地鐵車票超程如何解決
可以到目的車站的客服中心及時補票,具體費用由當地工作人員告知。
乘客所持車票票款不足以支付實際到達車站票款的,應當在出閘前主動補足票款。
若未主動補足票款而出閘的,按照應補票款的5倍補收票款(使用優惠票須按優惠後票價補交)。
拓展小知識
一、地鐵車票怎麼取票報銷
1、可以去出站口的服務檯(也就是售票、充值的地方)索取紙質車票。
2、單次出行,有需要報銷憑證的乘客可以購買單程票,在出站前向地鐵站客服中心索取等額發票。
3、若是多次出行,可向髮卡機構或充值機構索取報銷憑證。
二、地鐵車票超時怎麼辦
乘坐地鐵自入閘時起超過規定時限的,乘客應當按照普通車廂線網最高單程票價補交票款;若未主動補交票款而出閘的,按持無效車票處理。但因運營單位原因造成超時乘車的除外(使用優惠票須按優惠後票價補交)。
地鐵車票丟了如何出站
可以在出站口的服務檯位置補一張票。
三、地鐵補票注意事項:
1、人爲損壞車票,或進入付費區遺失車票的,視爲無票乘車,乘客須按照本站(補票站)到路網最遠端的票價補票出站。
2、使用過期月票的,自票面標明月份次月第一日起至發現日止,每日按普通單張票票價4倍的金額補交票款,但補交票款的總額不超過300元。
3、冒用、塗改、僞造月票的,沒收其月票,並補交票款100元。
4、使用假票、廢票的,或不接受驗票,無票通過驗票口的,按普通單張票票價的10倍的金額補交票款。
5、乘客補交票款後,由站務員出具補票憑證。
6、乘客不按規定購票、用票,且拒絕補票或驗票,擾亂公共交通秩序的,移送公安機關依法處理。
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