12306顯示有票怎麼出票失敗怎麼辦
小編還爲您整理了以下內容,可能對您也有幫助:
爲什麼搶到了火車票,出票卻失敗了?
因爲12306網站的餘票信息每10分鐘刷新一次,所以在這個時間段內,先發起購票請求的人會搶到火車票,後進入的用戶就可能出現出票失敗的情況。
顯示出票失敗、沒有足夠的票:說明票額比較少,但是又有很多人在搶票,輪到出票時火車票賣光了,沒有排上隊,其他人搶訂成功。
這個時候,可以重新查詢車票,可能過一陣還會有票(火車票10分鐘更新一次,而造成的延時),多試幾次。另外,也可以訂購其他時間段或者車次的票。
在12306鐵路訂票具體操作步驟:
1、打開手機12306APP,輸入賬戶及密碼點擊登錄。
2、登錄成功後,點擊主頁面下方的訂單查詢。
3、在訂單查詢頁面,點擊未出行訂單或者歷史訂單。
4、按訂單日期和按乘車日期2種方式選擇,再選擇要查詢的起止時間。
5、選擇完查詢的日期,點擊查詢,即可顯示未出行的已經買的火車票。
12306買了票付款成功了,爲什麼訂單顯示出票失敗?
在鐵路客戶服務中心繫統排隊預定後如果出現出票失敗,尚有訂單未支付,請完成支付後再訂票的字樣後點擊出現的未支付訂單到網頁左側的註冊姓名下-->未完成訂單中看下系統是否配票成功,如果配票成功票也想要就支付然後再重新預訂新的車票就可以了。
具體操作方法是:點擊一下網頁右側"我的12306"圖標,到註冊姓名的賬戶下有個"我的訂單"選項,進入展開後有個"未完成訂單"中,如果票是要的就進行支付,不要的就點擊訂單下面的"取消訂單"按鈕完成即可。
配票成功也是在這個地方~如果配票成功系統訂單旁邊有個"繼續支付"的選項。
這種情況有兩種條件下可以產生,一種是真正的訂票失敗,你只要刷新頁面或重新登陸一次就能繼續訂了。
第二種是頁面顯示錯誤,系統無法識別是否訂成功就會這樣,只能換一個賬戶或者瀏覽器試試看。不過這種原因造成的問題系統已修復,碰到的機率很低,解決方式主要參考上面的支付流程。
在12306上訂票後付款成功,但是沒有出票怎麼辦?
如果您的12306訂票後付款成功,但是沒有出票,可以嘗試以下方法:
1. 撥打12306聯繫客服,說明具體的情況,客服會協助您解決問題。
2. 重新購票。使用“車票預訂”功能,嘗試提交訂單,但這次要記得選好座位並點擊“確認”。如果仍然無法成功購票,可能需要等待一段時間再次嘗試。
3. 如果您使用的是第三方購票軟件(如360搶票王、獵豹等),可能需要先取消掉之前出票失敗的訂單,才能重新購票。
需要注意的是,在購票高峯期,由於訪問量過大和系統穩定性等因素,可能會出現延遲出票的情況。如果問題無法得到解決,可以嘗試聯繫12306客服或到火車站窗口諮詢。
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