萬視佳戶戶通不能用了怎麼辦

解決萬視佳戶戶通不能使用的一般方法：

1、檢查一下機頂盒後面還有一個黑色的小天線插是否插好，應該是豎直向上的，如果還是不行，把機頂盒關閉，斷電，然後把中國移動的手機放到機頂盒上，等手機的信號滿之後再重新開機就可以解決。

2、 檢查智能卡是否插好，重新將開卡申請請求發送一遍，在出現該提示時儘快按確認鍵進行發送，如超時無該選項顯示，請重啓按步驟重新發送開卡申請。

3、 檢查智能卡信息是否錄入到用戶管理系統， 檢查開卡輸入戶戶通用戶管理系統的信息，智能卡對應的機頂盒ID信息是否輸入錯誤。