

      人證覈驗:點擊“我的”——常用功能下的“人證覈驗”,勾選“已閱讀並同意......”,點擊開始覈驗,根據頁面提示完臉識別即可完證覈驗。

標籤:覈驗 怎麼回事