鐵路12306網上怎麼退票
旅客要求退票時,請在票面載明的火車開車時間前到火車站辦理,退還全部票價,覈收退票費。特殊情況經購票地火車站或票面乘車站站長同意的,可在火車開車後2小時內辦理。團體旅客請不晚於開車前48小時。原票使用現金購票的,應退票款退還現金。原
目前在鐵路12306App購買火車票最常見的方法,在購買火車票時,如果大家購買到了車票,因有原因,無法乘坐火車時,這樣在12306App購買的車票,其實是可以在手機上直接退票的,那麼12306怎麼退票呢?本期視頻就教大家12306App具體退票流程。
在12306.cn網站購票後,請按以下方式辦理退票: (1)沒有換取紙質火車票且不晚於開車前25分鐘的,可以在12306.cn網站辦理。 (2)已經換取紙質火車票或者在開車前25分鐘之內的,請攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件到火車站售票窗口辦
第一步:在12306【訂單查詢】裏,找到【未出行訂單】,點擊【查詢】;
已經打印出來的火車票需要到火車站人工退票窗口進行退票。 火車票退票收費原則: 開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費;票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計,24小時以上、不足48小時的按票價10%計,不足24小時的按票價20%計。
第二步:選擇你要退票的訂單;
可以在12306火車票官網退火車票。具體操作步驟如下: 1、打開百度頁面,輸入12306火車票官網。 2、進入官網,打開新版售票。 3、打開登錄。 4、填上自己信息,點擊登錄。 5、進入你自己的界面後,點擊“已完成訂單”選項。 6、在已完成訂單界面,
第三步:選擇【退票】;
退火車票具體方法如下: 一、車站購票退票方法: 憑車票和購票時所使用的有效身份證件原件;無法出示本人有效身份證件原件的,應到車站鐵路公安制證口辦理臨時身份證明後,辦理退票手續。 二、網上購票退票方法: 1、如果還未取票的話,可以在發
第四步:這時候訂單會彈出【退票】按鈕,點擊【退票】;
只要沒有換取紙質票的都可以網上退票或者改簽,政策跟火車站是一樣的,該怎樣收手續費的還是怎樣收,十五天以後的不收任何費用。退款原路返回…一般說的是一個星期左右到賬,但我試過很多次都是一會兒就到賬了。
第五步:點擊【確定】;
購買火車票若是用銀行卡購買,退票時會退回到購買車票的銀行卡里;退款時間由支付時使用的銀行卡髮卡行決定,各大銀行由於規定不同的原因,退款時間不盡相同,一般15天之內退回支付銀行卡。若15天后未返還,請撥打12306客服進行諮詢。 關於退票的
第六步:在當前界面點擊【確認退票】就可以成功退票了。
購買火車票若是用銀行卡購買,退票時會退回到購買車票的銀行卡里;退款時間由支付時使用的銀行卡髮卡行決定,各大銀行由於規定不同的原因,退款時間不盡相同,一般15天之內退回支付銀行卡。若15天后未返還,請撥打12306客服進行諮詢。 關於退票的
本期視頻到這就結束了,喜歡的寶寶們關注pc6教學,咱們下期見。
在窗口買的火車票可以在網上退票。 列車在發站開車前、特殊情況也可以在開車後兩小時內,退還全部票價;團體旅客必須在開車在購票地退還聯程票和往返票時,必須於折返地或換乘地的列車開車前5天辦理。 旅客開始旅行後不能退票,但如因傷、病不能
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網上買的火車票在窗口退票怎麼到賬
購買火車票若是用銀行卡購買,退票時會退回到購買車票的銀行卡里;退款時間由支付時使用的銀行卡髮卡行決定,各大銀行由於規定不同的原因,退款時間不盡相同,一般15天之內退回支付銀行卡。若15天后未返還,請撥打12306客服進行諮詢。
關於退票的相關規定:
1、旅客開始旅行後不得退票。但是,列車出具的旅客運輸記錄因傷病不能繼續旅行的,可以退還收取的車費與區間車費的差額,並可以覈收退票費;區間不足最小里程的,應計算最小里程;同行也應計算最小里程。
2、憑“行”章退票時,請先辦理行李變更。
3、開車後改簽的車票不予退票。站臺票不退。
4、鐵路運輸企業必要時可以臨時調整退票方式。請諮詢當地車站或留意車站公告。
擴展資料:
退票費收取規則:
1、開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費;票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計,24小時以上、不足48小時的按票價10%計,不足24小時的按票價20%計。
2、開車前48小時~15天期間內,改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍覈收5%的退票費。
3、辦理車票改簽或“變更到站”時,新車票票價低於原車票的,退還差額,對差額部分覈收退票費並執行現行退票費標準。
4、上述計算的尾數以5角爲單位,尾數小於2.5角的捨去、2.5角及以上且小於7.5角的計爲5角、7.5角及以上的進爲1元。退票費最低按2元計收。
5、改簽或變更到站後的車票乘車日期在春運期間的,退票時一律按開車時間前不足24小時標準覈收退票費。
參考資料來源:百度百科-火車票退票
在窗口買的火車票可以在網上退票嗎
在窗口買的火車票可以在網上退票。
列車在發站開車前、特殊情況也可以在開車後兩小時內,退還全部票價;團體旅客必須在開車在購票地退還聯程票和往返票時,必須於折返地或換乘地的列車開車前5天辦理。
旅客開始旅行後不能退票,但如因傷、病不能繼續旅行時,經中途區間站及列車證實,可退還已收票價與已乘區間票價差額。已乘區間不足起碼里程時,按起碼里程計算,同行人同樣辦理。
鐵路部門實行新的火車票退票和改簽辦法中推出火車票全國通退通籤業務,即旅客退票和改簽由原來的票面指定的開車時間前僅能在購票地車站或票面乘車站辦理,改爲在票面指定的開車時間前,可到任意一個車站辦理,調整退票時間對應的退票費用是鼓勵乘客更早的確定行程提前退票,以便爲其他旅客騰出票額。
擴展資料:
火車票退票地點:
用戶火車票網上預訂成功後,無論是否換取紙質車票,均可在車站售票窗口辦理改簽、退票手續,代售點是不能辦理退票的。在開車前到車站安裝有銀行POS機的售票窗口辦理。
如果遇到以下情形按照如下辦理:
1.已經使用二代居民身份證原件辦理進站檢票手續但未乘車的,在乘車站經車站確認後辦理。
2.已經換取紙質車票的,在票面指定的開車時間前,可到任意一個車站辦理。
3.已經使用二代居民身份證原件辦理進站檢票手續,但在乘車途中因傷、病或者承運人責任中途下車的,憑列車長出具的客運記錄在下車站辦理未乘區間退票手續。
4.改簽後,出具紙質車票。
參考資料來源:百度百科——火車票退票
參考資料來源:百度百科——火車票
由於停運網上購火車票怎麼退?
如未換取紙質車票,自接到退票通知短信之時起,至開車後30日內(含當日),在12306官網或車站窗口辦理退票;如換取紙質車票,自接到退票通知短信之時起,至開車後30日內(含當日),在車站窗口辦理退票;退票均不收取手續費。
如果所買車次線路中斷,根據承運人的安排,選擇在原地等候通車、返回發站、中途站退票或繞道旅行。
擴展資料
其他特殊情況
因鐵路責任、自然災害影響鐵路運營導致運輸中斷,列車全程停運、中途停運、中途折返、繞道運輸時,在30日(含30日)內按以下規定處理。
1、在發站。
1)旅客要求退票時,退還全部票款。
2)鐵路運輸企業利用其他列車或安排原列車折返發站時,退還全部票款。
2、旅客在中途站終止旅行的,退還已收票價與已乘區間票價的差額。但因違規加收的部分和已使用至到站的車票不退。
3、在到站。
鐵路運輸企業利用其他列車將旅客運送至到站時,旅客票款不予退還。但重新安排的列車等級、席別高於旅客原票列車等級、席別時,票價差額不再補收;低於旅客原票列車等級、席別時,退還變更區間票價差額。
4、旅客在停運列車票面發站開車當日(含)前購買的聯程票比照上述規定同樣辦理。
5、使用非現金方式購買的車票遇有上述情形時,由乘坐的列車或旅客離開的車站爲旅客開具客運記錄,旅客持客運記錄按跨境高鐵退票相關規定辦理。
參考資料來源:中國鐵路12306—遇列車全程停運後,如何辦理退票手續?
參考資料來源:中國鐵路12306—因鐵路責任、自然災害影響鐵路運營導致運輸
網上火車票改簽後可以退票嗎?怎麼退
旅客通過火車票官網12306購買的車票,在改簽後還可以退票。
旅客進入個人訂單後,找到需要退票的車票,就在訂單最右側的“操作”一欄中看到退票的選項,點擊退票,確定退票信息後就可以完成退票。
車票款一般在2到3天內退回旅客在線支付時所使用的賬戶中,特殊時期,主要是春運時,最長不超過3周將票款退回賬戶中。
擴展資料
根據《中國鐵路總公司關於進一步優化改簽、退票規則的通知》:鐵路客票延長預售期後,爲了最大限度方便旅客、最大限度讓旅客充分利用車票資源,中國鐵路總公司決定進一步優化退票、改簽規則,現公佈如下,自2014年12月3日起施行。
1、爲了方便旅客行程的調整,客票預售期延長至60天后,對開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費。
2、爲了讓更多的旅客最大限度利用車票資源,減少佔票浪費運力,同時也便於已持有車票旅客的行程調整,在其他列車有餘票時,可以改簽發到城市相同的車票。具體是,開車前48小時(不含)以上,可改簽預售期內的其他列車;
開車前48小時以內,可改簽開車前的其他列車,也可改簽開車後至票面日期當日24:00之間的其他列車,不辦理票面日期次日及以後的改簽;開車之後,旅客仍可改簽當日其他列車,但只能在票面發站辦理改簽。
3、改簽後的車票乘車日期在春運期間(*年春運期間爲2月4日至3月15日)的,退票時一律按開車時間前不足24小時標準覈收退票費。
參考資料來源:百度百科:退票
網上訂的火車票,時間趕不上了怎麼退票
在12306網站購票後,請按以下方式辦理退票:
(1)沒有換取紙質車票且不晚於開車前30分鐘的,可以在12306.cn網站辦理。
步驟爲:
1、首先,點擊手機裏的12306應用APP軟件,啓動後,點擊我的12306-->登陸。
2、登陸窗口中,輸入登陸的用戶名和密碼,點擊登錄按鈕即可。
3、登陸後,點擊底部導航菜單訂單查詢-->已完成訂單-->未出行訂單,進行查詢,按照操作順序進行點擊即可。
4、在未出行訂單窗口中,輸入時間段條件,或者其他條件進行查詢。
5、查詢未出行訂單信息後,點擊進入詳情信息。
6、出行火車票訂單就出現退出按鈕,確定後點擊即可。
7、提示確定退票信息,確認好後,點擊確定退票按鈕。
(2)已經換取紙質車票或者在開車前30分鐘之內的,請攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票窗口辦理;居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的,請提供訂單號碼(E開頭+1位字母+8位數字)。
(3)使用居民身份證購票且持居民身份證辦理進站檢票後,未乘車即出站的,請經車站確認後按規定辦理。
(4)因傷、病或者承運人責任中途下車的,請憑列車長出具的客運記錄和購票時所使用的乘車人有效身份證件原件在下車站按規定辦理。
擴展資料:
火車退票規定:
開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費;票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計,24小時以上、不足48小時的按票價10%計,不足24小時的按票價20%計。
開車前48小時~15天期間內,改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍覈收5%的退票費。
辦理車票改簽或“變更到站”時,新車票票價低於原車票的,退還差額,對差額部分覈收退票費並執行現行退票費標準。
上述計算的尾數以5角爲單位,尾數小於2.5角的捨去、2.5角以上且小於7.5角的計爲5角、7.5角以上的進爲1元。退票費最低按2元計收。
參考資料來源:中國鐵路12306-退票
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