銷售感言怎麼寫

關於業務員本身。

很多人覺得，業務員最好身材高大，英俊瀟灑。業務員一定要口才好，能說會道，嘴裏能吐出油來才叫口才好。

業務員一定要會抽菸，身上隨時帶着煙，逢人就派。業務員一定要會喝酒，白酒，啤酒千杯不倒。

其實我感覺這些都不是重要的。就我個人而言，我身高不到170，剛開始跑業務時心裏很自卑，說話都不流暢，更別說口才好了。

我是抽菸的，喝酒我最多一瓶白酒，多點就醉了。可是勤能補拙，我剛跑業務時，在寧波，說話不是很會說，我就經常去買那些<演講與口才>回來看看，看多了，就去找網上的朋友啊，和身邊的朋友練習一下，經常找客戶都溝通，不斷的在練習中學習起來，我想不管是什麼樣的人都可以做到的….. 關於找客戶 做業務剛進公司的頭三個月是考驗業務員能否成功的最關鍵的三個月，這三個月可以說是影響了業務員以後的業務工作的。

這之中第一個面對的就是如何找到客戶的問題，關於怎樣尋找目標客戶。一般來說新業務員進到一個新公司後，在熟悉到1個星期左右的產品知識就要自己找客戶去拜訪了。

如果開始沒有業務經理或者老闆提供客戶資源的話，可以通過以下方法去找客戶。 黃頁，一般公司都有很多黃頁的，如《義烏黃頁》等。

我們可以按照上面的分類等找到我們的原始目標客戶。現在義烏也有好多專業類的行業黃頁，如家電黃頁，玩具黃頁等，業務員最好找到這樣的黃頁來收集第一手資料。

這些黃頁在一般大的圖書館都有。可以拿個本子去那裏抄就可以了。

第一可以找到很多新的客戶，因爲有很多新的廠，他或者剛開，或者剛搬過來，如果我們第一個先找到他，那就是捷足先登了。還有，一般有能力大量招工的廠家生意都比較好，對以後業務做成功後的貨款回收也相對有點信心。

網絡搜索。我們可以通過關鍵字去搜索，如在百度輸入我們要找的客戶的生產產品的名字，我們可以找到大把的客戶。

我們也可以通過專業的網站來找客戶，如阿里巴巴，如慧聰等等。這樣我們可以找到很多客戶的名單了。

而且還可以找到老闆的**碼和老闆的姓名等。 我們也要經常上街找客戶，我們去逛商場，我一般會到家電商場去看看，他們都有包裝的，或者有品牌和公司的名稱，我們可以記錄下來，回去上網找就可以了。

我們可以通過商場的產品的銷售來判斷一個客戶的經營情況來的。這從側面也反映了他的一個經濟實力。

但我個人認爲最好的找客戶的方法是通過交際網絡的相互介紹來發展客戶。以後做業務講究資源共享的時代。

例如你是做電線的，我是做插頭的，他是做電阻的。我們同時做一個音響的客戶。

如果我們都可以資源共享，把好的客戶都互相介紹，這樣做進去一個客戶就非常容易和省心。而且我們的客戶因爲大家互相看着，客戶一有什麼風吹草動.大家可以提防，風險不就低很多了嗎。

還有個最好的辦法是客戶介紹客戶，這是成功率最高的。厲害的業務員在有了幾個原始客戶以後，就會認真服務好這幾個客戶，和他們做朋友。

等到熟悉了，就開口讓他們介紹同行或者朋友給你。這時候不要讓他們給你名單就好了，名單那裏都可以找到，最主要是要讓他幫你打個電話。

如果他幫你打了個推薦電話，好過你打100個電話。你以後就主要服務好他介紹的客戶，然後也依次類推的讓這個新客戶介紹下去，那樣你就可以很輕鬆的找到你的客戶網絡拉。

所以我們是有很多方法來找到我們想要的客戶的，只要我們要用心。業務員的身上無論什麼時候都要有三個東西在身上，除了沖涼的時候，這三個東西是：筆，小筆記本，名片。

別人都說業務員有8個眼睛的，也是很有道理的，生活中處處留心，就可以找到很多商機。 關於打電話 我們找到客戶之後，第二個問題就是要想着怎樣打電話約客戶了。

這裏面也有一些細節的。注意一下就可以了。

很多人打電話都會遇到這樣的情況。客戶還沒有聽完我們的介紹，就說不要不要，接着就啪的一生掛電話了。

還有你說要去拜訪他，他說沒空，讓你傳真資料給他，或者把資料放到門衛室去。我們千萬不要傳真資料和放到保安室給他，沒用的。

遇到這樣的情況我開始就很鬱悶，後來我就這樣想，可能採購小姐今天一上班就給老闆罵了，不高興所以才拒絕我，或者想可能採購小姐今天和男朋友吵架了，所以不理我。沒關係，我下次再找你好了。

我很多客戶都是打了好多次電話纔得到約見的，有時就是這麼奇怪，採購小姐昨天還說不要，今天再打就可以讓你帶樣品去見她了。所以生意的成功往往就是看你堅持不堅持了。

無論你的業務技巧多麼熟練，我覺得打電話是還是要想一想將要講的內容比較好，不要一拿起電話就聊。因爲我們會聊着聊着就忘記了一些本來要講的內容，往往剛掛掉電話又要打多一次。

搞的大家都不好。對於剛做業務的朋友最好用紙寫下來。

這樣會講的比較有條理。 我覺得站着打電話比較好點，。

因爲人站着的時候我感覺注意力比較集中，會比較認真，還有站着的時候中氣十足，講的話聲音比較好聽。大家不信試試看。

無論你剛剛受了多大的氣，打電話時最好帶着微笑。這樣氣氛比較輕鬆，客戶會感覺的到的。

做業務本來就是受氣的活，可是我們的客戶沒必要和你分擔。

最低0.27元開通文庫會員，查看完整內容> 原發布者：happybud 銷售工作感悟“倘若抱着自己15公斤的孩子，會幸福的不捨放下，即使已經累了；倘若抱着15公斤的石頭，不會堅持多長時間，因爲不喜歡。”

做工作也是這樣，喜歡自己的工作，用心去做，會得心應手，態度決定一切。我喜歡銷售工作，喜歡銷售的挑戰，更喜歡銷售工作的高收入。

銷售不同於其他崗位的工作，他面對的是不同的客戶羣體。不同的客戶，需求不同，性格不同，情況不同，這就需要銷售人員要有針對性的制定不同的策略，以便達成銷售目標。

做銷售要有明確的目標，根據目標制定計劃，確定方向。一旦確定好後，不要輕易放棄。

銷售工作是在被拒絕中成長，在失敗中成功。抗壓能力要強，正確的看待客戶的刁難，客戶每一次的刁難，每一個要求，都是自己成長的機會。

真誠的對待客戶，同時也要委婉的與客戶說“不”。比如不能滿足客戶的要求時，不要直接告訴客戶，換種思路，站在客戶的角度來考慮問題，告訴客戶再和領導溝通，盡力爲客戶爭取，找個合適的機會，再告訴客戶如何努力地爲他爭取，如何爲他的利益着想，最後爲客戶爭取到的是什麼。

銷售亦是表演，怎樣真誠的打動客戶，怎樣在不損壞公司利益的同時也能滿足客戶，以便達到客戶與公司的雙贏，這需要對對公司、對產品、對客戶、對市場都有一個精確的把握。“能言善辯”不一定是銷售人員必須具備的能力，“善於傾聽”纔是銷售人員不可缺少的素質。

銷售人員不能一味的介紹產品，一味的推銷服務，要給客戶說話的機會，詢問客戶的想法，引導客。

獲獎感言

尊敬的董事長、總經理、各位同事：

先給大家拜個早年，恭祝大家兔年大吉，工作順意！

中煤旭陽銷售部榮獲“2010年度優秀團隊”稱號，我倍感榮幸。在此，謹代表部門全體同仁，感謝集團領導對我們工作的肯定和鼓勵！ 感謝公司領導以及各職能部門一年來對我們工作的大力支持！ 更要感謝各部門的默契配合和全體員工的辛勤付出！ 沒有公司上下支持、內部的團結合作，就沒有我們今天的成績。

送走緊張忙碌的2010年，迎來了任重道遠的2011年。總結回顧2010年的工作，銷售部認真貫徹公司根據市場形勢作出的銷售經營戰略規劃，在公司高層的領導和各職能部門的支持配合下，全員振奮精神、團結拼搏、大膽創新，合理的進行了發貨結構調整，火車運輸從無到有，依次開發了鞍山寶得、中鋼爐料、常州中發等火運客戶，進行了焦產品的差異化銷售，獲得了更高的收益，2010年全年增收節支金額爲5309.21萬元。

2010年全年共成功銷售焦炭296.21萬噸、回款57.1億元。創下了集團發送數量最高的記錄。即使在年中許多鋼廠客戶進行了節能減排限產的情況下，仍舊保持了公司的合理庫存量。

2010年的平均收益率與2009年相比有了明顯提高，這與我們銷售部的每一個人都分不開，雖然我們的團隊裏新人較多，但他們充滿了對工作的激情，使銷售部充滿了動力和幹勁。我們的業務員在化驗水和收益率上分毫必爭，並與鋼廠進行了多次對標工作，爲集團創造了大筆的收益。

再次感謝總經理們孜孜不倦的教誨，讓我們看清前進的方向及做事的方法。

感謝各兄弟公司及其它部門同事對銷售部工作一直以來的支持和幫助，正是有了你們無私的支持和幫助，我們的工作才得以順利開展！

銷售業績的不斷攀升，是銷售部爲之努力的目的，相信這也是在座所有營銷人的心願！

2011年，我們將以成爲優秀的營銷團隊作爲目標，與供應、運輸等部門並肩作戰，完成公司下達的任務！

2011，我們充滿信心！！！

謝謝大家！

原發布者：在行傳媒

銷售工作總結範文大全銷售業務員個人工作總結一轉眼間，20xx年就要揮手告別了，在這新年來臨之際，回想自己半年多所走過的路，所經歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，沒有太多的業績，多了一份鎮定，從容的心態。在這10個月多的時間裏有失敗，也有成功，遺憾的是；欣慰的是；自身業務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那麼好的工作條件和生活環境，有那麼好的，有經驗的老闆給我指導，帶着我前進；他們的實戰經驗讓我們終生受益，從他們身上學到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前從2月開始進入公司，不知不覺中，一年的時間一晃就過了，在這段時間裏，我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業務的業務員，完成了職業的角色轉換，並且適應了這份工作。業績沒什麼突出，以下是一年的工作業務明細：進入一個新的行業，每個人都要熟悉該行業產品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關係羣。在市場開發和實際工作中，如何定位市場方向和產品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季裏的時間安排以及產品有那些，當然這點是遠遠不夠的，應該不斷的學習，積累，與時俱進。在工作中，我雖有過虛度，有過浪費上班時間，但對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮，我相信我會更好，俗話說：只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候

1、概述年度銷售任務總體完成情況

列出本年度公司下達的銷售任務、實際銷量、達成率、上年度同期銷量、同比增長率等等。這部分最能夠直觀地看出自己一年的銷售狀況，體現了自己一年的辛勤成果，因此，需要重點描述。

2、總結分析影響銷售目標達成的主客觀因素，歸納存在的問題及不足

對影響銷售任務達成的一些不利的方面進行了總結和分析，要形成一個綱領性的歸納，以期公司能夠重視或改善。

3、給出問題解決的方向或改善的措施建議

“多提建議，少提意見”，意見是光抱怨，卻沒思路，建議是，不僅指出問題，還給出解決的方向或方法。多出選擇題，少出問答題。意思是可以給出幾個讓領導去選擇的解決方式，不要問領導這些問題怎麼處理。

4、充滿希望，寄予未來

總結了成績或成果，又分析了問題和不足，接下來應該是表決心的時候了。可以簡要地講一講自己未來的大致思路或做法等一些方向性的東西。

最低0.27元開通文庫會員，查看完整內容> 原發布者：壩佛學氐 銷售獲獎感言（一） 今年銷售成績的取得，首先要感謝公司和部門領導對我的關心、支持和幫助，感謝部門同仁對我的支持和幫助。

感謝公司其他部門對我的鼎力支持，從而給了我這個展示自我與實現自我的大舞臺。 做了這麼久的銷售，一個朋友問我，你爲什麼那麼喜歡銷售，你覺得一個優秀的銷售人員應該具備哪些素質呢？ 我這麼喜歡銷售，是因爲熱愛，我愛有激情、有挑戰性的工作，一份有激情的工作，會讓我的生活更多彩，會讓我的未來更精彩。

藉助今天這個難得機會，和大家分享我的一些銷售心得，也是我做銷售的一些感悟。 一、作爲一個優秀銷售人員，我們要有良好的心理素質，包括承受壓力、承受挫折、同時還要擁有耐力、虛心和寬容，我們要以不變應萬變，應對市場的瞬息萬變，應對客戶的萬般挑剔。

二、我們也要博學多才，怎麼樣才能和客戶找到共同的話題、有共同興趣，客戶提到哪兒，我們就能想到哪！這就要求我們的知識面一定要廣，我們不一定很專業，但知識面要儘可能的廣，這樣才能與客戶能找到一種共鳴，我們的銷售纔會如魚得水。 三、要有親和力，交流拜訪，至少讓對客戶對你不討厭，願意和你交流，這就要保持微笑（擡手不打笑臉人），給對方以足夠的尊重，傾聽並關注對方，時而做出會意的動作（表示他的話，你認同，你一直在聽，一直在專注的聽），只要客戶願意與你交談，那麼，合作就成功了一半。

四、要有很強的市場專業素質。當和你的客戶進行溝通的時。