1688如何申請投訴
想投訴賣家,首先你得有投訴的理由,並有相關的證明。 如果你是和賣家進行交易產生了糾紛,可以直接在訂單環節申請退款,然後再申請人工介入,進行投訴。 另外可以通過阿里巴巴主頁右上角,有客服中心選項,進入買家幫助,可以直接發起投訴
換貨退貨是網購經常遇到的問題了,一般都能得到解決,實在不能與商家溝通的也能申請客服介入。馬雲於1999年創辦了阿里巴巴網站,即1688的前身。1688現爲阿里集團的旗艦業務,是中國領先的小企業國內貿易電子商務平臺。很多買家擔心自己在1688批發網上遇到交易糾紛該如何投訴呢?下面一起來看看,1688怎麼投訴。
不同意直接就申請售後服務。也可以直接點擊退款不理會賣家。 1.進入"阿里助手"-"交易管理"-"我要採購"-"已買到的貨品",找到需要申請退款的交易,點後面的"退款"鏈接。 2.進入支付寶的退款頁面,填寫退款信息,申請退款。 3.在頁面上可以看到交
首先與賣家協商並及時申請售後,如雙方未協商一致,點擊訂單詳情,在下方點擊申請售後,
沒有確認收貨前 點擊申請退款,確認收貨後 點擊投訴,有假貨證據,就會受到賠款和處罰,申請退款可以幾倍要求,不行,申請阿里客服介入,還是要賠款和處罰。
申請售後的3天后,就可以選擇申請投訴和申請介入了。
一、通常的解決途徑是無效該專利 對專利提出無效宣告請求,請求專利局撤銷該項專利,可以徹底解決被人投訴的困擾; 缺點是:無效請求歷時比較長,通常要八個月左右時間,費用也比較高,如果不是法院訴訟,提無效比較勞民傷財的。 分析: 1、類似
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阿里巴巴上面買的東西可以投訴嗎,投訴後有什麼結果
可以投訴的,投訴之後,賣家沒有給你處理好的話,到時阿里的人員就會介入,總之只要你有理由據,你就有勝算的把握。
阿里巴巴賣家一直不發貨怎麼投訴
阿里巴巴賣家一直不發貨:可在我的阿里-已買到的商品-投訴。具體操作步驟如下:
(1)進入1688首頁。
(2)點擊上方我的阿里。
(3)點擊已買到的寶貝。
(4)進入已買到的貨品。
(5)找到商品訂單。
(6)點擊投訴。
【交易規則】如賣家加入24/48/72小時發貨服務或雙方有約定發貨時間,賣家超出時間未發貨,如判定成立,阿里巴巴將給予賣家處罰。一般這種情況可能是因爲賣家遇到了什麼麻煩無法發貨哦,不要着急。建議不妨先和對方協商看看,若是無法協商,且採用的是支付寶在線下單方式,登錄我的阿里選擇對應訂單,點擊申請退款。
參考資料:1688-賣家一直不發貨如何處理?
參考資料:1688-下單付款了供應商一直不發貨如何處理?
阿里巴巴投訴一般多久
誰也不能告訴你投訴之後具體的處理結果時間什麼時候下來 這要取決於售後客服的辦事速度 ,有可能很快就下來 有可能很久都下不來,基本的投訴時間投訴申請接受之後七天左右就可以下來。
阿里巴巴如何避免被投訴侵權
可能是有同行在使壞?還是蘋果公司真的跟阿里交涉了?不得而知。
首先說一下我的經歷:
1、我們以前有做硅膠的錶帶的時候,標題裏面用到瑞士一家說表品牌的名稱,結果產品被下架,那個官方的說法是瑞士什麼企業協會和阿里巴巴交涉了,要求刪除有關他們許多品牌的信息。不過此次產品信息刪除了,但是沒有什麼懲罰。
2、做硅膠的U盤帶,是有人投訴我們,也是刪除信息,而且有處罰,排名被降權。但是我在後臺查到了投訴者的信息,和他們提供給阿里的證明文件,是他們申請的外觀專利。
對於題主的問題 ,我給出的建議是:
1、在後臺找出投訴你的人,看看是哪一家,我估計可能是你的同行,找出來說不定你還認識(如果你在後臺找不到,直接致電阿里客服電話,理直氣壯的要求他們提供證明,沒問題的);
2.、將敏感信息設置成只有會員可見,這樣你的同行就看不到你的具體產品信息,但這樣做你的客戶也需要申請之後才能看到信息;
3、有些產品是不適合在網上推廣的,我們有些產品就只發信息給老客戶。(侵權的產品,你懂的)
這樣的產品是這樣的,沒有自己的品牌,沒有授權,只能藏貓貓了,沒辦法~~追問哎,那就沒辦法了,對方有提供一個附件,裏面有資質證書和專利證明文件的,謝謝您了,對了,請問阿里巴巴要是第三次被投訴侵權的話會被扣多少分啊?第一次蘋果耳機被扣了4分,第二次也是蘋果耳機,不過不是同一款就被扣了8分,要是有第三次的話會被扣多少分呢?麻煩您回答一下,我這邊採納您。追答不好意思,這個我也不清楚啊,我從來都沒被扣過3次。。
如何投訴供應商
您問如何投訴供應商。
你可以按照以下步驟來做:
1、進入阿里巴巴中文網站投訴舉報論壇(http://info.china.alibaba.com/appeal/add?tracelog=aliltts)下載書面投訴函,附上要求的材料(包括不限於匯款憑證、身份證明、營業執照複印件等),一併郵寄至阿里巴巴誠信論壇或者傳真至0571-89815503。阿里巴巴在收到有效的書面材料後,及時進行覈實處理,協調被投訴方在限定時間內解決問題,如被投訴方無法在限定時間內解決問題,阿里巴巴會根據誠信經營條款做出相應處理;
2、在寄送投訴函給阿里巴巴的同時,建議會員到當地*機關報案,以期通過法律途徑儘快問題,同時阿里巴巴會全力配合*機關的相關調查;
3、如無法提供證明材料的,會員可以通過阿里巴巴投訴舉報論壇發帖或撥打阿里巴巴服務熱線進行投訴,阿里巴巴會做案件記錄,並根據案件進展綜合處理;
另外,您也可以到阿里巴巴商業論壇投訴舉報http://club.china.alibaba.com/forum/threadList/115_.html
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