多名淘寶用戶稱收到真名垃圾信息,官方表示正在排查
4月27日,在微博、小紅書等社交平臺上,大量網友反映當天在淘寶平臺上收到陌生的聊天招呼,內容均爲騷擾廣告,而對方的旺旺ID顯示的竟然是消費者本人的真實姓名。對此,淘寶平臺回覆稱,“目前正在處理中。”
“用自己的名字給自己發消息,太嚇人。”有網友這樣寫道。還有人稱,“今天早上收到了頂着我真名的用戶給我發的消息(廣告類似),而且真名我從來沒在任何購物軟件或快遞平臺上用過。”據網友發佈的大量截圖,這些陌生賬戶發來的內容統一爲招聘彩票代玩人員。不少網友表示遇到相關情況,有類似經歷的網友懷疑是平臺系統BUG或用戶信息批量泄露。
據瞭解,淘寶賬號已經成爲生活中一種必需的應用,許多人選擇用真實姓名來註冊賬號以更好地保護自己的賬戶信息。然而,這種做法也導致了潛在的隱私泄露和騷擾。一些犯罪分子利用這種行爲在網上進行種種不法行爲。
對於這個問題,淘寶消費者熱線表示已經高度重視,正在積極調查該事件發生的原因和具體情況。同時,他們也加強了賬戶審覈機制,嚴格覈實每個賬戶的用戶信息,並打擊虛假註冊行爲。這一舉措有助於提升淘寶平臺的安全性和可信度,保障用戶的權益和隱私。同時,我們也應該儘可能地保護自己的隱私,避免在網絡上留下過多個人信息,以防止個人信息被泄露。
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