12306沒有坐車怎麼退票
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高鐵票買了沒有乘車,也不想改簽,可以追回退款嗎?
高鐵票是可以退票的,但需要注意不同的退票規定和時限,如果票已過退票時限,則無法退票。
如果您不想改簽,可以在規定時限內辦理退票手續,追回一部分票款。無票未乘的情況下,也可以通過12306官網或手機APP的在線退票功能進行申請。需要注意的是,不同的票種和價格也有不同的退票規定和費用標準,具體情況可以查詢12306官網或諮詢當地火車站工作人員。
高鐵沒趕上車怎麼退票
高鐵開走了,可以退票。鐵路局規定:旅客必須在發車前辦理退票,特殊情況,可在開車後2小時內協調退票或是改簽,具體可以至火車站退票窗口諮詢辦理。
購票後延誤上車,2小時可直接找到改簽窗口,免費改簽當日同目的地車次。如當日車次全部滿座,到退票窗口辦理退票得到20%手續費並會出具相應收據。購票後有改簽記錄,且延誤登車,無法改簽或者退票。發車後兩小時後,不辦理任何改簽退票。
法律依據
《鐵路旅客運輸規程》第四十八條 旅客要求退票時,按下列規定辦理,覈收退票費:
1.旅客退票必須在購票地車站或票面發站辦理。
2.在發站開車前,特殊情況也可在開車後2小時內,退還全部票價。團體旅客必須在開車48小時以前辦理。
3.旅客開始旅行後不能退票。但如因傷、病不能繼續旅行時,經站、車證實,可退還已收票價與已乘區間票價差額。已乘區間不足起碼里程時,按起碼里程計算;同行人同樣辦理。
4.退還帶有字戳記的車票時,應先辦理行李變更手續。
5.因特殊情況經站長同意在開車後2小時內改簽的車票不退。
6.站臺票售出不退。
市郊票、定期票、定額票的退票辦法由鐵路運輸企業自定。必要時,鐵路運輸企業可以臨時調整退票辦法。
網上訂的火車票,時間趕不上了怎麼退票
在12306網站購票後,請按以下方式辦理退票:
(1)沒有換取紙質車票且不晚於開車前30分鐘的,可以在12306.cn網站辦理。
步驟爲:
1、首先,點擊手機裏的12306應用APP軟件,啓動後,點擊我的12306-->登陸。
2、登陸窗口中,輸入登陸的用戶名和密碼,點擊登錄按鈕即可。
3、登陸後,點擊底部導航菜單訂單查詢-->已完成訂單-->未出行訂單,進行查詢,按照操作順序進行點擊即可。
4、在未出行訂單窗口中,輸入時間段條件,或者其他條件進行查詢。
5、查詢未出行訂單信息後,點擊進入詳情信息。
6、出行火車票訂單就出現退出按鈕,確定後點擊即可。
7、提示確定退票信息,確認好後,點擊確定退票按鈕。
(2)已經換取紙質車票或者在開車前30分鐘之內的,請攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票窗口辦理;居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的,請提供訂單號碼(E開頭+1位字母+8位數字)。
(3)使用居民身份證購票且持居民身份證辦理進站檢票後,未乘車即出站的,請經車站確認後按規定辦理。
(4)因傷、病或者承運人責任中途下車的,請憑列車長出具的客運記錄和購票時所使用的乘車人有效身份證件原件在下車站按規定辦理。
擴展資料:
火車退票規定:
開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費;票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計,24小時以上、不足48小時的按票價10%計,不足24小時的按票價20%計。
開車前48小時~15天期間內,改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍覈收5%的退票費。
辦理車票改簽或“變更到站”時,新車票票價低於原車票的,退還差額,對差額部分覈收退票費並執行現行退票費標準。
上述計算的尾數以5角爲單位,尾數小於2.5角的捨去、2.5角以上且小於7.5角的計爲5角、7.5角以上的進爲1元。退票費最低按2元計收。
參考資料來源:中國鐵路12306-退票
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