如何安慰難過的人

部分1：知道要說什麼1、開始交流。2、實話實說。3、問問他心情怎樣。4、時刻關注他們。5、不要試圖立馬把談話變得輕鬆積極。部分2：學會用心傾聽1、要知道他們想要有人聽到他們的心聲。2、表現出對他的理解。3、不要分心。4、使用肢體語言來表示自己正在傾聽。部分3：結束交談1、坦誠你的無能爲力。2、給他一個擁抱。3、問問他接下來打算怎麼辦。4、提出治療。5、問問他你能夠幫什麼忙。6、一定要真誠。7、再確認一遍。安慰難過的人會讓你感到幸福。其實，大部分時候，你幫不了他們什麼。然而，你能做到的最重要的事，就是在他們需要你時陪伴在其身邊，並且願意傾聽。

部分1：知道要說什麼

1、開始交流。讓他知道你看到了他的難過，而且願意傾聽他的訴說。如果你們不是很熟，你可以表達你想要幫助他的意願。例如，如果你認識他，你可以說：“我知道你最近挺不好受的，想和我聊一聊嗎？”

如果你跟他不是很熟，你可以說：“嗨，我叫小李，也是這兒的學生。我看到你在哭，我知道你不認識我，但是如果你願意的話，可以和我聊一聊的。”

2、實話實說。如果你已經知道發生了什麼，你可能會試着繞過這個問題。假設他的親人去世了，或者他與心愛的人分手了，你也許會發現自己不想去聊這件事，因爲你不想再給他更多的傷害。然而，他清楚發生了什麼，或許已經在考慮自己的處境。你直截了當去問這件事，顯示出你對他的關心，以及希望一起解決問題的好意，而不僅僅只是在粉飾問題，這樣也是一種安慰。例如，你可以這麼說：“我聽說你父親去世了，這對你而言一定很痛苦，想和我聊聊嗎？”

3、問問他心情怎樣。讓交流順利展開的一種方法是問他現在怎麼樣了，在任何情形下，人都會同時擁有多種不同的情緒，即使是悲傷的情境下也是一樣。因此讓他打開心扉流露出自己所有的情緒會對他有所幫助。例如，如果他的雙親之一在歷經長期的病痛折磨後去世了，他肯定會很悲傷。但是，他也許會感到釋懷，因爲病痛終於停止了，而且他會因爲自己的釋懷而有些慚愧。

4、時刻關注他們。你很容易把他們正在經歷的事情與你自己過去所經歷的事情進行對比。但是，當人在傷心難過之時，他們並不想聽你曾經經歷過什麼。他們只是想傾訴現在發生的事情。

5、不要試圖立馬把談話變得輕鬆積極。大家往往會下意識地想通過讓人看到事物的積極面，來讓他重新高興起來。但是，當你這麼做時，他們會覺得你是在粉飾太平，這會讓他們覺得自己的感受不值一提。你只需要傾聽，不用試着向他們展示事物的積極面。例如，不要這麼說：“哎，至少你還活着。”“這也不全是壞事。”或者“高興點吧！”

相反的，如果你一定要說些什麼，可以試着這麼說，“傷心難過是應該的，你現在正在度過一個難關。”

部分2：學會用心傾聽

1、要知道他們想要有人聽到他們的心聲。大多數時候，那些哭泣或沮喪的人們只是需要有人來傾聽，不要試圖說服他們或者給他們支招。你可以在交談快結束時給他提些建議，但是在一開始交談時，只要傾聽就好。

2、表現出對他的理解。用心傾聽的一種方法是重複他所說的話。你可以這麼說，“我聽你的意思是說，你之所以難過是因爲你的朋友們不關心你。”

3、不要分心。把聊天的重點放在他們身上。關掉電視，也不要盯着手機。不分心也是說不要胡思亂想，也不要坐在那兒想着自己接下來要說什麼，要真正地去傾聽他們在說什麼。

4、使用肢體語言來表示自己正在傾聽。那就是要與他有眼神交流，根據他所說的內容點頭示意，在合適的時機微笑，或通過皺眉表達自己的關注。同時，讓你的肢體語言更開放。即不要交叉着胳膊或腿，並且要面朝那個人。

部分3：結束交談

1、坦誠你的無能爲力。當自己的朋友在經歷一段艱難的時期時，大多數人都感到無能爲力。這是一種正常的感覺，你可能不知道要和他說什麼。不過，你只要坦誠這種感覺，並告訴他你一直會陪在他身邊就足夠了。例如，你可以說：“對於你所經歷的這些我很抱歉，我真的不知道要說什麼才能讓你舒服一些，我明白任何言語都無法做到這一點。但是，我想讓你知道，只要你需要我，我會一直在你身邊陪着你的。”

2、給他一個擁抱。如果你覺得可以的話，給他一個擁抱。不過，最好是先問一問他，因爲有些人可能不習慣肢體接觸，特別是當他們正在承受着某種創傷時更是如此。比如，你可以說，“我想要抱一抱你，可以嗎?”

3、問問他接下來打算怎麼辦。儘管，對於那些困擾人們的問題，並非總是有解決的辦法，但是有時爲他們做一個計劃會讓他們感覺更好一點。因此，如果他們看起來似乎很無措，那就該溫和地向他們提出建議；如果他們有自己的計劃，就鼓勵他們講講自己的計劃，問問他們接下來想做什麼。

4、提出治療。如果你的朋友經歷了很多痛苦，你可以問問他們是否想過接受心理諮詢。不幸的是，接受心理諮詢揹負了一些社會污名，但如果你的朋友已經痛苦了一段時間，那麼跟專業的心理諮詢師聊一聊還是很有幫助的。當然，有人認爲看心理諮詢師是有些恥辱的，這種看法是不公平的。你甚至需要勸說你的朋友，告訴他接受心理諮詢是最好的選擇。你將會與這種不公平的看法作鬥爭，你要讓你的朋友知道，他還是原來的那個自己，只不過需要接受一點幫助。

5、問問他你能夠幫什麼忙。無論他是想一週跟你聊一次天，還是僅僅想偶爾一起出去吃午餐，你都能夠幫上忙。你也可以在他遇到困難時給予支持，如果他得知深愛之人的死訊，你可以在一旁支撐着他。就是要打開話題，看看他需要什麼特別的幫助。如果他看起來有些不確定是否要向你尋求幫助，那麼就給他提些具體的建議。例如，你可以說，“我想要幫助你，如果需要的話，我可以開車載你去什麼地方，或者幫你買飯。如果你需要幫忙，一定要告訴我。”