信用卡被盜之後怎麼補救
信用卡盜刷案件發生後,可以採取兩種方法來挽回損失:一是通過髮卡行、清算機構、收單機構緊急止付;二是通過公安機關抓獲犯罪嫌疑人、查扣帳款。當前,最有效的挽損手段仍是銀行緊急止付,如果發現並及時止付,被盜刷的資金很有可能被截獲。撥通銀行客戶服務熱線緊急止付,除人工客戶服務熱線外,大多數銀行都設有一鍵掛失智能方式,持卡人可先嚐試使用此功能止付。
持卡羣衆如何降低丟失信用卡後被盜刷的風險?
一、“更芯換磁”。銀行磁條卡安全性較低,儘快更換芯片卡以提高安全性。
二、在消費時儘量使用信用卡或手機支付。儘可能不隨便用有較大存款的儲蓄卡刷卡消費,儘量用刷卡式消費,並設置限額,防止被較大的盜刷。
三、銀行卡信息和密碼的妥善保管。每天刷卡消費時要做到卡不離眼,不隨便讓別人代刷,不給犯罪分子側錄信息的機會。使用ATM取款機時,應仔細檢查取款機的入卡口和鍵盤遮擋板上方是否安裝了側錄機,防止銀行卡磁條信息被側錄機竊取,密碼被偷取。卡背面的卡號、有效期、3位數字安全碼、手機驗證碼等信息,都是信用卡支付的重要信息,千萬不要告訴別人,特別是卡背面的數字安全碼,都是持卡人的身份驗證信息。
四、啓用卡片移動提醒功能,通過短信、微信、APP等方式及時瞭解卡內資金變動情況。經常更換銀行卡密碼,以免不慎泄露密碼而被盜刷。開卡時設置夜間鎖、鏡外鎖、快速支付鎖,能有效防止被盜刷。
五、一旦發現盜刷,應第一時間撥打發卡銀行的客戶服務電話,一鍵掛失,以免損失進一步擴大。與此同時,迅速到附近的銀行櫃員機查詢或取現,證明銀行卡與本人在一起,發生盜刷時銀行卡與本人都在本地,不可能在同一時間在外地刷卡消費,然後持相關材料到公安機關報案。
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