我們可以先找找原因

1、先檢查與聲音屬性設置有關的項目。可能會發現以下位置存在異常。

2、控制面板，多媒體，聲音和音頻設備裏可能發現部分項目不可修改。

3、檢查設備器(控制面板->系統->設備管理器)。

4、可能發現帶黃色問號的設備。

5、病毒木馬破壞了聲卡相關的組件。