12306火車退票時間怎麼算
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火車票退票有哪些規定與時限?
火車票退票的規定爲:開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費。其他時間退票費如下覈收:票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計算,24小時以上、不足48小時的按票價10%計算,不足24小時的按票價20%計算。
開車前48小時~15天期間內,改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍覈收5%的退票費。改簽(含變更到站)後的車票乘車日期在春運期間的,退票時一律按票面票價20%覈收退票費。
擴展資料:
《鐵路旅客運輸規程》第四十八條 旅客要求退票時,按下列規定辦理,覈收退票費:
1、旅客退票必須在購票地車站或票面發站辦理。
2、在發站開車前,特殊情況也可在開車後2小時內,退還全部票價。團體旅客必須在開車48小時以前辦理。
3、旅客開始旅行後不能退票。但如因傷、病不能繼續旅行時,經站、車證實,可退還已收票價與已乘區間票價差額。已乘區間不足起碼里程時,按起碼里程計算;同行人同樣辦理。
4、退還帶有“行”字戳跡的車票時,應先辦理行李變更手續。
5、因特殊情況經站長同意在開車後2小時內改簽的車票不退。
6、站臺票售出不退。
市郊票、定期票、定額票的退票辦法由鐵路運輸企業自定。必要時,鐵路運輸企業可以臨時調整退票辦法。
參考資料來源:12306——退票費收費項目及標準有何規定?
12306最新退票規則
12306退票:
1、退票時間在開車前8天以上的,沒有退票手續費;
2、高鐵票的退票時間在開車前48小時以上的,收取車票票面價格的5%作爲退票費;
3、高鐵票的退票時間在開車前24~48小時的,要收取高鐵票價格的10%作爲手續費;
4、在發車前不足24小時辦理退票的,需要扣20%退票費;
5、退票時間在開車前48小時-8天內的,改簽或者變更到站至距開車8天以上的其他列車,又在距開車8天前辦理退票手續的,收5%的手續費;
6、車開走不足2個小時的,不支持退票,只可以改簽成當天其他車次。
2022年12306退票須知:
1、退票手續可在列車發車前都可以辦理,退票款的到賬時間一般在15個工作日內。
2、購票時使用現金付款的,在線上購票平臺退票後,自退票之日起180天內(含當天),憑購票時的身份證原件到車站窗口領取退票款。
3、如若報銷憑證已被領取的,在12306app退票之後,必須在180天內,拿上已打印的報銷憑證和身份證原件到車站窗口確認退票款,當報銷憑證交回後,票款會原路返回至支付賬戶。
4、需要代辦退票的,需憑代辦人身份證原件、乘車人身份證原件、車票(訂單號)到車站退票窗口辦理退票。
12306火車票退票規定有哪些?
1、 售票窗口退票程序
旅客要求退票時,請在票面載明的開車時間前到車站辦理,退還全部票價,覈收退票費。特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的,可在開車後2小時內辦理。團體旅客請不晚於開車前48小時。原票使用現金購票的,應退票款退還現金。
原票在鐵路售票窗口使用銀行卡購票或者在12306.cn網站使用在線支付工具購票的,按髮卡銀行或在線支付工具相關規定,應退票款在規定時間退回原購票時所使用的銀行卡或在線支付工具。
旅客開始旅行後不能退票。但如因傷、病不能繼續旅行時,憑列車開具的客運記錄,可退還已收票價與已乘區間票價差額,覈收退票費;已乘區間不足起碼里程時,按起碼里程計算;同行人同樣辦理。
退還帶有“行”字戳跡的車票時,請先辦理行李變更。
開車後改簽的車票不退。站臺票售出不退。
必要時,鐵路運輸企業可以臨時調整退票辦法,請諮詢當地車站或關注車站公告
2、 辦理退票時,需提供的證件
在鐵路售票窗口購票的,請到車站售票窗口辦理退票:
(1)乘車人本人辦理的,請提供車票和購票時所使用的本人有效身份證件原件;無法出示本人有效身份證件原件的,請到車站鐵路制證口辦理乘坐旅客列車臨時身份證明後,辦理退票。
(2)代乘車人辦理的,代辦人持本人有效身份證件原件,車票和與票面身份信息一致的乘車人有效身份證件原件或複印件,辦理退票手續。
在12306.cn網站購票後,在車站售票窗口退票時,請提供購票時所使用的乘車人有效身份證件原件;居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的,請提供訂單號碼。
3、 退票費
開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費;票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計,24小時以上、不足48小時的按票價10%計,不足24小時的按票價20%計。
開車前48小時~15天期間內,改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍覈收5%的退票費。
辦理車票改簽或“變更到站”時,新車票票價低於原車票的,退還差額,對差額部分覈收退票費並執行現行退票費標準。
上述計算的尾數以5角爲單位,尾數小於2.5角的捨去、2.5角及以上且小於7.5角的計爲5角、7.5角及以上的進爲1元。退票費最低按2元計收。
改簽或變更到站後的車票乘車日期在春運期間的,退票時一律按開車時間前不足24小時標準覈收退票費。
4、退票收費報銷憑證
車站售票窗口收取退票費時,出具退票(費)報銷憑證。依據國家管理有關規定,旅客可用來報銷。
5、在12306.cn網站購買的車票,辦理退票的程序
在12306.cn網站購票後,請按以下方式辦理退票:
(1)沒有換取紙質車票且不晚於開車前30分鐘的,可以在12306.cn網站辦理。
(2)已經換取紙質車票或者在開車前30分鐘之內的,請攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票窗口辦理;居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的,請提供訂單號碼(E開頭+1位字母+8位數字)。
(3)使用居民身份證購票且持居民身份證辦理進站檢票後,未乘車即出站的,請經車站確認後按規定辦理。
(4)因傷、病或者承運人責任中途下車的,請憑列車長出具的客運記錄和購票時所使用的乘車人有效身份證件原件在下車站按規定辦理。
6、在12306.cn網站辦理退票時,按購票時所使用的在線支付工具相關規定,應退票款在規定時間退回購票時所使用的在線支付工具。
參考資料來源:中國鐵路12306-常見問題售票窗口退票
火車票退票時間
根據查詢12306網站得知,火車票退票時間要求如下:
旅客要求退票時,一般應在車票載明的日期、車次開車時間前辦理。特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的,可在開車後2小時內辦理。團體旅客必須在開車48小時以前辦理。
退票覈收退票費,應退票款按購票時的支付方式退還。開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費;開車前8天(含)以上退票的,也不收取退票費;開車前48小時以上的按票價5%計,24小時以上、不足48小時的按票價10%計,不足24小時的按票價20%計。
旅客可在車站售票窗口、12306網站和具備退票功能的自動售票機辦理退票。憑各種有效身份證件購買的車票均可在車站售票窗口辦理退票;憑12306網站購票證件購買的車票可在12306網站辦理退票;在具備退票功能的自動售票機辦理退票時,應按系統提示辦理。
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