三星s5返回鍵和菜單鍵怎麼不亮

三星s5返回鍵和菜單鍵燈光不亮的解決方法如下：

1、進入手機“設定”，在進入“聲音及顯示”、“顯示”、“觸摸按鍵燈持續時間”，選擇1、5秒或6秒或始終關閉或始終打開；

2、查看手機中是否安裝手機安全軟件或者第三方軟件程序，如有可卸載重試；

3、把手機恢復出廠設置，操作如下：進入“設置”、“重置”、“恢復出廠”即可，但由於這款機器恢復出廠設置會丟失話機中所有數據，固應備份重要數據；

4、若以上方法無法解決，可帶好購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由工程師檢查機器並處理。