新手做茶葉生意怎麼入行

作爲一名新手，進入茶葉生意可以遵循以下步驟：

1. 學習茶葉的知識。瞭解茶葉的分類、製造工藝、產地、品質等方面的知識，可以通過閱讀相關書籍、參加培訓或者實地考察等方式來學習。

2. 確定經營範圍。你可以選擇經營特定種類的茶葉，或者同時經營多種茶葉。可以通過市場調查和分析，確定經營範圍。

3. 尋找可靠的茶葉供應商。在選擇供應商時，需要考慮質量、價格、信譽等方面。可以通過網上搜素和參加在茶葉展會等方式找到可靠的供應商。

4. 確定銷售渠道。可以選擇開實體店面或者在線銷售。可以通過抖音、品多貓等電商平臺，或者自己搭建網店銷售。

5. 開始銷售。可以通過宣傳、廣告等方式讓更多的人知道你的茶葉店，啓動銷售。

6. 注意售後服務。做好售後服務體系，保證顧客滿意，留住老顧客並開拓新的顧客。

小編還爲您整理了以下內容，可能對您也有幫助：

做茶葉生意怎麼入門

第一，不要直接開店

目前這個時代，做茶葉生意，一定要記住，千萬別一開始就直接開店，那樣容易直接死掉。因爲任何一門生意，都是有客戶才能活下去，你客戶都沒幾個直接開店會活下去嗎？茶葉不像是早餐天天必須得吃，茶葉一月不喝照樣活得很好。再者目前正處於短視頻營銷時代，你可以去看看抖音上賣茶的小朋友隨便發個視頻就有好幾百萬上千萬個人瀏覽啊，請問你開個茶葉店一年到頭能有多少人瀏覽你的店鋪？

第二，貨源

一定一定要找個靠譜的貨源，無論跑多遠無論多麼困難都要去找一個好的貨源，貨源上如果有任何一丁點差錯，就會斷了你的全部後路，讓你死的很慘。關於貨源的尋找，直接去你想經營的茶葉的原產地。在原產地找到一個種茶炒茶的茶農。茶農品行一定要好。人一定要實在，可以多找幾家對比一下。千萬不要去茶葉批發市場拿貨，那裏魚龍混雜，茶葉沒有保障。那裏的貨不可能養住茶客，因爲貨太亂全國各地的貨都有，再者茶葉市場屬於二道販子，房租加利潤，你都得替他承擔，所以費用要遠元高於茶農的貨。

新手做茶葉生意怎麼入行

如何創業做茶葉生意:1.你需要做的就是在開店之前培養一批客戶，而這些客戶就是你事業成功的保障。遊客的培養往往有以下兩個方面:一是自己的親戚朋友，二是自己熟悉的企業。如果你想在茶葉生意開始後培養客戶，尋找客戶，已經有點晚了。2.最重要的是不要忘記。沒有證書就不能開店，顧客也不能認同你賣的茶。3.如果一開始沒有足夠的資金推廣茶葉業務，可以選擇優秀的加盟商加盟。既能教會你很多茶的知識，又能讓你在廣告上投入很多，可以減少你後期的廣告投入。4.商店的位置。如果有足夠的資金，可以選擇人流量大的地方。如果資金緊張，也要儘量選擇交通便利的地方。這樣既能讓人好找，也有利於開店後賣茶。

新手如何開茶葉店

新手開茶葉店技巧如下：

1、豐富的茶葉知識，作爲一個茶葉經營者，首先需要的是掌握豐富的茶葉知識，簡單的茶葉栽培知識，茶葉的產地、茶葉的種類、茶葉的加工。

2、嚴把質量關，商品質量是決定一個商店經營好壞的重要因素，茶葉尤其如此，故此在進茶時，千萬不能講人情，一定要嚴把質量關，看外形、聞香度、測水分、開湯、品滋味、看葉底、評價格。

3、合理的價格，注重性價比，新手開店，首先要積累人氣，招攬顧客。很多人在初期採取薄利多銷的促銷手段，讓消費者認識品牌。

4、誠信經營，誠信不單單代表茶葉品質需經得起考驗，更包括了不誇大宣傳用語，對消費者負責，按照承諾辦事，不拖欠員工工資等來樹立良好的茶葉形象。

茶葉生意怎麼入門 需要怎麼做

1、質量要保證。既然是作爲茶葉生意，那麼茶葉的質量一定要保證，只有讓顧客買的放心了，你的生意纔會越來越紅火，而且茶葉不一定要多貴，每一個人都有自己的喜好，保證質量纔可以招攬回頭客。

2、不能糊弄人。千萬不要糊弄人，尤其是菊花你非要說普洱，就算是長得再相近的茶葉，也是有區別的，雖然普通人可能分辨不出來，但是經常喝茶的一定會品嚐出來，而如果一旦有一次被揭穿，那麼你們的信譽就將蕩然無存。

3、貨真價實。保證貨真價實，每個茶葉都有自己的特徵，比如說普洱，明明沒有保質期，如果你的還有保質期，那麼明顯就是騙人的，所以貨真價實是你能夠一直經營下去的動力和保障。

4、店鋪環境要良好。作爲一個經營茶葉生意的，店鋪環境要良好，畢竟喝茶是一個特別有意境的事情，如果店鋪環境良好，那麼買茶葉心情就會好，也許你會達到更好的效果。

5、要有信譽保證。信譽一定要保證的，因爲很多時候，茶葉生意並不是本地人購買，外地人來買，然後感覺包裝盒不方便需要郵寄，那麼你不能缺斤短兩，一定要信譽保證，這樣你纔能有更好的評價。

6、服務要周到。作爲一個銷售方，你的服務一定要周到，這樣才能讓人家的心裏感覺到暖暖的，或許本來不打算買，感受到你的服務周到，那麼一定會買，而且會多買，送一些給親戚朋友也是有可能的。

新手如何開茶葉店？

第一、密集的宣傳。新店開業要做好宣傳，沒有宣傳，除了街坊領居，就沒有人知道了。開店前期就要做好宣傳工作，提前爲新店聚人氣，渠道有很多如微博、微信以及貼吧等網絡新媒體，需要花費時間精力去打理。

第二、質量爲重。不管是新店還是老店，茶葉品質是營銷的基礎。好品質茶葉才能吸引更多回頭客，贏得口碑，打開市場。

第三、合理的價格，注重性價比。新手開店，首先要積累人氣，招攬顧客。很多人在初期採取薄利多銷的促銷手段，讓消費者認識品牌。但茶葉店經營目的還是在於盈利，這只是短期內的優惠價格，待活動結束即將恢復原先制定好的原價。

第四、誠信經營。茶葉經營重在誠信。誠信不單單代表茶葉品質需經得起考驗，更包括了不誇大宣傳用語，對消費者負責，按照承諾辦事，不拖欠員工工資等來樹立良好的茶葉形象。

第五、茶葉知識。既然決定投身茶行業，就應當具備相應的茶知識，已變更做經營店鋪和推廣。

第六、貼心周到的售後服務。一個專業、貼心的售後服務往往能夠穩固消費羣，增加更多回頭客並且形成良好口碑，迎來更多的客戶。

想賣茶葉，請教怎麼入行，需要重點學習注意什麼？

做到以下幾點就可以了:

1、多喝茶,喝好茶。很多好茶一般都是不在市面上流通的,還好我家是做茶葉的,所以經常也會碰到一些做茶葉的人,經常去別人那裏蹭茶喝。

2、多看書,看好書。中國的茶是附屬於生活,日本的茶是附屬與修行。但喝茶畢竟會和風雅沾邊,所以提高自己的文化修養還是很重要的。

3、茶葉是種體驗產品,沒有特別的價格品質管理機制。所以中高級的茶葉一般只在熟人社會中流通,賣茶葉中信任很重要。

4、專業與商業的結合。賣茶葉的時候別一直扯些專業用語,更多的時候應該談點實惠的東西。所以營銷方面只是還是得多學習。

第一,學習必須全面、系統。大家都在說,中國茶葉行業是一個歷史悠久的行業,也是一個正在加速崛起的行業。三農問題,人民健康問題,心靈健康問題,文化復興問題,環境保護問題等等,這些問題都與茶葉密切相關。

第二,學習要與實踐相結合。相對於其它行業來說,中國茶葉行業文化性強,學習氛圍一直比較濃。

擴展資料

首先要對各種茶葉的質量等級(包括各種茶葉的色、香、味、外觀等)有所瞭解,懂得品茶;瞭解各個地區客戶及每個客戶對茶葉的消費觀念;掌握茶葉市場各個季節相關行情。

新手開茶葉店如何經營

“地氣”主要是看這個地方有沒有商業氛圍，一、合理的選址：商業經營最注重的地氣”人氣”這並非迷信

這種商業氛圍對我所經營的商品合不合適，人氣”主要是指我經營的地方有沒有顧客流這些顧客是否有購買我商品的心理動機

除了飲用保健功能，茶葉作爲一種特殊商品

還能體現它文化藝術價值，能使人清心、雅淨、迴歸自然—茶葉店的選擇要根據茶葉的特性，歸納起來一般有以下地段：客流量大，1繁華商業中心：這些地區商業氛圍濃

購物層次複雜，購買頻率高，消費者大多有較強的求質、求好、求美的特點，但房價或租金的費用比較高，競爭尤爲激烈，所以進入前須經仔細考慮，分析自己的人力、財力、物力是否具備，如若有條件，進軍“商業中心”當然正確，何謂搶佔“制高點”呢！但實力不具備，千萬不能冒然行事，這些地方要求茶葉品位高一些，要注意品牌、名茶品種要豐富，與茶葉有關的茶具、茶書要配套，如紫砂、瓷器、玻璃茶具等

大多不帶茶葉茶葉知識，2賓館飯店羣附近：賓館飯店是商旅居住的地方

隨時購買，而且，爲了走親訪友，捎一點茶葉，顯得雅而不俗，飯店也要用茶，客來泡茶”中國人的激進禮節

賓館飯店羣旁開茶店，比較划得來的房租不宜過高，同時還可以租用賓館飯店的經營大廳，從提高格調並可以與茶藝結合起來

主要是能吸引顧客，3交通大道：這些地方人口流動量大

所以這些地方注重茶店的外部吸引力，品種要新穎，價格要優惠，適合一些字號較老的無形資產較大的客商進入，剛剛入門的客商最好不要盲目開立茶店

選擇居民區一般風險較小，4居民區：茶葉是居民消費的必需品

但同時針對不同居民層次茶店經營風格也不盡相同

有勤勞、簡樸的美德，a老區：這些居民區帶有古樸的中國特色

茶葉不能過於高檔，偏向於中低檔，追求利潤要低，營業員要靈活，注重人緣，茶葉質量一定要穩定，信譽要好

且物質財富和精神文明相對提高，b新區：這類居民消費較超前

要求經營者茶葉品種檔次略微偏高一些，品種豐富一些，新品種要多上，跟上茶葉品種的新潮流

生活水平高、節奏快，c高檔物業區：這類人羣是改革開放先富起來的人

這個地段開茶葉店，品位應偏高一點，價格也應高一點，要求營業員素質更佳，包裝應精緻，茶葉包裝時速度要快，同時可多上一些高檔禮品、高檔茶具，營業時間放長一些

形成一種行業區，d行業住區：現在有些鄉村

如離退休老幹部區、教師區、明星區

茶葉經營者要根據不同人羣的特性，採取不同的經營風格

但消費者大多數是購物好手，e集貿市場：這些地方客流量大

要求茶葉價格實惠，可以經常採取優惠方式來促進銷售

門面不要過於豪華，f學校附近：主要是以知識型分子爲主要顧客

品種要多一些，標價一定要偏低，營業員茶葉知識要豐富

不適應大規模經營，其他還有一些地方：如旅遊景點

適當經營一些紀念性包裝茶等等

使顧客發生一種和諧美的心理，二、茶店裝飾：茶葉店的裝飾主要是突出茶葉經營的特點

茶葉店裝飾分爲外裝飾域內裝飾，外裝飾主要能吸引顧客進店瀏覽，內裝飾主要是能激起顧客的購買動機

外裝飾有以下幾個要素：1外部造型：外部造型一定要突出“茶”素雅、清心的特點

要激發消費者的好奇心，2招牌：招牌是永久性的廣告

引起消費者的注意，便於消費者記憶，同時也能體現茶店的格調，一般茶店大都採取激進風格，長方形匾額，用黑色大漆作底色，鎦金大字作點名，請名人書寫，雕刻而成，莊重堂皇：或用清漆塗成木質本色，用名人題的字，雕刻後，塗成綠色，古樸典雅：再者可以用現代裝飾資料做成大的內裝通明燈光，外面用醒目大字，構成現代氣息的招牌，具體則根據你所經營的場所而定

則更能體現茶店的文化與藝術氣息

3對聯：如果用一副好的對聯

能直接撫慰消費者的購買慾，4櫥窗：櫥窗是茶店的第一展廳

櫥窗儘量設計大一些，裏面可以擺一些具有吸引力的茶葉，如保鮮茶、花茶、廣告打得響的保健茶，適量的放一些茶具，可以將外形好看的茶用透明玻璃杯泡上幾杯，隔幾天在換幾個品種，櫥窗內燈光要亮一些，陳設的茶及茶具和茶水要組成一副美的圖畫，且不斷的變化

採光要好一點，5店門：茶葉店的店門儘量留大一些

同時要考慮到平安性

最好以紅色或綠色，6外部燈光：茶店外部燈光一定要明亮

不宜用紅色，如若用一兩隻綠色的射燈則更能突出茶店的吸引力

起好一名字是關鍵，7店名：茶店的命名主要是體現經營者的個性與茶文化和諧的統一

可利用傳統的老字號，也可以依照茶葉的特點結合經營者的思維，或請茶文化專家起一個好名字，如北京的吳裕泰茶莊”信裕泰茶莊”滿堂香茶莊”仙山茶行”綠茶世界”五福茶藝館”天福茗茶”都是很不錯的字號

內裝飾的幾個要素:線條流暢，1貨架櫃檯主要是大方的題

一般應採用木質，可以漆成仿紅木，也可以用清漆做成木本色，這樣能體現餘茶葉和諧的統一，同時可以做幾個多寶格何一個小書櫃，以便擺茶具和茶書用，有條件可以擺一張八仙桌或茶几以便品茶用

一般用木質裝飾板，2牆面：茶店的牆面應該素雅

漆成原色爲好，同時合理的配合茶字畫或介紹有關茶葉知識的宣傳資料

用大理石、水磨石，3地面：地面主要堅持乾淨、整潔

也可以用地紙，如若鋪地毯最好用綠色或灰色，千萬不能用刺眼的色調

一般用電子日光燈，4燈光：頂部燈光一定要明亮

越亮越好，櫃檯、貨架最好也配上綠色燈管，不能用紅色燈光

可以適當放一些花草、盆景或大紫砂、瓷瓶，5點綴：店內點綴很重要

關鍵根據不同茶店的特點，採取不同的創意，達到畫龍點睛的作用，切不可盲目堆砌

外部環境一定要協調一致，內裝飾的佈局結構與交易、休閒

給人以整齊、高雅、舒心的感覺

首先需要的掌握豐富的茶葉知識，三、豐富的茶葉知識：作爲一個茶葉經營者

簡單的茶葉栽培知識，茶葉的產地、茶葉的種類、茶葉的加工，各種茶生長在什末地方？地方名茶的來歷，茶葉質量的鑑別，茶葉價格的變化，茶藝、茶道、茶文化以及與茶有關的茶具知識等

同時，不時瞭解市場的要求，掌握茶葉消費的變化，更新經營觀念，預測茶葉消費的變化趨勢

茶葉尤其如此，四、嚴把質量關：商品質量是決定一個商店經營好壞的重要因素

故此在進茶時，千萬不能講人情，一定要嚴把質量關，看外形、聞香度、測水分、開湯、品滋味、看葉底、評價格，一絲不苟，如若有條件的可以用先進的檢測設備，如若自己掌握不定，可以向一些專職技術人員請教，同時要求供貨商有三證（營業執照、衛生許可證、商品檢驗合格證）進包裝茶要了解對方有沒有分裝廠，且手續是否完備（分裝資格、商品條碼、產地、出廠日期、保質期）並且拆開一兩盒（袋）看看品質是否相符，千萬不能圖省事，圖便宜，輕易相信人，最好選擇有規模、有實力、有無形資產的供貨商

貯存極爲嚴格，五、進貨的科學性：茶葉的季節性特別強

種類繁多，這就要求經營者在進貨時要有清楚靈活的頭腦，千萬不要圖省事一下進許多貨，一定要根據你經營規模的大小，上年度的銷售量，解市場動態，預測當年的銷售情況，適當進貨，對於高檔名優茶更要謹慎從事，不要圖高利潤一下進許多，採取賣多少進多少，少進勤進，否則你辛苦一年，積壓一大批茶葉，陳茶的升值確實令人寒心，新進茶葉行業的經營者更要小心從事，多問一些行家，多跑幾趟路，因爲，更賠不起

以便缺貨時及時聯繫，作爲零售商對批發商、廠家要建立信息檔案

這樣就避免了缺貨與積壓的矛盾

作爲經營者一定要適應市場需求，六、品種要齊全：消費者對茶葉的要求五花八門

儘量達到品種齊全，確定自己經營的主品種外，不能拒絕其他品種，不要自我封閉，應該有寬容的胸懷，接納新品種，有些冷門貨可以少進一點，留下供貨者的通訊地址，以備急用

對於經營者來說關鍵是要根據消費者口味供貨，七、解經營地區消費者口味：對茶葉的好壞如否最終決定權在消費者

不同的地區消費者口味也不同，如南方喜歡花茶，南方喜歡綠茶，西北喜愛轉茶

各個地區的每個區域又不一樣，以北京爲例，東城區喜愛味濃、湯濃、香濃，海淀喜愛味稍淡一些，湯黃而亮，郊區則喜愛苦澀味重一點，耐泡就行，這樣就要求經營者經常去調查研究，與消費者廣泛接觸，針對需求，更新口味

通過媒介作用，八、定價合理化：茶葉的銷售價格一直是一個很難解決的問題前期價格太高

消費者“望茶止步”現在由於競爭激烈，許多人又賣得太低，有的甚至低於利息價，引起惡性競爭

認爲堅持好的質量同時，一定要有合理的定價，首先確定你進貨利息價，計算出你經營利息及你合理利潤，參考一下市場定出一個合理價格，既不能牟取暴利，也不要低價競爭，當然名優茶、特種工藝茶，由於它特定藝術價值定價高一些，認爲是應該的如“黃山毛峯”有明前特級、特級、一級等；牡丹繡球”有“頭春”二春”三春”二是經營茶葉同時經營與茶葉有關的商品，九、商品全方位立體結構：商品立體結構與品種齊全是有區別的一是品種齊全的基礎上增加茶葉不同等級

如茶具、茶書、茶點、茶水、茶保健品、茶字、茶畫及文房四寶，茶具有紫砂、瓷器、玻璃、不鏽鋼等等，而紫砂有高、中、低，有套壺、單壺、怪壺，有黑泥、白泥、紅泥等，茶點有瓜子、開心果、牛肉乾等

三是採取與衆不同的包裝與儲存，如花茶錫箔袋包裝，綠茶可以放在冰櫃裏保鮮出售等，茶葉的主體結構要根據不同地區不同消費者而定，須經市場調查，不能盲目模仿，盲目拼湊

首先是分類，十、商品擺設有序：商品的擺設好壞直接影響到消費者對茶葉店的感覺

種類不同的茶葉及與茶有關的商品一定要合理的陳設

如花茶區、綠茶區、紅茶區、保健茶區、極品茶區、茶具區，再次是檔次，消費者一目瞭然，最好在各個區內放上茶葉的簡介（產地、品位、特點等）然後是整體的佈局，要根據你經營點的整體環境，將茶葉、茶具等與你店內店外結構起來，使陳列的商品協調一致，構成一副賞心悅目、心曠神怡的立體畫面，給顧客一種流連忘返的感覺，同時體現井然有序，繁多而不亂

經濟實力跟得上，十一、有條件的茶店可以與品茶、茶店、茶藝連爲一體：如果你茶店面積允許

最好與品茶、茶點、茶藝連爲一體，一家很別緻的茶店連上一個別有風味的小茶館，茶館內環境優雅，牆上掛幾幅字畫，室內擺上幾盆盆景，原質的木桌、木椅，桌上一套精緻的茶具，及碟精美的茶點心，加上身着合適服裝的招待小姐、先生，定時來幾場茶藝表演，也可長期表演，或設立古箏、古琴演奏古曲名曲，別有一番情調，收費不要太高，更不能附帶酒類、煙類，這樣顧客在品茗之後，購買大增，何樂而不爲呢？具有強烈的吸腐性，十二、搞好店內衛生與周圍環境：茶葉是一種很嬌貴的飲料

店內衛生很重要，店堂一定要乾淨，櫃檯、貨架、茶桶、茶箱每天最少要清抹二次以上，不能留有半點灰塵，周圍環境要特別注意，看一看有沒有異味的物體在附近，如香水、酒類等

看看周圍有沒有污染源，千萬不要在飯店做飯

同一茶店內，綠茶與花茶要分開，綠茶要封閉好，不能吸收花香一面破壞綠茶自身的品質，名優茶更應注意，與茶不能混在一起的商品千萬不能放在茶店經營，如中草藥等

倘若染上異味迅速消除污染源，千萬不能再出售，換上好的茶葉，重新上貨以免因小失大，損害茶店的無形資產

營業員是茶店的眼睛，十三、提高營業員的整體素質：一個茶店經營的關鍵在於營業員的整體素質

提高營業員的整體素質是開好茶店的最關鍵環節

作爲一個茶店營業員，首先要有好的文化素質，最好會一兩門外語，要掌握有關茶葉的專業知識，包括茶葉的種類、產地、質量規範、特點、沖泡方法、貯存方法等

同時還有綜合知識，如茶藝、茶道、茶禮、品茶、鬥茶、茶葉歷史等

營業員是直接與顧客打交道，關係到茶店是否能夠發生效益的關鍵，一般應具備以下專業素質：款式適時、美觀大方、表情樸實坦誠，1具有吸引力的儀表：着裝整齊乾淨

既不可強作笑臉也不要呆板無表情

舉止風度親切、自然、熱情，不披頭散髮、不染彩色頭髮、不塗指甲油、不噴香水、不能帶貴重的裝飾品

姿勢自然得體，不可矯揉造作

通過對顧客外表的身份，2敏銳的觀察力褐判斷力：營業員必需“察言觀色”功能

針對不同的顧客，推薦不同的茶葉，這樣成交率肯定較高

要求也就不同，3較爲靈活準確的反應能力：因爲顧客層次不同

這樣就要求營業員的反應能力，針對不同顧客的不同要求，迅速作出反應，理解和領會顧客的購買意圖，並迅速給予答覆或提供服務，有人總結出服務接待的方法爲“接一、問二、聯繫三”已是靈活反應的具體表示

提供信息交流感情的重要手段，4較出色的語言表達能力：語言是交際的工具

語言表達對營業十分重要，直接關係到茶店的效益，應講普通話，不能用服務忌語，講話要適中，應掌握好語氣，親切自然、禮貌誠實，對人的稱呼要得體，針對不同顧客應用不同的禮貌語言，靈活掌握

顧客性格各異，5較強的自我控制能力：因爲營業員工作環境單調

這就要求營業員控制好情緒，不論顧客多末挑剔，都要堅持一個良好的心態，百問不厭、耐心解答，遇到不講理的顧客你千萬不要發火，要耐心解釋

顧客就是上帝”請營業員牢牢記住

包括對假幣、外幣、各種支票的識別能力，6具備一定的財務知識：營業員要有一定的財務知識

以及的正確填寫

作爲茶葉營業員還應具備各種包裝能力，袋包裝、紙包裝、盒包裝、桶包裝

一個茶店營業人員必需具備良好的心理素質、商業道德、專業知識和高超的交際接待能力

茶店營業員的重要性大多度經營者心領神會，總之

望大家一定要不惜代價，對你俄營業員實行專業培訓

磨刀不誤砍柴工”這一點不能疏忽，不然花費“巨資”開一個茶葉店，就因爲營業員素質茶差而虧本，不合算

這一點不能忽視，十四、建立規範的財務制度：經營必需建立規範的財務制度

不論你用的營業人員是誰，都要做進貨、銷售、庫存、優惠、報損現金賬目，月末盤點，毫不留情

否則，十五、建立嚴格的營業制度：作爲經營者必需要制定營業制度

管理就會混亂，以下是北京信裕泰茶莊“營業制度，僅供參考

堅持櫃檯整齊乾淨，一）早上800準時上崗搞好店內衛生

做好營業準備

工作服穿戴整齊

售貨員上班時不得塗化妝品、香水、染指甲

二）830分準時開業

三）營業過程中做到1微笑服務、舉止端莊；計價無誤，2售貨時做到準斤足兩

收款準確，唱收唱付，百問不厭，百拿不厭；文明禮貌，3交遞商品時

不摔不扔商品；要做到罵不還口，4遇到無理取鬧的顧客

要耐心說明，熱情接待每一位顧客

要有兩人清理現金，四）下班後

封款上交，清潔營業工具，整理上貨，打掃貨架衛生

五）認真執行櫃檯“十個不準”和“六個一樣”十個不準即：1不準在櫃檯內吃東西；2不準在櫃檯內聊天、嬉笑、打鬧；3不準因上貨、結賬、點款而不理睬顧客；4不準在櫃檯上座着接待客人；5不準與客人發生爭吵、辱罵、毆打；存放私人物品、做任何私事；6不準在櫃檯會客

7不準烤火價、趴貨臺；8不準挪用商品銷售款；9不準擅自離開工作崗位；10不準私自對顧客優惠或私分贈品

六個一樣：1生人、熟人一樣；2大人、小孩一樣；3買和不買一樣；4忙和閒一樣；5買商品和退商品一樣；6一般顧客和個別顧客一樣

必需臨時的嚴格執行

制度制定好了不能視爲形式

肯定要做好售前、售中服務，十六、做好售後服務工作：營業員在成交過程中

這是理所當然，但是成交以後，顧客已付款，售後服務尤爲重要，包裝、提袋包裝等，禮貌地送客人出門，給顧客留下一個好印象，同時，有些顧客因對本店茶葉口味不適一定要包退、包換，不能找出半點理由拒絕，同時，應建立顧客檔案，多聽一聽顧客的意見

完全可以利用電視、報紙等

條件不具備的也可利用營業員、業務員印製一些小廣告進行宣傳

促銷應該多做，十七、做好廣告、促銷工作：廣告、促銷對商家的重要性是衆所周知的有條件的茶店

形式多樣，可以優惠，也可以按購買的金額贈送一些與茶有關的禮品，如茶具、茶書等，不論廣告也好，促銷也好，一定要取信顧客，不可欺騙顧客，言行一致，表裏如一

顧客對其口感、滋味、內質、品位要一個相當的時間接受和評定過程，十八、做好臨時作戰的準備：茶葉作爲一種特殊的消費品和藝術品

這樣，就要求經營者要有耐心，不要開張幾個月或一年掙不到錢就不相干了要不斷的進行宣傳，同時針對顧客的要求不時改善，雖然開個茶葉店沒有八年抗戰那樣“論持久戰”但也須兩三年功夫不可，這也許是許多茶葉經營難以走出的誤區

利潤越來越平均，十九、逐步走向連鎖化：因現代市場經營越來越規範

如若你所經營一、二各茶店效益不錯，同時，又積累了許多無形資產，千萬不能就地踏步，更不能把掙來的錢消費掉，應該總結勝利的經驗，培訓人才，把你經營點在逐步穩健的基礎上進行同步擴張，走向連鎖化

這樣，可以節約本錢，有利競爭，茶葉屆立於不敗之地

開設連鎖首先可以建立配貨中心，建立健全各項規章制度，選拔人才，對你已經經營好的點進行復制，這樣，企業就會不斷髮展、壯大，原天下茶界同仁，齊心協力、共同壯大，以振我中國激進茶葉之雄風，與洋茶爭奪國際市場，中國茶葉一定能勝利

新手如何開茶葉店

作爲一個茶葉經營者，首先需要的是掌握豐富的茶葉知識，簡單的茶葉栽培知識，茶葉的產地、茶葉的種類、茶葉的加工，各種茶生長在什末地方。

地方名茶的來歷，茶葉質量的鑑別，茶葉價格的變動，茶藝、茶道、茶文化以及與茶有關的茶具知識等。同時，不斷了解市場的要求，掌握茶葉消費的變化，更新經營觀念，預測茶葉消費的變化趨勢。

開茶葉店事項：

一、做好前期項目考察的準備。

二、做好充分的資金準備。

三、做好人際關係的準備。

四、做好問題應對的準備。

想做茶葉生意怎麼入門？

1、在國內不要去嘗試做茶葉快銷品生意，可以去做新茶飲生意。應該茶葉快銷品做不到快銷，比如普洱茶行業很好的品類：茶膏和茶化石。至今不見哪家品牌成功，主要原因是沒有匹配的價格和強大的渠道鏈，更沒有哪家品牌有實力虧本培養消費羣體。

而新茶飲可以做的一個原因是搶奪碳酸飲料的年輕羣體以及被傳統奶茶培養起來的羣體。另一個原因是新茶飲的未來符合健康品飲需求這個大方向。

2、想開茶葉小店最好加盟個品牌，除非你是擁有茶源的茶農。理想中開個茶葉小店就是好友聚集地，靠朋友和親戚消費點茶葉，自己上山收點料壓點茶。而這種模式是不可取的，人際社交關係強的人可能朋友親戚比較多。

但是熟人和親戚這種關係在生意上是賺不了太多錢的，也不長久。這就需要不斷的拓客，可想而知小茶店拓客有多難（沒有一手貨源好價），就算是茶山採購由於量小也沒有價格優勢。

而加盟品牌店就不一樣，有一手貨源好價，有品牌知名度自帶流量，有同行可相互合作共贏。雖然比小茶店門檻高，但收益和拓客都比小茶店容易。茶農開個小茶店，是把自己原有的免費貨源從批發給初制所變爲零售和定製批發。增加了客戶和利潤。（文/舊茶秂）

最後，再給想做茶葉生意的新手強調幾點。

1、質量要保證，茶葉的質量一定要保證，只有讓顧客買的放心，生意纔會越來越紅火。

2、貨真價實，做到貨真價實，能夠留住很多老顧客。

3、店鋪環境要好，喝茶是一個有意境的事情，店鋪環境良好，會讓顧客心情大好。

4、要有信譽保證，不能缺斤短兩，這樣纔能有更好的口碑。

5、服務周到，只有好的服務態度，才能讓顧客有購買的想法。

6、熱情好客，熱情好客是每一個做生意人的資本，會讓對方感到很溫暖。適當進行一些禮品贈送之類活動，會激發客戶的購買。

1、在國內不要去嘗試做茶葉快銷品生意，可以去做新茶飲生意。應該茶葉快銷品做不到快銷，比如普洱茶行業很好的品類：茶膏和茶化石。至今不見哪家品牌成功，主要原因是沒有匹配的價格和強大的渠道鏈，更沒有哪家品牌有實力虧本培養消費羣體。

而新茶飲可以做的一個原因是搶奪碳酸飲料的年輕羣體以及被傳統奶茶培養起來的羣體。另一個原因是新茶飲的未來符合健康品飲需求這個大方向。

2、想開茶葉小店最好加盟個品牌，除非你是擁有茶源的茶農。理想中開個茶葉小店就是好友聚集地，靠朋友和親戚消費點茶葉，自己上山收點料壓點茶。而這種模式是不可取的，人際社交關係強的人可能朋友親戚比較多。

但是熟人和親戚這種關係在生意上是賺不了太多錢的，也不長久。這就需要不斷的拓客，可想而知小茶店拓客有多難（沒有一手貨源好價），就算是茶山採購由於量小也沒有價格優勢。

而加盟品牌店就不一樣，有一手貨源好價，有品牌知名度自帶流量，有同行可相互合作共贏。雖然比小茶店門檻高，但收益和拓客都比小茶店容易。茶農開個小茶店，是把自己原有的免費貨源從批發給初制所變爲零售和定製批發。增加了客戶和利潤。（文/舊茶秂）

最後，再給想做茶葉生意的新手強調幾點。

1、質量要保證，茶葉的質量一定要保證，只有讓顧客買的放心，生意纔會越來越紅火。

2、貨真價實，做到貨真價實，能夠留住很多老顧客。

3、店鋪環境要好，喝茶是一個有意境的事情，店鋪環境良好，會讓顧客心情大好。

4、要有信譽保證，不能缺斤短兩，這樣纔能有更好的口碑。

5、服務周到，只有好的服務態度，才能讓顧客有購買的想法。

6、熱情好客，熱情好客是每一個做生意人的資本，會讓對方感到很溫暖。適當進行一些禮品贈送之類活動，會激發客戶的購買。

新手如何開茶葉店?

1、品牌經營時間要足夠長

儘管近些年來，市面上的茶葉品牌多得讓人眼花繚亂，各品牌的實力也是參差不齊，很多品牌都是經不起市場考驗的，往往還沒“火”多久就消失了。開店前如果不認真考慮，仔細斟酌，很有可能導致血本無歸。所以選擇加盟連鎖品牌時就要非常慎重，仔細調查所選品牌的背景以及經營年限，一般連鎖經營體系至少有5年以上運營經驗的品牌還是值得信賴的。

2、選有競爭力的品牌

新手開茶葉店選擇有培訓體系的連鎖品牌會更有保障。因爲所有的問題，都是銷售的問題；而所有的銷售問題，基本都是人的問題。如果加盟總部可以定期指導、培訓，從產品體系、茶品規劃、營銷策劃、銷售技巧等方面給予指導，將會節約更多以失敗、誤解造成的教訓成本！

3、選擇有競爭力的品牌是因爲它的發展前途比較好，但它的加盟要求相對也高。不過加盟條件越嚴格的品牌一般會有較完整的加盟制度和較強大的財力、實力，這樣較有能力保證加盟者獲利。

4、瞭解所選品牌

新手開茶葉店前一定要深入瞭解決定做的茶葉品牌。因爲有的品牌只是在廣告方面大做文章，而真正的實力卻不怎麼樣。一些創業者在客觀利潤可觀的下比較心切、浮躁，只聽連鎖企業的一些宣傳資料就草率地簽約加盟，其實這是非常不理智的，一定要親自走一趟總部及其加盟店蒐集第一手現場資料。

5、做長遠打算

新手開茶葉店要堅持顧客至上，一切爲顧客着想的理念。沒有大量的顧客，就沒有利潤可圖。有很多茶葉加盟商爲了爭取利潤，只給客戶推薦最高利潤或品質較差的茶葉。其實心急吃不了熱豆腐，只靠這種“一次性”的客戶是好景不長的。加盟商要了解經營地區消費者口味，儘量爲顧客挑選適合的產品，這樣才能增加重複購買的機會。

做茶葉生意怎麼入門

第一，不要直接開店

目前這個時代，做茶葉生意，一定要記住，千萬別一開始就直接開店，那樣容易直接死掉。因爲任何一門生意，都是有客戶才能活下去，你客戶都沒幾個直接開店會活下去嗎？茶葉不像是早餐天天必須得吃，茶葉一月不喝照樣活得很好。再者目前正處於短視頻營銷時代，你可以去看看抖音上賣茶的小朋友隨便發個視頻就有好幾百萬上千萬個人瀏覽啊，請問你開個茶葉店一年到頭能有多少人瀏覽你的店鋪？

第二，貨源

一定一定要找個靠譜的貨源，無論跑多遠無論多麼困難都要去找一個好的貨源，貨源上如果有任何一丁點差錯，就會斷了你的全部後路，讓你死的很慘。關於貨源的尋找，直接去你想經營的茶葉的原產地。在原產地找到一個種茶炒茶的茶農。茶農品行一定要好。人一定要實在，可以多找幾家對比一下。千萬不要去茶葉批發市場拿貨，那裏魚龍混雜，茶葉沒有保障。那裏的貨不可能養住茶客，因爲貨太亂全國各地的貨都有，再者茶葉市場屬於二道販子，房租加利潤，你都得替他承擔，所以費用要遠元高於茶農的貨。

新手做茶葉生意怎麼入行

如何創業做茶葉生意:
1.你需要做的就是在開店之前培養一批客戶，而這些客戶就是你事業成功的保障。遊客的培養往往有以下兩個方面:一是自己的親戚朋友，二是自己熟悉的企業。如果你想在茶葉生意開始後培養客戶，尋找客戶，已經有點晚了。
2.最重要的是不要忘記。沒有證書就不能開店，顧客也不能認同你賣的茶。
3.如果一開始沒有足夠的資金推廣茶葉業務，可以選擇優秀的加盟商加盟。既能教會你很多茶的知識，又能讓你在廣告上投入很多，可以減少你後期的廣告投入。
4.商店的位置。如果有足夠的資金，可以選擇人流量大的地方。如果資金緊張，也要儘量選擇交通便利的地方。這樣既能讓人好找，也有利於開店後賣茶。

茶葉生意怎麼入門 需要怎麼做

1、質量要保證。既然是作爲茶葉生意，那麼茶葉的質量一定要保證，只有讓顧客買的放心了，你的生意纔會越來越紅火，而且茶葉不一定要多貴，每一個人都有自己的喜好，保證質量纔可以招攬回頭客。

2、不能糊弄人。千萬不要糊弄人，尤其是菊花你非要說普洱，就算是長得再相近的茶葉，也是有區別的，雖然普通人可能分辨不出來，但是經常喝茶的一定會品嚐出來，而如果一旦有一次被揭穿，那麼你們的信譽就將蕩然無存。

3、貨真價實。保證貨真價實，每個茶葉都有自己的特徵，比如說普洱，明明沒有保質期，如果你的還有保質期，那麼明顯就是騙人的，所以貨真價實是你能夠一直經營下去的動力和保障。

4、店鋪環境要良好。作爲一個經營茶葉生意的，店鋪環境要良好，畢竟喝茶是一個特別有意境的事情，如果店鋪環境良好，那麼買茶葉心情就會好，也許你會達到更好的效果。

5、要有信譽保證。信譽一定要保證的，因爲很多時候，茶葉生意並不是本地人購買，外地人來買，然後感覺包裝盒不方便需要郵寄，那麼你不能缺斤短兩，一定要信譽保證，這樣你纔能有更好的評價。

6、服務要周到。作爲一個銷售方，你的服務一定要周到，這樣才能讓人家的心裏感覺到暖暖的，或許本來不打算買，感受到你的服務周到，那麼一定會買，而且會多買，送一些給親戚朋友也是有可能的。

新手如何開茶葉店？

第一、密集的宣傳。新店開業要做好宣傳，沒有宣傳，除了街坊領居，就沒有人知道了。開店前期就要做好宣傳工作，提前爲新店聚人氣，渠道有很多如微博、微信以及貼吧等網絡新媒體，需要花費時間精力去打理。

第二、質量爲重。不管是新店還是老店，茶葉品質是營銷的基礎。好品質茶葉才能吸引更多回頭客，贏得口碑，打開市場。

第三、合理的價格，注重性價比。新手開店，首先要積累人氣，招攬顧客。很多人在初期採取薄利多銷的促銷手段，讓消費者認識品牌。但茶葉店經營目的還是在於盈利，這只是短期內的優惠價格，待活動結束即將恢復原先制定好的原價。

第四、誠信經營。茶葉經營重在誠信。誠信不單單代表茶葉品質需經得起考驗，更包括了不誇大宣傳用語，對消費者負責，按照承諾辦事，不拖欠員工工資等來樹立良好的茶葉形象。

第五、茶葉知識。既然決定投身茶行業，就應當具備相應的茶知識，已變更做經營店鋪和推廣。

第六、貼心周到的售後服務。一個專業、貼心的售後服務往往能夠穩固消費羣，增加更多回頭客並且形成良好口碑，迎來更多的客戶。

想賣茶葉，請教怎麼入行，需要重點學習注意什麼？

做到以下幾點就可以了:

1、多喝茶,喝好茶。很多好茶一般都是不在市面上流通的,還好我家是做茶葉的,所以經常也會碰到一些做茶葉的人,經常去別人那裏蹭茶喝。

2、多看書,看好書。中國的茶是附屬於生活,日本的茶是附屬與修行。但喝茶畢竟會和風雅沾邊,所以提高自己的文化修養還是很重要的。

3、茶葉是種體驗產品,沒有特別的價格品質管理機制。所以中高級的茶葉一般只在熟人社會中流通,賣茶葉中信任很重要。

4、專業與商業的結合。賣茶葉的時候別一直扯些專業用語,更多的時候應該談點實惠的東西。所以營銷方面只是還是得多學習。

第一,學習必須全面、系統。大家都在說,中國茶葉行業是一個歷史悠久的行業,也是一個正在加速崛起的行業。三農問題,人民健康問題,心靈健康問題,文化復興問題,環境保護問題等等,這些問題都與茶葉密切相關。

第二,學習要與實踐相結合。相對於其它行業來說,中國茶葉行業文化性強,學習氛圍一直比較濃。

擴展資料

首先要對各種茶葉的質量等級(包括各種茶葉的色、香、味、外觀等)有所瞭解,懂得品茶;瞭解各個地區客戶及每個客戶對茶葉的消費觀念;掌握茶葉市場各個季節相關行情。

新手開茶葉店如何經營

“地氣”主要是看這個地方有沒有商業氛圍，一、合理的選址：商業經營最注重的地氣”人氣”這並非迷信

這種商業氛圍對我所經營的商品合不合適，人氣”主要是指我經營的地方有沒有顧客流這些顧客是否有購買我商品的心理動機

除了飲用保健功能，茶葉作爲一種特殊商品

還能體現它文化藝術價值，能使人清心、雅淨、迴歸自然—茶葉店的選擇要根據茶葉的特性，歸納起來一般有以下地段：客流量大，1繁華商業中心：這些地區商業氛圍濃

購物層次複雜，購買頻率高，消費者大多有較強的求質、求好、求美的特點，但房價或租金的費用比較高，競爭尤爲激烈，所以進入前須經仔細考慮，分析自己的人力、財力、物力是否具備，如若有條件，進軍“商業中心”當然正確，何謂搶佔“制高點”呢！但實力不具備，千萬不能冒然行事，這些地方要求茶葉品位高一些，要注意品牌、名茶品種要豐富，與茶葉有關的茶具、茶書要配套，如紫砂、瓷器、玻璃茶具等

大多不帶茶葉茶葉知識，2賓館飯店羣附近：賓館飯店是商旅居住的地方

隨時購買，而且，爲了走親訪友，捎一點茶葉，顯得雅而不俗，飯店也要用茶，客來泡茶”中國人的激進禮節

賓館飯店羣旁開茶店，比較划得來的房租不宜過高，同時還可以租用賓館飯店的經營大廳，從提高格調並可以與茶藝結合起來

主要是能吸引顧客，3交通大道：這些地方人口流動量大

所以這些地方注重茶店的外部吸引力，品種要新穎，價格要優惠，適合一些字號較老的無形資產較大的客商進入，剛剛入門的客商最好不要盲目開立茶店

選擇居民區一般風險較小，4居民區：茶葉是居民消費的必需品

但同時針對不同居民層次茶店經營風格也不盡相同

有勤勞、簡樸的美德，a老區：這些居民區帶有古樸的中國特色

茶葉不能過於高檔，偏向於中低檔，追求利潤要低，營業員要靈活，注重人緣，茶葉質量一定要穩定，信譽要好

且物質財富和精神文明相對提高，b新區：這類居民消費較超前

要求經營者茶葉品種檔次略微偏高一些，品種豐富一些，新品種要多上，跟上茶葉品種的新潮流

生活水平高、節奏快，c高檔物業區：這類人羣是改革開放先富起來的人

這個地段開茶葉店，品位應偏高一點，價格也應高一點，要求營業員素質更佳，包裝應精緻，茶葉包裝時速度要快，同時可多上一些高檔禮品、高檔茶具，營業時間放長一些

形成一種行業區，d行業住區：現在有些鄉村

如離退休老幹部區、教師區、明星區

茶葉經營者要根據不同人羣的特性，採取不同的經營風格

但消費者大多數是購物好手，e集貿市場：這些地方客流量大

要求茶葉價格實惠，可以經常採取優惠方式來促進銷售

門面不要過於豪華，f學校附近：主要是以知識型分子爲主要顧客

品種要多一些，標價一定要偏低，營業員茶葉知識要豐富

不適應大規模經營，其他還有一些地方：如旅遊景點

適當經營一些紀念性包裝茶等等

使顧客發生一種和諧美的心理，二、茶店裝飾：茶葉店的裝飾主要是突出茶葉經營的特點

茶葉店裝飾分爲外裝飾域內裝飾，外裝飾主要能吸引顧客進店瀏覽，內裝飾主要是能激起顧客的購買動機

外裝飾有以下幾個要素：1外部造型：外部造型一定要突出“茶”素雅、清心的特點

要激發消費者的好奇心，2招牌：招牌是永久性的廣告

引起消費者的注意，便於消費者記憶，同時也能體現茶店的格調，一般茶店大都採取激進風格，長方形匾額，用黑色大漆作底色，鎦金大字作點名，請名人書寫，雕刻而成，莊重堂皇：或用清漆塗成木質本色，用名人題的字，雕刻後，塗成綠色，古樸典雅：再者可以用現代裝飾資料做成大的內裝通明燈光，外面用醒目大字，構成現代氣息的招牌，具體則根據你所經營的場所而定

則更能體現茶店的文化與藝術氣息

3對聯：如果用一副好的對聯

能直接撫慰消費者的購買慾，4櫥窗：櫥窗是茶店的第一展廳

櫥窗儘量設計大一些，裏面可以擺一些具有吸引力的茶葉，如保鮮茶、花茶、廣告打得響的保健茶，適量的放一些茶具，可以將外形好看的茶用透明玻璃杯泡上幾杯，隔幾天在換幾個品種，櫥窗內燈光要亮一些，陳設的茶及茶具和茶水要組成一副美的圖畫，且不斷的變化

採光要好一點，5店門：茶葉店的店門儘量留大一些

同時要考慮到平安性

最好以紅色或綠色，6外部燈光：茶店外部燈光一定要明亮

不宜用紅色，如若用一兩隻綠色的射燈則更能突出茶店的吸引力

起好一名字是關鍵，7店名：茶店的命名主要是體現經營者的個性與茶文化和諧的統一

可利用傳統的老字號，也可以依照茶葉的特點結合經營者的思維，或請茶文化專家起一個好名字，如北京的吳裕泰茶莊”信裕泰茶莊”滿堂香茶莊”仙山茶行”綠茶世界”五福茶藝館”天福茗茶”都是很不錯的字號

內裝飾的幾個要素:線條流暢，1貨架櫃檯主要是大方的題

一般應採用木質，可以漆成仿紅木，也可以用清漆做成木本色，這樣能體現餘茶葉和諧的統一，同時可以做幾個多寶格何一個小書櫃，以便擺茶具和茶書用，有條件可以擺一張八仙桌或茶几以便品茶用

一般用木質裝飾板，2牆面：茶店的牆面應該素雅

漆成原色爲好，同時合理的配合茶字畫或介紹有關茶葉知識的宣傳資料

用大理石、水磨石，3地面：地面主要堅持乾淨、整潔

也可以用地紙，如若鋪地毯最好用綠色或灰色，千萬不能用刺眼的色調

一般用電子日光燈，4燈光：頂部燈光一定要明亮

越亮越好，櫃檯、貨架最好也配上綠色燈管，不能用紅色燈光

可以適當放一些花草、盆景或大紫砂、瓷瓶，5點綴：店內點綴很重要

關鍵根據不同茶店的特點，採取不同的創意，達到畫龍點睛的作用，切不可盲目堆砌

外部環境一定要協調一致，內裝飾的佈局結構與交易、休閒

給人以整齊、高雅、舒心的感覺

首先需要的掌握豐富的茶葉知識，三、豐富的茶葉知識：作爲一個茶葉經營者

簡單的茶葉栽培知識，茶葉的產地、茶葉的種類、茶葉的加工，各種茶生長在什末地方？地方名茶的來歷，茶葉質量的鑑別，茶葉價格的變化，茶藝、茶道、茶文化以及與茶有關的茶具知識等

同時，不時瞭解市場的要求，掌握茶葉消費的變化，更新經營觀念，預測茶葉消費的變化趨勢

茶葉尤其如此，四、嚴把質量關：商品質量是決定一個商店經營好壞的重要因素

故此在進茶時，千萬不能講人情，一定要嚴把質量關，看外形、聞香度、測水分、開湯、品滋味、看葉底、評價格，一絲不苟，如若有條件的可以用先進的檢測設備，如若自己掌握不定，可以向一些專職技術人員請教，同時要求供貨商有三證（營業執照、衛生許可證、商品檢驗合格證）進包裝茶要了解對方有沒有分裝廠，且手續是否完備（分裝資格、商品條碼、產地、出廠日期、保質期）並且拆開一兩盒（袋）看看品質是否相符，千萬不能圖省事，圖便宜，輕易相信人，最好選擇有規模、有實力、有無形資產的供貨商

貯存極爲嚴格，五、進貨的科學性：茶葉的季節性特別強

種類繁多，這就要求經營者在進貨時要有清楚靈活的頭腦，千萬不要圖省事一下進許多貨，一定要根據你經營規模的大小，上年度的銷售量，解市場動態，預測當年的銷售情況，適當進貨，對於高檔名優茶更要謹慎從事，不要圖高利潤一下進許多，採取賣多少進多少，少進勤進，否則你辛苦一年，積壓一大批茶葉，陳茶的升值確實令人寒心，新進茶葉行業的經營者更要小心從事，多問一些行家，多跑幾趟路，因爲，更賠不起

以便缺貨時及時聯繫，作爲零售商對批發商、廠家要建立信息檔案

這樣就避免了缺貨與積壓的矛盾

作爲經營者一定要適應市場需求，六、品種要齊全：消費者對茶葉的要求五花八門

儘量達到品種齊全，確定自己經營的主品種外，不能拒絕其他品種，不要自我封閉，應該有寬容的胸懷，接納新品種，有些冷門貨可以少進一點，留下供貨者的通訊地址，以備急用

對於經營者來說關鍵是要根據消費者口味供貨，七、解經營地區消費者口味：對茶葉的好壞如否最終決定權在消費者

不同的地區消費者口味也不同，如南方喜歡花茶，南方喜歡綠茶，西北喜愛轉茶

各個地區的每個區域又不一樣，以北京爲例，東城區喜愛味濃、湯濃、香濃，海淀喜愛味稍淡一些，湯黃而亮，郊區則喜愛苦澀味重一點，耐泡就行，這樣就要求經營者經常去調查研究，與消費者廣泛接觸，針對需求，更新口味

通過媒介作用，八、定價合理化：茶葉的銷售價格一直是一個很難解決的問題前期價格太高

消費者“望茶止步”現在由於競爭激烈，許多人又賣得太低，有的甚至低於利息價，引起惡性競爭

認爲堅持好的質量同時，一定要有合理的定價，首先確定你進貨利息價，計算出你經營利息及你合理利潤，參考一下市場定出一個合理價格，既不能牟取暴利，也不要低價競爭，當然名優茶、特種工藝茶，由於它特定藝術價值定價高一些，認爲是應該的如“黃山毛峯”有明前特級、特級、一級等；牡丹繡球”有“頭春”二春”三春”二是經營茶葉同時經營與茶葉有關的商品，九、商品全方位立體結構：商品立體結構與品種齊全是有區別的一是品種齊全的基礎上增加茶葉不同等級

如茶具、茶書、茶點、茶水、茶保健品、茶字、茶畫及文房四寶，茶具有紫砂、瓷器、玻璃、不鏽鋼等等，而紫砂有高、中、低，有套壺、單壺、怪壺，有黑泥、白泥、紅泥等，茶點有瓜子、開心果、牛肉乾等

三是採取與衆不同的包裝與儲存，如花茶錫箔袋包裝，綠茶可以放在冰櫃裏保鮮出售等，茶葉的主體結構要根據不同地區不同消費者而定，須經市場調查，不能盲目模仿，盲目拼湊

首先是分類，十、商品擺設有序：商品的擺設好壞直接影響到消費者對茶葉店的感覺

種類不同的茶葉及與茶有關的商品一定要合理的陳設

如花茶區、綠茶區、紅茶區、保健茶區、極品茶區、茶具區，再次是檔次，消費者一目瞭然，最好在各個區內放上茶葉的簡介（產地、品位、特點等）然後是整體的佈局，要根據你經營點的整體環境，將茶葉、茶具等與你店內店外結構起來，使陳列的商品協調一致，構成一副賞心悅目、心曠神怡的立體畫面，給顧客一種流連忘返的感覺，同時體現井然有序，繁多而不亂

經濟實力跟得上，十一、有條件的茶店可以與品茶、茶店、茶藝連爲一體：如果你茶店面積允許

最好與品茶、茶點、茶藝連爲一體，一家很別緻的茶店連上一個別有風味的小茶館，茶館內環境優雅，牆上掛幾幅字畫，室內擺上幾盆盆景，原質的木桌、木椅，桌上一套精緻的茶具，及碟精美的茶點心，加上身着合適服裝的招待小姐、先生，定時來幾場茶藝表演，也可長期表演，或設立古箏、古琴演奏古曲名曲，別有一番情調，收費不要太高，更不能附帶酒類、煙類，這樣顧客在品茗之後，購買大增，何樂而不爲呢？具有強烈的吸腐性，十二、搞好店內衛生與周圍環境：茶葉是一種很嬌貴的飲料

店內衛生很重要，店堂一定要乾淨，櫃檯、貨架、茶桶、茶箱每天最少要清抹二次以上，不能留有半點灰塵，周圍環境要特別注意，看一看有沒有異味的物體在附近，如香水、酒類等

看看周圍有沒有污染源，千萬不要在飯店做飯

同一茶店內，綠茶與花茶要分開，綠茶要封閉好，不能吸收花香一面破壞綠茶自身的品質，名優茶更應注意，與茶不能混在一起的商品千萬不能放在茶店經營，如中草藥等

倘若染上異味迅速消除污染源，千萬不能再出售，換上好的茶葉，重新上貨以免因小失大，損害茶店的無形資產

營業員是茶店的眼睛，十三、提高營業員的整體素質：一個茶店經營的關鍵在於營業員的整體素質

提高營業員的整體素質是開好茶店的最關鍵環節

作爲一個茶店營業員，首先要有好的文化素質，最好會一兩門外語，要掌握有關茶葉的專業知識，包括茶葉的種類、產地、質量規範、特點、沖泡方法、貯存方法等

同時還有綜合知識，如茶藝、茶道、茶禮、品茶、鬥茶、茶葉歷史等

營業員是直接與顧客打交道，關係到茶店是否能夠發生效益的關鍵，一般應具備以下專業素質：款式適時、美觀大方、表情樸實坦誠，1具有吸引力的儀表：着裝整齊乾淨

既不可強作笑臉也不要呆板無表情

舉止風度親切、自然、熱情，不披頭散髮、不染彩色頭髮、不塗指甲油、不噴香水、不能帶貴重的裝飾品

姿勢自然得體，不可矯揉造作

通過對顧客外表的身份，2敏銳的觀察力褐判斷力：營業員必需“察言觀色”功能

針對不同的顧客，推薦不同的茶葉，這樣成交率肯定較高

要求也就不同，3較爲靈活準確的反應能力：因爲顧客層次不同

這樣就要求營業員的反應能力，針對不同顧客的不同要求，迅速作出反應，理解和領會顧客的購買意圖，並迅速給予答覆或提供服務，有人總結出服務接待的方法爲“接一、問二、聯繫三”已是靈活反應的具體表示

提供信息交流感情的重要手段，4較出色的語言表達能力：語言是交際的工具

語言表達對營業十分重要，直接關係到茶店的效益，應講普通話，不能用服務忌語，講話要適中，應掌握好語氣，親切自然、禮貌誠實，對人的稱呼要得體，針對不同顧客應用不同的禮貌語言，靈活掌握

顧客性格各異，5較強的自我控制能力：因爲營業員工作環境單調

這就要求營業員控制好情緒，不論顧客多末挑剔，都要堅持一個良好的心態，百問不厭、耐心解答，遇到不講理的顧客你千萬不要發火，要耐心解釋

顧客就是上帝”請營業員牢牢記住

包括對假幣、外幣、各種支票的識別能力，6具備一定的財務知識：營業員要有一定的財務知識

以及的正確填寫

作爲茶葉營業員還應具備各種包裝能力，袋包裝、紙包裝、盒包裝、桶包裝

一個茶店營業人員必需具備良好的心理素質、商業道德、專業知識和高超的交際接待能力

茶店營業員的重要性大多度經營者心領神會，總之

望大家一定要不惜代價，對你俄營業員實行專業培訓

磨刀不誤砍柴工”這一點不能疏忽，不然花費“巨資”開一個茶葉店，就因爲營業員素質茶差而虧本，不合算

這一點不能忽視，十四、建立規範的財務制度：經營必需建立規範的財務制度

不論你用的營業人員是誰，都要做進貨、銷售、庫存、優惠、報損現金賬目，月末盤點，毫不留情

否則，十五、建立嚴格的營業制度：作爲經營者必需要制定營業制度

管理就會混亂，以下是北京信裕泰茶莊“營業制度，僅供參考

堅持櫃檯整齊乾淨，一）早上800準時上崗搞好店內衛生

做好營業準備

工作服穿戴整齊

售貨員上班時不得塗化妝品、香水、染指甲

二）830分準時開業

三）營業過程中做到1微笑服務、舉止端莊；計價無誤，2售貨時做到準斤足兩

收款準確，唱收唱付，百問不厭，百拿不厭；文明禮貌，3交遞商品時

不摔不扔商品；要做到罵不還口，4遇到無理取鬧的顧客

要耐心說明，熱情接待每一位顧客

要有兩人清理現金，四）下班後

封款上交，清潔營業工具，整理上貨，打掃貨架衛生

五）認真執行櫃檯“十個不準”和“六個一樣”十個不準即：1不準在櫃檯內吃東西；2不準在櫃檯內聊天、嬉笑、打鬧；3不準因上貨、結賬、點款而不理睬顧客；4不準在櫃檯上座着接待客人；5不準與客人發生爭吵、辱罵、毆打；存放私人物品、做任何私事；6不準在櫃檯會客

7不準烤火價、趴貨臺；8不準挪用商品銷售款；9不準擅自離開工作崗位；10不準私自對顧客優惠或私分贈品

六個一樣：1生人、熟人一樣；2大人、小孩一樣；3買和不買一樣；4忙和閒一樣；5買商品和退商品一樣；6一般顧客和個別顧客一樣

必需臨時的嚴格執行

制度制定好了不能視爲形式

肯定要做好售前、售中服務，十六、做好售後服務工作：營業員在成交過程中

這是理所當然，但是成交以後，顧客已付款，售後服務尤爲重要，包裝、提袋包裝等，禮貌地送客人出門，給顧客留下一個好印象，同時，有些顧客因對本店茶葉口味不適一定要包退、包換，不能找出半點理由拒絕，同時，應建立顧客檔案，多聽一聽顧客的意見

完全可以利用電視、報紙等

條件不具備的也可利用營業員、業務員印製一些小廣告進行宣傳

促銷應該多做，十七、做好廣告、促銷工作：廣告、促銷對商家的重要性是衆所周知的有條件的茶店

形式多樣，可以優惠，也可以按購買的金額贈送一些與茶有關的禮品，如茶具、茶書等，不論廣告也好，促銷也好，一定要取信顧客，不可欺騙顧客，言行一致，表裏如一

顧客對其口感、滋味、內質、品位要一個相當的時間接受和評定過程，十八、做好臨時作戰的準備：茶葉作爲一種特殊的消費品和藝術品

這樣，就要求經營者要有耐心，不要開張幾個月或一年掙不到錢就不相干了要不斷的進行宣傳，同時針對顧客的要求不時改善，雖然開個茶葉店沒有八年抗戰那樣“論持久戰”但也須兩三年功夫不可，這也許是許多茶葉經營難以走出的誤區

利潤越來越平均，十九、逐步走向連鎖化：因現代市場經營越來越規範

如若你所經營一、二各茶店效益不錯，同時，又積累了許多無形資產，千萬不能就地踏步，更不能把掙來的錢消費掉，應該總結勝利的經驗，培訓人才，把你經營點在逐步穩健的基礎上進行同步擴張，走向連鎖化

這樣，可以節約本錢，有利競爭，茶葉屆立於不敗之地

開設連鎖首先可以建立配貨中心，建立健全各項規章制度，選拔人才，對你已經經營好的點進行復制，這樣，企業就會不斷髮展、壯大，原天下茶界同仁，齊心協力、共同壯大，以振我中國激進茶葉之雄風，與洋茶爭奪國際市場，中國茶葉一定能勝利

新手如何開茶葉店

作爲一個茶葉經營者，首先需要的是掌握豐富的茶葉知識，簡單的茶葉栽培知識，茶葉的產地、茶葉的種類、茶葉的加工，各種茶生長在什末地方。

地方名茶的來歷，茶葉質量的鑑別，茶葉價格的變動，茶藝、茶道、茶文化以及與茶有關的茶具知識等。同時，不斷了解市場的要求，掌握茶葉消費的變化，更新經營觀念，預測茶葉消費的變化趨勢。

開茶葉店事項：

一、做好前期項目考察的準備。

二、做好充分的資金準備。

三、做好人際關係的準備。

四、做好問題應對的準備。

想做茶葉生意怎麼入門？

1、在國內不要去嘗試做茶葉快銷品生意，可以去做新茶飲生意。應該茶葉快銷品做不到快銷，比如普洱茶行業很好的品類：茶膏和茶化石。至今不見哪家品牌成功，主要原因是沒有匹配的價格和強大的渠道鏈，更沒有哪家品牌有實力虧本培養消費羣體。

而新茶飲可以做的一個原因是搶奪碳酸飲料的年輕羣體以及被傳統奶茶培養起來的羣體。另一個原因是新茶飲的未來符合健康品飲需求這個大方向。

2、想開茶葉小店最好加盟個品牌，除非你是擁有茶源的茶農。理想中開個茶葉小店就是好友聚集地，靠朋友和親戚消費點茶葉，自己上山收點料壓點茶。而這種模式是不可取的，人際社交關係強的人可能朋友親戚比較多。

但是熟人和親戚這種關係在生意上是賺不了太多錢的，也不長久。這就需要不斷的拓客，可想而知小茶店拓客有多難（沒有一手貨源好價），就算是茶山採購由於量小也沒有價格優勢。

而加盟品牌店就不一樣，有一手貨源好價，有品牌知名度自帶流量，有同行可相互合作共贏。雖然比小茶店門檻高，但收益和拓客都比小茶店容易。茶農開個小茶店，是把自己原有的免費貨源從批發給初制所變爲零售和定製批發。增加了客戶和利潤。（文/舊茶秂）

最後，再給想做茶葉生意的新手強調幾點。

1、質量要保證，茶葉的質量一定要保證，只有讓顧客買的放心，生意纔會越來越紅火。

2、貨真價實，做到貨真價實，能夠留住很多老顧客。

3、店鋪環境要好，喝茶是一個有意境的事情，店鋪環境良好，會讓顧客心情大好。

4、要有信譽保證，不能缺斤短兩，這樣纔能有更好的口碑。

5、服務周到，只有好的服務態度，才能讓顧客有購買的想法。

6、熱情好客，熱情好客是每一個做生意人的資本，會讓對方感到很溫暖。適當進行一些禮品贈送之類活動，會激發客戶的購買。

1、在國內不要去嘗試做茶葉快銷品生意，可以去做新茶飲生意。應該茶葉快銷品做不到快銷，比如普洱茶行業很好的品類：茶膏和茶化石。至今不見哪家品牌成功，主要原因是沒有匹配的價格和強大的渠道鏈，更沒有哪家品牌有實力虧本培養消費羣體。

而新茶飲可以做的一個原因是搶奪碳酸飲料的年輕羣體以及被傳統奶茶培養起來的羣體。另一個原因是新茶飲的未來符合健康品飲需求這個大方向。

2、想開茶葉小店最好加盟個品牌，除非你是擁有茶源的茶農。理想中開個茶葉小店就是好友聚集地，靠朋友和親戚消費點茶葉，自己上山收點料壓點茶。而這種模式是不可取的，人際社交關係強的人可能朋友親戚比較多。

但是熟人和親戚這種關係在生意上是賺不了太多錢的，也不長久。這就需要不斷的拓客，可想而知小茶店拓客有多難（沒有一手貨源好價），就算是茶山採購由於量小也沒有價格優勢。

而加盟品牌店就不一樣，有一手貨源好價，有品牌知名度自帶流量，有同行可相互合作共贏。雖然比小茶店門檻高，但收益和拓客都比小茶店容易。茶農開個小茶店，是把自己原有的免費貨源從批發給初制所變爲零售和定製批發。增加了客戶和利潤。（文/舊茶秂）

最後，再給想做茶葉生意的新手強調幾點。

1、質量要保證，茶葉的質量一定要保證，只有讓顧客買的放心，生意纔會越來越紅火。

2、貨真價實，做到貨真價實，能夠留住很多老顧客。

3、店鋪環境要好，喝茶是一個有意境的事情，店鋪環境良好，會讓顧客心情大好。

4、要有信譽保證，不能缺斤短兩，這樣纔能有更好的口碑。

5、服務周到，只有好的服務態度，才能讓顧客有購買的想法。

6、熱情好客，熱情好客是每一個做生意人的資本，會讓對方感到很溫暖。適當進行一些禮品贈送之類活動，會激發客戶的購買。

新手如何開茶葉店?

1、品牌經營時間要足夠長

儘管近些年來，市面上的茶葉品牌多得讓人眼花繚亂，各品牌的實力也是參差不齊，很多品牌都是經不起市場考驗的，往往還沒“火”多久就消失了。開店前如果不認真考慮，仔細斟酌，很有可能導致血本無歸。所以選擇加盟連鎖品牌時就要非常慎重，仔細調查所選品牌的背景以及經營年限，一般連鎖經營體系至少有5年以上運營經驗的品牌還是值得信賴的。

2、選有競爭力的品牌

新手開茶葉店選擇有培訓體系的連鎖品牌會更有保障。因爲所有的問題，都是銷售的問題；而所有的銷售問題，基本都是人的問題。如果加盟總部可以定期指導、培訓，從產品體系、茶品規劃、營銷策劃、銷售技巧等方面給予指導，將會節約更多以失敗、誤解造成的教訓成本！

3、選擇有競爭力的品牌是因爲它的發展前途比較好，但它的加盟要求相對也高。不過加盟條件越嚴格的品牌一般會有較完整的加盟制度和較強大的財力、實力，這樣較有能力保證加盟者獲利。

4、瞭解所選品牌

新手開茶葉店前一定要深入瞭解決定做的茶葉品牌。因爲有的品牌只是在廣告方面大做文章，而真正的實力卻不怎麼樣。一些創業者在客觀利潤可觀的下比較心切、浮躁，只聽連鎖企業的一些宣傳資料就草率地簽約加盟，其實這是非常不理智的，一定要親自走一趟總部及其加盟店蒐集第一手現場資料。

5、做長遠打算

新手開茶葉店要堅持顧客至上，一切爲顧客着想的理念。沒有大量的顧客，就沒有利潤可圖。有很多茶葉加盟商爲了爭取利潤，只給客戶推薦最高利潤或品質較差的茶葉。其實心急吃不了熱豆腐，只靠這種“一次性”的客戶是好景不長的。加盟商要了解經營地區消費者口味，儘量爲顧客挑選適合的產品，這樣才能增加重複購買的機會。

如何經營好茶葉店

　　茶葉是一種特殊商品，除了飲用保健，還有文化的內涵。因此，經營茶葉需要掌握豐富的茶葉知識。接下來，我爲您介紹瞭如何經營好茶葉店的一些方法，希望能夠幫到您！

　　1、投資。

　　開茶葉店之前需要想好自己有哪些優勢，根據這個決定自己如何投資。如果自己摸透了茶葉行業，又有大量客戶源，那自己做也可以賺到錢。我是選擇加盟著名品牌聚祥春茗茶，投資風險更低，目前藉助品牌優勢也做出了比較滿意的成績。說實話，創業這條道路不是每個人都適合走的，選擇加盟這種方式也不是每個品牌都值得投資的，所以前期一定要綜合自身條件，認真考察市場上的各大品牌，慎重選擇。

　　2、地段。

　　根據定位，找到適合的店鋪。綜合評估人流量，租金等。是街鋪更適合還是專業市場?建議儘量選擇成熟的商圈或專業市場，一些新開的市場，雖然租金相對便宜或者有優惠，但和成熟市場比起來，增加了很多不確定因素。一般一個新的市場需要2,3年的時間來"養"，纔能有起色。選擇新市場的話，還需要考察是否是否有其它運營成功的案例。另外可以通過實地對其它茶葉店的經營情況進行考察，考察必須要客觀，比如根據適當長的時間觀察其他茶葉店的客流量，統計客觀數據，不要過於主觀。我是在加盟主聚祥春茗茶專業工作人員的.指導下選址的，是個旺鋪。

　　3、人員。

　　好的營業員很重要，特別是茶葉店，主要是培養客戶，所以營業員是否有親和力、是否專業，這個就很關鍵。如果你想好自己來看店，必須要沉下心來，不可以三心二意。

　　4、茶產品。

　　其一，品種要齊全，消費者對茶葉的要求五花八門，作爲經營者一定要適應市場需求，儘量達到品種齊全；其二、瞭解經營地區消費者口味對茶葉的好壞與否最終決定權在消費者，對於經營者來說關鍵是要根據消費者口味供貨，不同的地區消費者口味也不同；其三、定價合理化，茶葉的銷售價格一直是一個很難解決的問題，可以參考競爭對手的價格，一般茶葉加盟店是有統一價格的，我是按照品牌統一價格售賣，所以沒這煩惱；其四、茶產品陳列有序，茶產品的陳列好壞直接影響到消費者對茶葉店的感覺。種類不同的茶葉及與茶有關的商品一定要合理的陳列，首先是分類，再次是檔次，然後是整體的佈局，這些做好了能讓顧客在品茗之後，購買大增，何樂而不爲呢?

　　5、內衛生與周圍環境。

　　茶葉是一種很嬌貴的，它具有強烈的吸附性，店內衛生很重要，店堂一定要乾淨，櫃檯、貨架、茶桶、茶箱每天最少要清掃二次以上，不能留有半點灰塵，周圍環境要特別注意，看一看有沒有異味的物體在附近，如香水、酒類等。看看周圍有沒有污染源，千萬不要在飯店做飯。在同一茶店內，綠茶與花茶要分開，綠茶要封閉好，不能吸收花香以免破壞綠茶本身的品質，名優茶更應注意，與茶不能混在一起的商品千萬不能放在茶店經營，如中草藥等。倘若染上異味迅速消除污染源，千萬不能再出。

　　6、淡季經營。

　　很多茶商害怕淡季，我原來也很怕。事實上很多行業都會有淡季和旺季，旺季的時候大家都比較忙活，而到了淡季沒有生意可能有沒事可幹了，對新手來說淡季就變的消極和不堅定了。現在做過來了，我認爲淡季工作做的好壞決定了茶葉店的高度，淡季的時間有更多的時間做好規劃，組織好貨源，爲旺季到來做好準備，這樣既可以做到淡季不淡，而且旺季的時候茶葉店的生意能做的更好。選擇好一條路，如果是你喜歡做的事，要放長遠的目標，不能短淺，專注的做下去，纔能有回報。