職位分析有什麼作用,如何進行職位分析
職位分析有什麼作用?
簡單來說,職務分析就是通過一系列科學的方法,瞭解職務的工作內容和職務對員工素質的要求。專業描述如下:職務分析是指通過觀察和研究確定某一特定性質的準確信息和(向上級)報告的程序。
在人力資源管理工作中,職務分析是其它一切工作的基礎。其主要目的有兩個:一是弄清楚企業中每一個職位都在做什麼;二是弄清楚這些職位對員工的具體就業要求。假如一家企業連這些問題都不清楚,其他的人力資源管理活動只能是空中樓閣。
在人力資源管理的各個環節中,職務分析應該說是一項相對困難的工作:首先,它對職務分析的實施者(人力資源部門)有一定的專業素質要求。如果缺乏必要的專業知識和專業經驗,很可能需要重複很多次。其次,職務分析不是一項立竿見影的工作。雖然對人力資源管理的後續職務影響很大,但很難對企業產生直接和即時的影響。這種特點可能會讓人事經理拖延職務分析,往往成爲跨年度工程。
如何進行職位分析?
從人力資源管理的角度來看,人事心理學家提出了一種非常容易記憶的6W1H職務分析公式,從七個方面對職務進行分析:
1.WHO:誰來完成這個職務;
2.WHAT:這個職位做什麼?
3.WHEN:安排工作時間;
4.WHERE:職位在哪裏;
5.WHY:他爲什麼要履行職務(職務的意義是什麼);
6.forWHO:他在爲誰履行職責;
7.HOW:他是如何履行職責的?
爲何進行職務分析?
職務分析是人力資源管理最基本的工具。具體來說,職務分析對以下工作具有重要意義:
1.招聘:爲申請人提供真實可靠的工作職責、工作內容、工作要求和人員資格要求;
2.選擇:爲選擇候選人提供客觀的選擇依據,提高選擇的可信度和效率,降低人力資源選擇成本;
3.績效考覈:爲績效考覈標準的建立和實施提供依據,使員工明確企業對其工作的要求和目標,從而減少考覈引起的員工衝突;
4.薪酬管理:明確工作價值,爲工資支付提供參考標準,保證薪酬內部公平,減少員工之間的不公平感
5.管理關係:明確上下下下屬關係,明確工作流程,爲提高工作效率提供保障;
6.員工發展:讓員工瞭解員工工作的發展方向,方便員工制定自己的職業發展計劃。
怎樣進行職位分析?
職位分析有很多方法,比較經典的有采訪、問卷、寫實工作記錄、模板等。這些方法有很多現成的數據可以參考,書店裏也有很多這方面的書。但是現有的數據有一定的問題:在介紹這些方法的時候,只是反映或者描述現狀,並沒有把改善企業的意圖融入其中。所以在這些數據中(包括一些著名的人力資源作品),我們看不出如何將職位分析作爲一種管理工具來體現企業的管理意圖,也看不出如何促進企業戰略目標的實現。這就需要我們一起思考、討論和嘗試。星期天公司目前就這個問題開設了相關課程,希望能幫助企業在使用經典職位分析方法的同時,將管理意圖融入其中。
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